Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброе день, имею плеер T-860, на нем горит красный экран и все, при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются. вышлите пожалуйста решение проблемы. Заранее спасибо
Ольга | 20-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, у меня плеер Т-599 Rev.B. При включении, на экране поверх меню на 1-2 секунды загорается значок зарядки и плеер выключается.
Дмитрий | 20-03-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал включаться плеер пробовал восстановить прошивкой плеер стал включаться а вот скинуть на него ничего нельзя было, прошил еще раз теперь комп его вообще не видит
Андрей | 20-03-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, правильно ли я понимаю, что данная модель поддерживает только вшитые субтитры? второй вопрос: есть ли возможноть переключаться между аудио-дорожками в фильме? Спасибо
Евгений | 20-03-2011| Вопрос о: T-900
Нет.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,а в прошивку 1.19 входят все предыдущие прошивки, то есть изменения от них?
Валерия | 20-03-2011| Вопрос о: T-900
Да.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите, будут новые обновления для книги TB-106?
Юля | 20-03-2011| Вопрос о: TB-106
Да.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На сайте навитела находятся две программы для TN-705, одна из них называется TEXET TN-705 версия для устройств с медленной памятью, вторая обычная. Как узнать какая память (быстрая или медленная) в моем навигаторе?
Евгений | 20-03-2011| Вопрос о: TN-705
Если последняя версия навитела при прокладывании маршрута тормозит - значит медленная. Для 705 навигатора рекомендуется использовать Навител 3.2.6
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В моём авто есть аудиовход. Подскажите, пожалуйста, возможно ли подключение навигатора к аудиосистеме автомобиля посредством кабеля? Если да, то какой должен быть кабель, как он называется?
Н | 20-03-2011| Вопрос о: TN-700
Возможно подключение. Кабель стандартный 3.5"(выход на навигаторе) -> AUX для автомобиля(в зависимости от авто).
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При работе с bluetooth был установлен телефон sony ericsson k-810i. Потом, в процессе работы с bluetooth, произошёл сбой програмного обеспечения, обращение в сервис-центр и перепрошивка. Теперь перестал обнаруживаться телефон. на других устройствах он обнаруживается. Появляется табличка "поиск телефонов, ждите...". Ранее указанные рекомендации выполнил безрезультатно. что делать дальше?
gordi72 | 20-03-2011| Вопрос о: TN-700
Добрый день. Проблема обнаруживается с конкретным устройством или при попытке подключения любого bluetooth?
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не видит карту памяти, на карте имеется музыка, при переходе в соответсвующее меню папок нет.то же самое с картинками и видео. как посмотреть свободное место на ней.
Виктор | 20-03-2011| Вопрос о: TN-500BT
Проверяйте файловую систему на карте памяти. (должна быть FAT32) Также поддерживаются не все типы карт памяти. Поддерживаемые и протестированные Transcend, Qumo, Kingston 2,4,6 классов (включая microSDHD)
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Случайно удалил все содержимое c TN-300 ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ !!!
Юра | 20-03-2011| Вопрос о: TN-300
Здравствуйте! ftp://relay.alkotel.ru/service/GPS/residentflash300cg.rar - если у Вас был Ситигид ftp://relay.alkotel.ru/service/GPS/residentflash300nv.rar - если у Вас версия с Навителом
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите какие даные необходимо ввести для Мегафона в GPRS APN Инфо (Оператор, APN, логин, пароль, номер). Практически уверен, что их сбили при покупке после отказа от настройки и доп. гарантии - в Эльдорадо, где ж еще...
Дмитрий | 20-03-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Вот обязательные для заполнения поля оператора Мегафон: APN: internet Number: *99# (устанавливается через WinCE)
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При подключении устройства к компьютеру в режиме USB, комп выдает сообщение типа "подключенное USB устройство не опознано, необходимо обновить драйверы, либо устройство неисправно". При этом драйвера на компьютере постоянно обновляются. Устройство подключалось в режиме как AS так и USB - реакции никакой. Что делать?
Евгений | 20-03-2011| Вопрос о: TM-650
Причин может быть несколько. 1. Проблема в кабеле или разъеме. (пробуйте другой кабель, если нет - то в СЦ на проверку) 2. Драйвера/Разъемы/прочее на самом компьютере (проверьте подключаемость на другом стационарном компьютере, если Windows 7 - установите Windows Mobile Center) 3. Прошивка - (перепрошейте навигатор последней актуальной прошивкой.)
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В Виндовс не сохраняются программы - после перезагрузки они пропадают - как это исправить?
Сергей | 20-03-2011| Вопрос о: TM-650
Устанавливайте программы в residentflash раздел, а не в раздел оперативной памяти.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток.
я столкнулся со следующей проблемой: пытался зарегистрировать навигационную программу "Навител Навигатор 3". Для ее регистрации необходимо ввести серийный номер навигатора. Я искал его и нашел только FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF... В процессе регистрации выдало ошибку. в поддержке навител мне сказали, что такого номера быть не может и надо обратиться в поддержку TEXET.
подскажите что делать в данной ситуации?
Евгений | 20-03-2011| Вопрос о: TN-606
Обратитесь в ближайший сервис-центр для смены ID.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru