Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

Скажите пожалуйста появится ли возможность прошивки устройства из под windows 7 или виртуальной рабочей станции с установленной Win xp ?когда?

Егор | 26-02-2011| Вопрос о: TB-700HD

Под Windows 7 прошить можно, но только под 32-битной.

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

В описании к книге есть два параметра (диапазон и чувствительность приемника).
Это что, опечатка, или внутри есть FMрадио?

Дмитрий | 26-02-2011| Вопрос о: TB-700HD

Опечатка.

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите когда его можно будет купить в Нижнем Новгороде и в сети какиих магазиов являющихся партнёрами торговой марки teXet .

Олег | 26-02-2011| Вопрос о: TM-7010

Добрый день, Планшет уже продаётся в сети "Эльдорадо", которая так же имеет филиалы в Нижнем Новгороде. В том случае, если планшета нет в розничной продаже, советуем заказать его через интернет-сайт "Эльдорадо".

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Ну и когда же выйдет ваш долгожданный планшетник?

Алексей | 26-02-2011| Вопрос о: TM-7010

Добрый день, Действительно дата релиза планшета была перенесена на две недели. Но уже с середины февраля отгружается официальным дилерам компании. В частности, его уже можно приобрести в розничной сети "Эльдорадо".

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте !!!

Модемы какого оператора 3G совместимы с этим планшетом,
пытался использовать модем Мегафон, но не получилось.

Борис | 26-02-2011| Вопрос о: TM-7010

Здравствуйте, Руководство по подключению 3G модемов можно загрузить из раздела планшета на сайте компании http://www.texet.ru/storage/i/File/Rukovodstvo-po-rabote-s-3G-modemom.pdf На данный момент обеспечена поддержка следующих модемов от "Мегфон": • Huawei E1550 Megafon • Huawei E173 Megafon • Huawei E1820 Megafon Так же обращаем ваше внимание на то, что если модем не предназначен для работы в отличных от Windows операционных системах, он работать не будет. Информацию о совместимости можно прочитать на упаковке модема.

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Будет эта модель поддерживать 3G модемы Мегафона, Билайна и МТС ?

Владимир | 26-02-2011| Вопрос о: TM-7010

Здравствуйте, На данный момент обеспечена поддержка следующих модемов от • Huawei E150 MTS • Huawei E1550 Megafon • Huawei E173 Megafon • Huawei E1820 Megafon Поддержка других типов модемов в процессе реализации. Так же обращаем ваше внимание на то, что если модем не предназначен для работы в отличных от Windows операционных системах, он работать не будет. Информацию о совместимости можно прочитать на упаковке модема.

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! У меня плеер Т-590. Вечером работал нормально, затем я его поставила на ночь на зарядку. А утром он не включается, не реагирует на USB, на зарядку. Что с ним могло произойти? И как его отремонтировать?

Ирина | 26-02-2011| Вопрос о: T-590

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

После копирования файлов и ДАЖЕ безопасного отключения от ПК, не включается. На зарядку и подключение к ПК не реагирует.

Александр | 26-02-2011| Вопрос о: T-560

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Приобрёл В200, на коробке указан номер 24671, Ваш ли номер и как из него узнать дату производства

Александр | 26-02-2011| Вопрос о: TM-B200

Дата производства указана в серийном номере изделия, который можно найти в руководстве. Первые две цифры серийного номера означают год производства, следующие две - неделю производства. К примеру, если серийный номер 1052XXXXXX, то это означает, что телефон был произведён в декабре 2010-го года (52-я неделя приходится на декабрь).

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У телевизора есть компонентный вход (разницу между компонентным и композитным знаю), но нет изображения. Нигде не указано как передается сигнал через компонент - прогрессивный или строчный. Если у ТВ только строчный компонент - изображения не будет?

Алексей | 26-02-2011| Вопрос о: T-960HD

Плеер передает прогрессивную развертку

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Приобрёл плеер T-699, в руководстве на устройство написано, что есть FM-трансмиттер. Где он, и как им пользоваться?

Константин | 26-02-2011| Вопрос о: T-690

Там же в руководстве и описано.

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. При прошивке книги нажимаю в программе прошивки "Обновить", после выскакивает сообщение:

INFO:Проверка устройства

ERROR:Ошибка проверки устройства

INFO:Обновление завершено

Книга остаётся со старой прошивкой. Подскажите как мне быть

, что делать. Система Windows Vista 32-bit. Спасибо

Максим | 26-02-2011| Вопрос о: TB-500HD

Попробуйте на компьютере с Windows XP

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Предполагается-ли реализовать чтение архивированных fb2 (Zip)?

Игорь | 26-02-2011| Вопрос о: TB-500HD

Работаем над этим.

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Я могу зарегистрировать телефон TX-D8600A на базе Siemens Gigaset 4015? TX-D8300A работает нормально.

Петр | 26-02-2011

Нет, не сможете зарегистрировать. ТХ-D8600A не поддерживает GAP профиль.

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте,вопрос по модели T-368(360) плеер при включении выводит на экран песочные часы и больше никаких признаков жизни не подает,компьютер его тоже не видит,что делать?

Борис | 26-02-2011| Вопрос о: T-360

См. почту.

26-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru