Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли приобрести интерфейсный кабель, а также питание от автомобильного "прикуривателя"?
Михаил | 08-03-2011| Вопрос о: TF-118
Нет.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хочу перепрошить на версию 1.1 нажимаю переключить(режим Rock USB Device) ничего не происходит.
андрей | 08-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
Перепрошивайте на Windows XP.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошил до вер.1.1, но с fb2 так ничего и не изменилось!!! Файлы 3 мб не читает!! Появляется рябь на экране и книга перезагружается!!! Надеюсь что в 1.2 с этим уже проблем небудет!! Спасибо!
Dmitry | 08-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
На этой неделе будет 1.2.
08-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон купили 16.01.2010 г.Гарантия кончилась.Не знаю что произошло,но индикатор эарядки аккумулятора на т/ф трубке стал показывать,что аккумулятор все время разряжен,когда он не на базе и в трубе слышны характерные звуки,говорящие о том что аккумулятор разряжен. На базе-индикатор показывает все время зарядку аккумулятора и еще иногда-ПОИСК БАЗЫ.В чем проблема:аккумуляторе или трубке?Заранне спасибо за ответ!
Вячеслав | 07-03-2011| Вопрос о: TX-D7950
Со слов определить трудно, надо чтобы специалист посмотрел. Возможно аккумулятор перестал "держать заряд", но, сами понимаете, утверждать это наверняка не берусь.
07-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, скажите пожалуйста, когда ожидать прошивку v.1.5 ?
Алексей | 07-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
На этой неделе.
07-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, не открывает многие файлы FB2! сообщение о невозможности открыть файл! Хотя все известные мне прг-ые читалки успешно открывали эти файлы. Как выяснилось, проблема с тэгом BINARY. Не понимает , если исправить на , то все - замечательно. Я не знаю допустимо ли такое использование binary, если даже нет, то поведение вашей прг-ы не должно быть настолько фатальным для пользователя. мне кажется логичнее было бы пропускать не распознанный блок и (в идеале) выводить фрейм с ошибкой по тексту. Можно ли это исправить, т к создаёт определённые неудобства ;)
Vladimir | 07-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Спасибо большое за отзыв. Исправим.
07-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зависла что делать?
владимир | 07-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Reset нажмите.
07-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте сбила настройки регистрации а инструкцию потеряла помогите пожалуйста
людмила | 07-03-2011| Вопрос о: TX-D7900
Инструкция есть на нашем сайте, нажмите ссылку.
07-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасте скажите пожалуйста где можно скачать прошивку на texet t-750, я скачивала 2 прошивки но он их не установил написал что устройство не найдено...
а вообще проблема у меня такая он пишет ошибку 041 и не записывает диктофон...
напишите пожалуйста ответ на майл.
заранее спасибо
Анастасия | 07-03-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
07-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер перестал видеть плеер, пробовал и так и сяк. И к другому компу подключал. Ноль эмоций. Зарядка идет, но не видит. FAQи читал.
Станислав | 07-03-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как разобрать Т-790.
Акб умерла, хочу заменить а разобрать не получается, не пойму как разобрать,болтов не вижу, может защелки сильные. В СЦ доехать нет возможности. А плеер хочется слушать. Заранее спасибо.
Алексей | 07-03-2011| Вопрос о: T-790
Защелки.
07-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении белый экран с надписью, reset не помагает , при подключении к компьютеру опознает как два пустых диска , подскажите что делать ведь книге всего три недели
александр | 07-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
Прошивать пробовали?
07-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу поставить прошивку 1,1 У меня W-7. Может требуется еще что-то, кроме того, что указано в инструкции по установке?
Наталья | 07-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
Найдите компьютер с Windows XP.
07-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, час назад купил апп. v.1.4.0 2011/ 1/24. Сразу обнаружилась пара неприятных моментов (хотя с одним можно и смириться ;) ) : 1) при чтении (fb2 точно) книги, после смены ориентации на "ландшафт", при перелистывании страниц пропадают строчки; 2) при просмотре jpg, после поворота на 90гр. и увеличения изображения навигация (вверх/вниз/вправо/влево) работает как-будто не было поворота изображения. т е ожидаешь, что картинка сдвинется вверх, а она смещается вбок.
Когда можно ожидать исправления хотя бы 1ого пункта. т к это достаточно большое неудобство :(
Vladimir | 06-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
1. Будет исправлен в версии 1,5
06-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день
Могу ли я к этому телефону привязывать трубки других производителей или их привязывать к базам других производителей? И совместима ли данная модель со всеми моделями texet?
Павел | 06-03-2011| Вопрос о: TX-D4400A
С указанным Вами телефоном полностью совместимы следующие модели: ТХ-D4600А, ТХ-D4450, ТХ-D4500А, ТХ-D4650, ТХ-D4700А. Остальные GAP совместимые телефоны (в том числе и teXet) надо тестировать на совместимость нужных пользователю функций.
06-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru