Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как настроить день недели,так чтобы Громкоговоритель произносил не Суббота,а реальный день недели(почему в настройках можно установить только день и месяц,а год нельзя)????
Нимнул | 18-03-2011| Вопрос о: TX-D4850A
Ну вот нельзя год установить, не предусмотрели такой возможности по ряду соображений. А вот установка дня недели описана в Руководстве по эксплуатации на стр. 43 в пункте "Установка дня недели и времени" для автоответчика.
18-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Активно пользуюсь вашей книгой, вполне ей доволен. Писал вам ранее, ответа не получил, а хотелось бы знать , будет ли в следующих прошивках решена возможность изменения цвета фона у текстов и когда? Спасибо
Антон | 18-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Фон можно менять уже и сейчас.
18-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга в целом очень нравится,но иногда при перелистывании страницы пропадает одно или несколько слов последней строки,для проверки изменяю масштаб они появляются.Часто это происходит в формате ТХТ , один раз было в EPUB...
дмитий | 18-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Обновитесь до 1.6
18-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!! хочу прошить texet T-769 но виндовс 7 требует драйвера для опознания данного девайса, если можно ссылочку на драйвер...
Диман | 18-03-2011| Вопрос о: T-760
См. почту.
18-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Слетела прошивка. Как самому можно перепрошить? t-398.
Алексей | 18-03-2011| Вопрос о: T-390
См. почту.
18-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил плеер Т-900, всё бы ничего, только когда включаю радио, плеер либо зависает, либо радиостанции не ловит как при ручном поиске, так и при автоматическом!!! Подскажите пожалуйста что можно сделать???
Владимир | 18-03-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка 1.3. Некоторые FB2 файлы не открываются. При попытке открыть появляется табличка "Подождите" а потом книга снова возвращается к списку файлов. Проблема в книге или файлы кривые?
Артем | 18-03-2011| Вопрос о: TB-106
См. почту.
18-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Читаю на минимальной яркости уровня 1 и все удобно даже с видимым запасом. Нельзя ли увеличить градации регулировки, чтобы можно было еще более снижать яркость экрана для увеличения длительности работы?
Сергей | 18-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
Учтем.
18-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Версия 1.3 Нахожусь в режиме чтения книги. Не работает выключение подсветки и автовыключение при бездействии через заданный интервал времени. Книга нравится, Можно ли чтобы и эти функции работали.
Алексей | 18-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
Учтем.
18-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет прошивка 1.4 для ТВ-700HD.
Юрий | 18-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
В апреле.
18-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. когда кладу телефон на базу, не сигнала (раньше всегда пищал, когда телефон клали на базу), а теперь пищит не когда кладут на базу, а уже после причем бесконечно. Помогите пожалуйста понять что с ним?
Галина | 17-03-2011
Трудно понять о чем идет речь. Светодиод красный на базовом блоке загорается при укладывании трубки на базовый блок? Постоянно горит? Возможно проблема в зарядных контактах, возможно в аккумуляторах.
17-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В инструкции указано, что для завершения входящего звонка нужно нажать красную кнопку завершения вызова. При её нажатии нет реакции аппарата, входящий вызов продолжает идти, играет мелодия. При исходящем же кнопка нормально завершает вызов. Телефону один день. Как поступить - обменять, пока есть время? Или я чего-то недпонял в инструкции?
Алексей | 17-03-2011| Вопрос о: TX-D4800A
Вы неправильно интерпретировали написанное, отклонить входящий вызов (как на мобильном телефоне) нельзя. Сначала Вы должны ответить на вызов, а потом, нажав красную кнопку, завершить его. Такая последовательность действий.
17-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли поменять аккумулятор на более энерго емкий в сервис центре ?
дмитрий | 17-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Нет.
17-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошился новой прошивкой версии 1.5, после чего наблюдается следующее: в книгах fb2 и txt некоторые страницы заполнены текстом не полностью, вне зависимости от деления текста на главы. В среднем через 3 - 5 страниц идет одна заполненная на треть-половину, остальная часть страницы пустая, текст продолжается на следующей. С прошивкой 1.4 такого не было. Это баг или фича? Ещё: на старой прошивке количество прочитанного-непрочитанного текста в самой нижней строке измерялась экранами, в новой - страницами (то есть, раньше открываешь книгу - объём в самой нижней строчке выглядел так -994/1612, а теперь после прошивки та же книга так - 351/546). Может, как-то настроить можно? Или придётся откатиться на старую прошивку?
Олег | 17-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Прошейтесь до 1,6
17-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил книгу TB-500HD, очень понравилась, через неделю случайно упала на пол, и после этого дисплей стал показывать только голубые полоски на белом фоне. В сервисном центре в гарантийном ремонте отказали, но предложили платный ремонт и сказали что стоимость замененых деталей будет составлять около 3500 рублей без учета работы. Правда ли что детали могут так дорого стоить, ведь сама книга в полном комплекте стоит немногим больше? Что делать в моем случае?
Александр | 17-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Дисплеи ожидаются в апреле.
17-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru