Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте. Я купил себе планшет TM 7010, почему то ни одну из закачанных книг не удаётся открыть, открывается только файл read me, что можно сделать? fb reader уже переустанавливал.
Вадим | 04-03-2011| Вопрос о: TM-7010
Здравствуйте, Вадим! Данная проблема связана с особенностями программы FBReader. Программа открывает только те книги, которые записаны на карту памяти, а не во внутреннюю память устройство. В том случае, если вы будете использовать карту памяти, никаких проблем не возникнет.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Имею в пользовании плеер Т-869. Когда загружаю в него книгу , то он вроде видит ее, название есть, но когда открываю там пусто. текста нет. так же с прошивкой. она загружается ее видно но она пустая. и плеер не прошивается.
Анна | 04-03-2011| Вопрос о: T-890
Поддерживается обычный текст (TXT) в кодировке ANSI.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня возникла такая проблема с плеером. При подключении к ПК установка происходит и появляются два съемных диска но отображаются пустыми оба. На другом компе все работает нормально. В чем может быть проблема?
Владимир | 04-03-2011| Вопрос о: T-590
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили тел. в М-Видео. Дисплей без подсветки, ничего не видно. Может в нем вообще не предусмотрена такая функция или доп. надо что-то включить. В целом аппарат работает нормально.
Ирина | 04-03-2011| Вопрос о: TX-D6400A
У модели 6400А подсветки нет.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему нет сортировки файлов в папках по имени. Сортировка происходит в непонятной последовательности.
Александр | 04-03-2011| Вопрос о: T-240
Сортировка происходит по дате/времени записи файлов в память плеера.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
помогите при перепрошивке плеера выскакивает no device подскажите что делать
дмитрий | 04-03-2011| Вопрос о: T-240
Прошивать согласно инструкции.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите что делать.
Я решил добавит к песне текст, всё добавил а плеер при воспроизведении этого трека с текстом начинает хрипеть и виснит
что делать?
а после удаления файла текста начинает воспроизводить этот трек нормально и не виснит
Александр | 04-03-2011| Вопрос о: T-960HD
См. почту
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил вчера TB-500HD,доволен очень-шустро работает,огорчило одно-при просмотре фильмов с субтитрами,субтитры отображаются в виде неразборичивых символов,субтитры в виде фаила SRT
Когда будет исправление этой ошибки или как ее исправить?
Рома | 04-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Поддержа внешних субтитров для этой модели не заявлялась и пока не реализована.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, после перепрошивки v.1.4, музыка при прослушивании временами ускоряется, временями пропадает звук, перемотка звук возвращяет, формативание не помогло... новая прошивка это исправит?
Игорь | 04-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
См .почту.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Мой плеер резко выключилки и был очень горячий. Как только остыл попробывал его зарядить, но он не включается. Если подключить к компьютеру то он его находит. Пробовал включить, не получается, перезагруска тоже не помогает.
Помогите. Зарание спасибо
flep | 04-03-2011| Вопрос о: T-840
См. почту.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна прошивка, не отображаются некоторые пункты меню, и перестали работать кнопки "стрелка вправо" и "vol"
Евгений | 04-03-2011| Вопрос о: T-380
См. почту.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна прошивка для T - 388, на данном сайте она отсутствует. Откуда ее можно скачать?
Михаил | 04-03-2011| Вопрос о: T-380
См. почту.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотел перепрошить плеер, вылетела ошибка. Вынул, включаю, и загорается "TEXET", дальше которой ничего не происходит. Выключается нажатием на reset. При подключению к компьютеру не реагирует никак, ни тот, ни другой. Как быть?
Мишган | 04-03-2011| Вопрос о: T-540
См. почту.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема. После красного экрана плеер починил, с помощью присланых на почту файлов. Плеер снова заработал, затем вынул и воткнул плеер обратно в комп, чтоб кинуть музыку, кинул, но после извлечения там всё по китайский, а точнее вообще одни знаки вопроса вместо букв.

Когда воткнул плеер обратно в комп, то комп его уже не видит =( .

.

Я старый комп с винХП уже месяц как подарил, на новом компе вин7, даже на работе у всех семёрка.. Тут прочёл что только на ХП можно восстановить прошивку.. т.е что мне теперь никак не починить свой плеер? или как?

юзатель | 04-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту. Также, в "Центре загрузки" есть утилита по восстановлению прошивки.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!Такой вопрос! Включаю плеер(texet T-860) ЗАГОРАЕТСЯ КРАСНЫЙ ЭКРАН И ВСЁ!что делать?Подскажите пожалуйста!Заранее спасибо!
олег | 04-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
04-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru