Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скачал с сайта прошивку. Сделал все как указано в инструкции. Навигатор погас и не раегирует на кнопку включения. Что делать?
Александр | 28-02-2011| Вопрос о: TN-606
Обратитесь в ближайший сервис-центр.
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня не открываются текстовые файлы. Загружаю книгу - открываю файл и мне пишет: "Нет приложения связанного с "название книги". Запустите приложение и откройте файл из приложения." Подскажите что мне делать, без обращения в сервис-центр.
Владимир | 28-02-2011| Вопрос о: TN-606
Проверьте - какой формат книг Вы пытаетесь открыть. На данный момент поддерживается исключительно .*txt
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Какого оператора выбрать для оптимальной работы TN-606 в Спб?
Takhir | 28-02-2011| Вопрос о: TN-606
На данный момент проблемы были замечены только в работе с сим-картами Мегафон. В последней поставке устройств проблем не было замечено вообще. Сам пользуюсь сим-картами Мегафона.
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли на 507 А5 ставить альтернативные меню для 505/507 с сайта http://avtolet.net/drugoe/8-sborka-dlya-gps-navigatora-texet-tn-505.html
Алексей | 28-02-2011| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
На свой страх и риск. Сами мы никогда не тестируем сторонние оболочки.
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет 7010 не подключает USB-модем и не сохраняет точки доступа для интернета.Просьба как нибудь это устранить.
Евгений | 28-02-2011| Вопрос о: TM-7010
На данный момент реализована ограниченная поддержка 3G модемов. Данную информацию можно увидеть в "Руководстве по подключению 3G модемов". Для обеспечения более качественной работы модемов рекомендуется установить на устройство новую версию ПО (перепрошить устройство). Новая версия прошивки в самое ближайшее время появится в разделе "загрузки". Следите за обновлениями: http://texet.ru/support/dl/tc/tm7010
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
будет ли в будущем устанавливаться GSM-модуль, т.к. без 3G эт устройство абсолютно не интересно?
ro77 | 28-02-2011| Вопрос о: TM-7010
Модель TM-7010 3G модулем оснащаться не будет. Однако, модель обеспечивает поддержку 3G модемов от операторов связи. Новые модели планшетов, планирующихся к выходу в 2011-м году, будут иметь встроенный 3G модуль. Следите за анонсами.
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Приобрел буквально вчера телефон модели TX-D8100A, подключил устройство по руководству, но совершить исходящих звонком не могу. На дисплее начинают мигать цифры, т.е номер набирается и после набора длинный гудок. И что самое интересное входящие вызовы принимает.
Александр | 27-02-2011| Вопрос о: TX-D8100A
Проверьте способ набора номера, установленный на аппарате.
27-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, следующий баг: о нем уже писали, но в файлах .txt файл .fb2 при перелистывании последняя строка или сохраняется на следующей странице, или наоборот - пропадает. Уточню: файл где-то метра полтора, с не очень частыми иллюстрациями.
Также хотелось бы: другие шрифты в установленном - запятая, как точка, опцию для шрифта - жирный, полноценные переносы как я заметил слова переносятся, но служебная черточка не ставится, что оч. напряжно и настраиваемый фон о чем вроде писали.
а в остальном - все более чем неплохо.


Кир | 27-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Учтем. Спасибо.
27-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, во время перепрошивки, а конкретно - после обзора драйвера (он еще не установился), книга выключилась и более не включается, и компьютер ее не определяет.
Это поломка железа, или ПО?
Что делать?
андрей | 27-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Reset нажмите.
27-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста как отключить АОН на данной модели(TX-D6600) не могу найти никакой инструкции и т.п..
Очень на вас рассчитываю, пожалуйста помогите.
Евгений | 27-02-2011| Вопрос о: TX-D6600
Попробуйте действовать как описано в ответе на второй вопрос здесь.
27-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема вот какая:
Когда звонят мне,гудки вызова идут,а вот телефон не звонит. Но если в это время взять трубку,то будешь говорить как полагается.
Дмитрий | 27-02-2011| Вопрос о: TX-D4400A
Думаю, что у Вас линия не в параметрах, скорое всего "на блокираторе".
27-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить ваши мобилки на Украине?
Интересует ОПТ!
+38(099)291-77-49
Максим | 27-02-2011| Вопрос о: TM-B100
Здравствуйте, Максим! Ваш запрос отправлен официальным представителям компании в Украине. Они с Вами созвонятся в ближайшее время.
27-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении на табло появляется заставка часы и написано загрузка .. и все так зависает ..подскажите что сделать можно спасибо
Олег | 27-02-2011| Вопрос о: T-750FT
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
27-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, плеер перестал включаться, нажимала кнопку Reset не помогает, подключаю к компьютеру, компьютер находит но требует установить драйвер, а драйвер я нигде найти не могу..что делать?
Оксана | 27-02-2011| Вопрос о: T-840
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня 560 модель.После того как я скинул с компьютера песни обьемом в сумме 130мб,я как полагается извлек мп3 и думаю послушать...а он пишит ошибку воспроизведения.Вставляю снова в компьютер,а распознает сьемный диск и требует отформатировать что я и сделал.Заново запускаю-скидываю песни.Отключаю.Таже ошибка.Вставил в комьпьютер а на мп3 4 песни а распознает будто 2.22гб(а там скинуто на 40мб).....Попробовал еще форматировать-не помагает.Что делать?
Влад | 27-02-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru