Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Аппаратом пользуюсь 3 месяца, пока работает хорошо, вопрос только с определителем номера. Номер определяет, но если пропущенный вызов, то дату и время пишет не правильно. Как это исправить?
natalis | 14-03-2011| Вопрос о: TX-D8300A
В каком стандарте Вы получаете услугу "определение номера вызывающего абонента"? Если в Caller ID FSK, то с номером передается со станции и информация о времени и дате. Эти данные заменяют установки Вашего телефона.
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После форматирования плеера, опцией плеера, его не видит компьютер. Плеер 2007 года выпуска. Как исправить?
номер плеера под дисплеем на бумажке следующий - s08070048 8.
miheeva_l | 14-03-2011| Вопрос о: T-770
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер Texet t-398, при включение появляется надпись texet и всё, не реагирует на нажатия кнопок, компьютером не определяется. Пожалуйста, вышлите прошивку
Даниль | 14-03-2011| Вопрос о: T-390
См. почту.
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Возможно ли перепрошить устройство (T-81x) с карты?
Ситуация стандартная - в бутлоадер входит, если включить с зажатой Play, если же следовать по инструкции, Виндовс его не видит. Спасибо.
Wad | 14-03-2011| Вопрос о: T-810
Нет.
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестал проигрывать mp3, никаких повреждений ему небыло нанесено.
Александр | 14-03-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при попытки открыть музыку пишет ошибка диска, форматирование в FAT32 не помогло.
Максим | 14-03-2011| Вопрос о: T-380
См. почту.
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
включай плеер и все нормально.
но вот захожу в музыку включаю песню и ничего
показывается дорожка с длинной песни и звука. Звука нету и не показывает что что-либо проигрывает . Через 5-7 секунд просто зависает и не реагирует ни на что кроме reset
скачивал и ставил все прошивки с сайта но ничего не изменилось. Что же делать чтобы плеер дальше заработал? И в чем возможная причина поломки?
Сергей | 14-03-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Необходимо пропаять аудиопроцессор.
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в настройках уменьшил яркость подсветки, с каждым днём она всё тускнела и тускнела пока экран вообще не стал чёрным, кнопка reset не помогает.

с чем связано, как устранить?
Григорий | 14-03-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. пользуюсь плеером больше года.


по моей ошибке плеер перестал реагировать на кнопку включения/ресет/подключение по usb


после загрузки файлов я отключил плеер (через безопасное отключение) и на экране плеера появилась надпись "загрузка", по индикатору было видно, что грузить он будет долго и тогда я нажал на ресет (не выключение, именно ресет).


в общем признаю ошибку свою, но меня интересует вопрос, можно ли как то "оживить" плеер?
Даниил | 14-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Через что можно кодировать видео-файлы для плеера t-940hd??? Можно ли использовать конвертер для плеера T-75xFT???
Nikolay | 14-03-2011| Вопрос о: T-940HD
Нет в этом необходимости.
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

купил плеер в январе, поставил все новые прошивки от (0.1.1) и до (0.1.9), и вот что самое обидное что ни в одной из прошивок вы не сделали функцию настройки ЭКВАЛАЙЗЕРА!!!

В таком плеере отсутствие эквалайзера очень БОЛЬШОЙ "-" !!!
То что он имеет в себе режимы (норм. поп. классика. джаз) это я извиняюсь за выражение...полная фигня.

я думаю что с моим мнением будут многие согласны.

Так что очень прошу вас сделать в следующей прошивки функцию эквалайзера.

Спасибо =)
Артём | 14-03-2011| Вопрос о: T-940HD
Знаем, но эквалайзера пока не реализовать.
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не знаю увидели ли вы мой предыдущий вопрос, напишу еще раз. Прошу, ответьте по-быстрее, очень хочется разобраться, в чем причина. При воспроизведении некоторых файлов ".avi", файл проигрывается где-то 30-40минут, после чего воспроизведение перескакивает на следующий по списку файл. Причем эти файлы, которые не проигрываются до конца, нельзя перематывать. Подскажите в чем проблема, что не так???
Nikolay | 14-03-2011| Вопрос о: T-940HD
Ошибка кодирования файла. Перекодируйте файл.
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уже задавала вопрос, но так и не получила ответ. Три месяца назад купили плеер Т-679, работал нормально, но не давно стал сильно глючить, и перестал совсем включаться. Подсоединяю плеер к компу, но он его не хочет видеть. Включала его в разные порты и презагружала комп, но это не помогает. Поэтому не могу закачать прошивку. Что делать.
Кристина | 14-03-2011| Вопрос о: T-670
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Приобрел плеер T-589. При подключении его к компьютеру он опознается системой (Win Xp Sp3), и система просит указать местонахождение драйверов. При этом на экране плеера отображается "Подключение к USB", он заряжается, но в "моем компьютере" не виден. На сайте драйверов не нашел. Как можно решить эту проблему? Заранее спасибо
Денис | 14-03-2011| Вопрос о: T-580
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
SOS!
Помогите! Пыталась установить прошивку 1.3 на свою книгу. Установку произвела неправильно. Книга замолкла! Не реагирует на зарядку, кнопку включения!! Темный экран и ничего! Комп при подключении книги через USB ее не определяет, пишет, "устройство не опознано, может работать неправильно"... Книгу только вчера купила... Что же мне, тупой, теперь делать????
Марина | 14-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
Нажмите Reset.
14-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru