Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
какого объема и скорости карту памяти рекомендуете для TeXet TB-500HD
Ed | 09-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Тестировались карты 16 ГБ класс 2, 4/8 ГБ класс 4. Рекомендуем карты известных производителей.
09-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Никакими силами не могу подключить книгу к компьютеру. Он её не находит автоматически. Пытался уже на трёх машинах с разным ПО, во все возможные порты, с отключением других USB-устройств и т.д. - результатов никаких. Только заряжается. Существует какой-нибудь выход? А-то и книга очень нравится и 4Гб простаивают - жалко.
Заранее спасибо!
Олег | 09-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновил прошивку не сохранив файлы из внутренней памяти. Очень жалею о том, что пропал демо-ролик из "Аватара" - на нём хорошо демонстрировать плеер. Не могли бы подсказать, откуда его ещё можно скачать (желательно в таком же качестве, как и был)?
Виктор | 08-03-2011| Вопрос о: T-960HD
См. почту.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Скажите пож-та, можно ли купить отдельно у вас трубку от телефона TX-D7400, т.к. пользовались 2,5 года телефоном, и трубка вышла из строя. Если да, то как купить и возможно ли ее подключение с моей базе? Спасибо!
Евгений | 08-03-2011| Вопрос о: TX-D7400
Отдельно трубки, к сожалению, не продаем и не поставляем.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Несколько лет пользуюсь телефоном. Все было в порядке. Неожиданно, без каких-либо внешних повреждений телефон перестал реагировать на исходящие команды. Кнопки на трубке не выполняют команд. Как будто полная блокировка трубки. База работает нормально. Входящие вызовы работают. В чем может быть причина?
Анна | 08-03-2011| Вопрос о: TX-D7400
Индикация на дисплее есть? Обратитесь в ближайший сервисный центр.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер сначала завис.я его перезагрузил.включил.он опять завис.так раз десять .а щас он вообще не включается.чё делать
Серёга | 08-03-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У мя такая проблемка. В плейре насоздавалось куча папок, пропала вся музыка, и папки нельзя удалить. Ток заходишь в лбой раздел сразу виснет, ток ресет помогает. Через комп удалить нельзя, ток файлы просмотреть. Че делать ваще?
Я | 08-03-2011| Вопрос о: T-860
Сделайте восстановление прошивки. См. "Центр загрузки"
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте...уже в который раз вам пишу....модель t-869
Полностью чёрный экран.зарядку не видит.не вкулючается...хотя при подключении к пк все файлы читает.Помогите пожайлуйста....(Reset не помог,збить прошивку на 3.5 или 4.1 не могу.....винда 7-ая)
Ратмир | 08-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Плеер T-388 завис, я сделал reset, теперь он включается только в режиме диктофона, как mp3 плеер не работает, в настройки войти не позволяет, как решить эту проблему?
Андрей | 08-03-2011| Вопрос о: T-380
См. почту.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, плеер выдаёт ошибку №41. сброс , форматирование не помогает. Не можете ли вы поделится прошивкой для данного плеера. плеер Т-538 s/n 071025891
Роман | 08-03-2011| Вопрос о: T-530
См. почту.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хочу перепрошить на версию 1.1 нажимаю переключить(режим Rock USB Device) ничего не происходит.
андрей | 08-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
Перепрошивайте на Windows XP.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошил до вер.1.1, но с fb2 так ничего и не изменилось!!! Файлы 3 мб не читает!! Появляется рябь на экране и книга перезагружается!!! Надеюсь что в 1.2 с этим уже проблем небудет!! Спасибо!
Dmitry | 08-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
На этой неделе будет 1.2.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли приобрести интерфейсный кабель, а также питание от автомобильного "прикуривателя"?
Михаил | 08-03-2011| Вопрос о: TF-118
Нет.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что делать? мп3 плеер работал нормально пол. года, а сейчас он отказывается включаться.

Перед поломкой при воспроизведении музыки он писал, что файл - не найден. Я решил, что это сбой или глюк и решил перезагрузить. Выключил, а включить уже - не смог.

Также мп3 теперь и не реагирует на компьютер, от которого заряжался.

Заранее спасибо
Александр | 08-03-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-569. Возникла такая проблемка, два дня не включала, потом включила и стало что-то странное происходить со звуком: музыка идёт как обычно, а слова тихие и как-то искажены (со словами порядок, просто голос вообще не совпадает) немогу понять что делать. Обновлять ПО не получается, т.к. вылазит белый экран, комп мр3 не видит, на ночь оставляла, утром отключила от USB - никаких изменений, версия та же!
Lena | 08-03-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru