Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плеер включается - загарается экран но и никак не реагирует на нажатие кнопок. Вставив его в компьютер, определяется как флешка Файлы на нем через комп открываются Но как плеер не работает Что делать ? Как его запустить?
Андрей | 27-03-2011| Вопрос о: T-390
См. почту.
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
MP3 Texet T-368 при включении показывает песочные часы. При подключении к компьютеру определяется как USB devise. Что делать?
Александр | 27-03-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"Ошибка системных файлов" думаю нужна прошивка, но тут в загрузках нет, прошу скинуть на мэйл.
RangeR | 27-03-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Пришлите мне пожалуйста прошивку на t-579.
В центре загрузки ее нет.
Дина | 27-03-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, имею плеер T-860, горел красный экран ,потом не стал включаться. при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются.
Алексей | 27-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Недавно плеер T-869 глюканул - при заходе в опции "Файлы", "Музыка", "Видео" и "Фото" пишет что нет файлов. При попытке зайти через компьютер не отрывает содержимое плеера и предложил отформатировать его. Я отформатировал. Решил перепрошить. Перепрошивка не помогла, вернее не удалось перепрошить, в ходе установки драйвера утсройство не было найдено. Помогите что-нибудь сделать с плеером пожалуйста!
Сергей | 27-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня следующая проблема: плеер (Т-569) при включении показывает только экран с надписью "texet", а при подключении к компьютеру вообще не определяется и высвечивается черный экран. Что возможно сделать?
Кристина | 27-03-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При водключении к ноутбуку не определяется компьютером(Ось Виндоуз 7), не идет зарядка, не включается, ничего, вообще. При зарядке от розетки через зарядное mini USB также ничего не происходит. В магазине от их компьютера все работает. Читал что есть проблемы с напряжением в некоторых USB потрах. Как решить эту проблему и можно ли ее вообще решить или только с другого компьютера?
Кирилл | 27-03-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!, после перепрошивки v.1.3 перестали загружаться файлы .ePUB (ползунок внизу движется, но на экране тишина). Что делать?!
Владимир | 27-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
См. почту.
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите будут ли на этой модели предусмотрены игры в дальнейшем и возможно ли будет в них играть детишки спрашивают
ЛЮДМИЛА | 27-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
Нет.
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Скажите, возможно ли подключение внешнего USB GPS-приемника (GlobalaSat GT-100), для работы со сторонними программами навигации? И как это сделать? Спасибо.
Роберт | 27-03-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день! Возможность подключения сторонних GPS-устройств не тестировалась. Рекомендуем вам провести подобное тестирование самостоятельно.
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перечитав "Вопросы и ответы", столкнулся с обещаниями новой прошивки от различных дат, и везде "через две недели". Нельзя ли все-таки озвучить дату ее выхода?
Сергей | 27-03-2011| Вопрос о: TM-7010
Новую версию прошивки устройства TM-7010 можно будет загрузить на следующей неделе. Следите за анонсами на нашем сайте.
27-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! телефон работал нормально,но в один прекрасный день на тубке появилась надпись "Не зарегист" через меню настройки базы, не получается зарегистрировать трубку. Я так понимаю если кончилась гарантия телефон можно выбросить?
Сергей | 26-03-2011| Вопрос о: TX-D8100A
Надо бы проверить есть ли на базовом блоке напряжение питания, может просто "сгорел" блок питания. Если же "слетела прошивка" либо другая неисправность, то надо уточнить стоимость ремонта в СЦ, а дальше соотносить эти затраты с ценой на новый телефон.
26-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Инструкция утерена. Подскажите пожалуйста как создать свою запись на автоответчик?
андрей | 26-03-2011| Вопрос о: TX-D5450
Руководство по эксплуатации можно скачать с нашего сайта здесь. В пункте 10.8 на стр. 39 описано, как создать свою запись.
26-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При закачивании музыки "завис". Выключила кнопкой on/off, после этого не включается вообще и на подключение к компьютеру не реагирует. (компьютер его тоже не видит, т.е. перепрошить невозможно).
Что делать? Заранее спасибо.
Янина | 26-03-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru