Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
планшет не поддерживает 3 дж модемы мтс конект что делать с этим хламом???
grig | 16-03-2011| Вопрос о: TM-7010
Не торопитесь называть ваши 3G модемы МТС хламом. Сначала ознакомьтесь со списком поддерживаемых моделей в руководстве по их подключению: http://www.texet.ru/storage/i/File/Rukovodstvo-po-rabote-s-3G-modemom-new.pdf Список поддерживаемых моделей постоянно обновляется.
16-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппарат T-249 Пришлось отформатировать. Компьютер видит память. А плеер не видит муз. файлов и видит вместо 4 Гб 16 Гб памяти. Отформатировал в FAT32. Пробовал прошить. Программа говорит, что обновление успешно. Но проблема осталась. Может ему какой то определённый размер кластера нужен при форматировании? И по 6-му пункту в руководстве по прошивке - Подключить так-же, в режиме прошивки (с зажатой М), или просто, как накопитель?
Владимир | 15-03-2011| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер всегда работал нормально))
решила отформатировать, т.к. раньше это делала. и удобно - стирает всё сразу. захотелось новых песенок кинуть)
но после загрузки с компа новой музыки, включаю. а он выдаёт : нет файла.
с компа захожу- все файлы на месте.
Ольга | 15-03-2011| Вопрос о: T-520
Форматируйте в систему FAT32
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Удалил несколько файлов с плеера, а затем что-то произшло, вообщем он даже не форматируется. Подскажите пожалуйста что делать? Илил его можно выбросить?
Максим | 15-03-2011| Вопрос о: T-760
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер Т-368 Rev.A 2Gb. После недолгой эксплуатации при включении мне сразу высвечивается символ песочных часов,который горит постоянно. На кнопки аппарат не реагирует. Можно ли перепрошить данный плеер в домашних условиях?
Надежда | 15-03-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ошибка 41 ,что делать?
надежда | 15-03-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В архиве с прошивкой нет программы для шитья. Пришлите плиз. Заранее спасибо.
Евгений | 15-03-2011| Вопрос о: T-680
Она идет с видеоконвертером.
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Плеер завис, не помогает кнока reset. После reset плеер включается показываются только значок загружается(часики).
Что делать?
Екатерина | 15-03-2011| Вопрос о: T-680
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Плеер завис, не помогает кнока reset. После reset плеер включается показываются только значок загружается(часики). Что делать?

Плеер не определяется компьютером, перепрошить не получается.
Екатерина | 15-03-2011| Вопрос о: T-680
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
щелкнули похоже плеер статикой, и вот он теперь не включается. помогите его вернуть к жизни, сервисных центров по близости нет, так как живем в глубинке.
Ян | 15-03-2011| Вопрос о: T-550
См. почту
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После форматирования плеера, его не видит компьютер.
Татьяна | 15-03-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дисплей при подключении к компу стал красным и завис. Комп все файлы видит и воспроизводит. Плеер на включение только моргнет один раз и не включается. Операционка на компе WinXP.
Max | 15-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении дисплей загорелся красным цветом, и завис. После нажатия reset плеер отключился и больше не включается! При подключении к компу экран на плеере не загорается , но комп видит и воспроизводит с него все файлы. Как это исправить?
John | 15-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблемы с зарядкой. В режиме проигрывания mp3 работает меньше часа. Зарядка нормально не проходит ни от usb ни от блока питания. Проявляется как почти мгновенная зарядка с нуля до 100% при фактическом разряде.
Vitaliy Tokarenko | 15-03-2011| Вопрос о: T-250
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Такая беда: мр3 плеер не воспроизводит песни, когда вставляем в компьютер он выдает чтобы отформатировали ее, но когда начинаешь форматировать комп выдает что не может завершить форматирование, а потом ее не видит...
И постоянно пишет что устройство работает не правильно, мы даже загрузочный диск прокручивали...
Андрей | 15-03-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru