Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Подскажите какие даные необходимо ввести для Мегафона в GPRS APN Инфо (Оператор, APN, логин, пароль, номер). Практически уверен, что их сбили при покупке после отказа от настройки и доп. гарантии - в Эльдорадо, где ж еще...
Дмитрий | 20-03-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Вот обязательные для заполнения поля оператора Мегафон: APN: internet Number: *99# (устанавливается через WinCE)
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При подключении устройства к компьютеру в режиме USB, комп выдает сообщение типа "подключенное USB устройство не опознано, необходимо обновить драйверы, либо устройство неисправно". При этом драйвера на компьютере постоянно обновляются. Устройство подключалось в режиме как AS так и USB - реакции никакой. Что делать?
Евгений | 20-03-2011| Вопрос о: TM-650
Причин может быть несколько. 1. Проблема в кабеле или разъеме. (пробуйте другой кабель, если нет - то в СЦ на проверку) 2. Драйвера/Разъемы/прочее на самом компьютере (проверьте подключаемость на другом стационарном компьютере, если Windows 7 - установите Windows Mobile Center) 3. Прошивка - (перепрошейте навигатор последней актуальной прошивкой.)
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В Виндовс не сохраняются программы - после перезагрузки они пропадают - как это исправить?
Сергей | 20-03-2011| Вопрос о: TM-650
Устанавливайте программы в residentflash раздел, а не в раздел оперативной памяти.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток.
я столкнулся со следующей проблемой: пытался зарегистрировать навигационную программу "Навител Навигатор 3". Для ее регистрации необходимо ввести серийный номер навигатора. Я искал его и нашел только FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF... В процессе регистрации выдало ошибку. в поддержке навител мне сказали, что такого номера быть не может и надо обратиться в поддержку TEXET.
подскажите что делать в данной ситуации?
Евгений | 20-03-2011| Вопрос о: TN-606
Обратитесь в ближайший сервис-центр для смены ID.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,после перепрошивки слетел девайс ID на нули,навител встал в демо режим
прошивка с вашего фтп
прошиться методом описаном в файле тхт не удалось на записи виснет, перепрошивается только из под виндовс методом прямого запуска исполнительного файла...

,что с 0000000000000000 делать? старый ID не сохранился,была удалена папка резидент флеш...
ZWF88 | 20-03-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Обращайтесь в сервис-центр. Прошивку необходимо ставить в любом случае при незапущенной системе.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В 800 есть видеовход и возможность подключения камеры заднего вида,однако подключение выполнено, а режим видеокамеры не работает,подскажите где подвох, и где находится в меню выбор видеокамеры?
Влад | 20-03-2011| Вопрос о: TN-800BT
Меню камеры нет. Видеовход поддерживает входной сигнал в режиме PAL(!) При подключении автоматически выдает изображение.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста при подключении 3G модемов ZTE Beeline и Huawei E171 сверху экрана появляется надпись USB Mass Storage Removed! - и подключения не происходит - ЧТО БЫ ЭТО ЗНАЧИЛО ?
Павел | 20-03-2011| Вопрос о: TM-7010
На данный момент поддержка модемов E171 не реализована. Список поддерживаемых модемов вы можете увидеть в руководстве по подключению 3G модемов, размещённом на официальной странице планшета: http://www.texet.ru/storage/i/File/Rukovodstvo-po-rabote-s-3G-modemom-new.pdf Список поддерживаемых модемов постоянно пополняется.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите, а планшет в будущем будет переходить на android 2.2?
Александр | 20-03-2011| Вопрос о: TM-7010
Здравствуйте, Мы ведём работу с производителями чипсетов с целью поддержки данной версии операционной системы. Однако на данный момент анонсировать и гарантировать поддержку Android 2.2 мы не можем. Следите за анонсами на официальном сайте.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте пытась запустить читалку сфлешки все видит читает аннотацию но при нажатии на читать книгу темный экрани выход на инструкию к читалке
александр | 20-03-2011| Вопрос о: TM-7010
Некорректно сформулирован запрос. Непонятно, какую именно программу для чтения Вы использовали. Требуется более детальное описание всех шагов.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пишет поиск базы,что не пробовали не получается исправить,а до этого всё было нормально.Инструкции в комплекте не было
лена | 19-03-2011| Вопрос о: TX-D4600A
Руководство на этот телефон можете посмотреть здесь. Сравните серийные номера трубки и базы. Если разные, регистрируйте трубку так, как об этом написано в Руководстве для доптрубок. Если серийные номера одинаковые, тоже пробуйте, но в этом случае велика вероятность, что Вам продали неисправный телефон.
19-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер, у меня такая проблема, при включении плеера он пишет ошибку "Файловая сиситема плеера отсутствует".Как ее исправить?
Дмитрий | 19-03-2011| Вопрос о: T-240
Отформатируйте память плеера в FAT32.
19-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, модель т-337 после форматирования исчезли системные папки, как следствие плеер не загружается. Помогите!
Юрий | 19-03-2011| Вопрос о: T-330
См. почту.
19-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-548 не включается. Не определяется компом. При зарядки горит зеленая, но эффекта никакого. Reset ничего не делает. Что может быть с моим texet'ом
Егор | 19-03-2011| Вопрос о: T-540
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня не вкючается плеер Т-768. До этого слушала музыку и все было в порядке. Но после выключения, плеер больше не включился. Зарядка вроде идет, судя по огогьку на зарядке, но плеер все равно не подает признаков жизни. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Анастасия | 19-03-2011| Вопрос о: T-760
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер Т-368. Когда почти закончилась батарейка, я выключил плеер, поменял батарейку и мне сразу высветился символ песочных часов ( в статичном положении), но он не включается при этом и не загружается дальше и кнопки не работают, только светится символ песочных часов и не гаснет. При подключении к компьютеру картина та же. Что мне делать? Как включить плеер?
kostja495 | 19-03-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
19-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru