Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
заводской № 0617002446;
Будьте любезны, окажите помощь по следующему вопросу: Имеет место только частичная индикация значений символов, появляющихся на дисплее трубки. Произвел установку и зарядку аккумуляторов: ( NIMH/ AAA-1.2V, GP 700), Но увы, индикация на дисплее трубки не измениласть,слабо читаемая.
В ожидании вашего решения, Евгений
Евгений, пенсинер,инвалид | 28-02-2011| Вопрос о: TX-D5150A
При отсутствии символов на дисплее надо производить ремонт трубки в Сервисном центре. Замена или зарядка аккумуляторов к этому дефекту не имеют ни какого отношения. Так как указанный Вами телефон выпуска 2006 года, уверен, что стоимость ремонта будет фактически сопоставима со стоимостью нового телефона.
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
---------------Дмитрий, 27.02.2011
Вопрос по модели TX-D4400A:
Проблема вот какая: Когда звонят мне,гудки вызова идут,а вот телефон не звонит. Но если в это время взять трубку,то будешь говорить как полагается.

Ответ:

Думаю, что у Вас линия не в параметрах, скорое всего "на блокираторе".----------
А что это значит?Что нужно сделать чтоб это исправить?Так же установлен радио телефон "Вокстэл",который работает нормально.
Дмитрий | 28-02-2011| Вопрос о: TX-D4400A
Продолжаю думать, что линия "не в параметрах", не хватает мощности вызывного сигнала (или не соответствуют требованиям нормативных документов другие параметры) .
Если Voxtel работает нормально, попробуйте зарегистрировать трубку 4400 на базе Voxtel-а, если будет корректно работать, не вижу вообще проблем.
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Не могли бы Вы отправить мне на почту оригинальную прошивку для модели T-748, s/n 072700554. Заранее спасибо.
Ольга | 28-02-2011| Вопрос о: T-740
См. почту
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. помогите ! У меня МР3 Т-390 . Не работает кнопка меню М. Если вытащить батарею то при включении я могу видеть меню,но если уж зашел в какое нибудь меню то нельзя оттуда выйти . И еще у меня не отображается пункт меню MSC, там пустое место. Может ли это быть после форматирования,возможно стерлись какие то конфигурационные файлы ? При записи файлов плеер их не видит ,но если вставить его в компьютер все они есть. Спасибо.
Александр | 28-02-2011| Вопрос о: T-390
См. почту
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!у меня T-389 пишет ошибка диска,что делать?
Евгений | 28-02-2011| Вопрос о: T-380
Отформатируйте память плеера в FAT32
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
захожу в музыку, и плеер зависает, помогает только сброс иголочкой, пробовал перепрошить прошивкой с вашего сайта, не помогло, что делать?
Артём | 28-02-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Необходимо пропаять микросхему аудиопроцессора.
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,у меня такая проблема.У меня плеер Т-790 в чём причина:

1)мп 3 плеер только заряжаеться но не опазнаёться компьютером.

2)я слушал музыку и вдург музыка перестала играть смотрю на плеер а горят только сенсорные клавиши,экран не включаеться.

что я пробовал:

1)Resent

2)подключения к компьютеру и всё равно экран не горит!

прошу помоч с этой причиной просто вещь очень дорогая!
Алексей | 28-02-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купила Т790 неделю назад.зарядку держит очень мало,отображается на компе раз через 10,фото и видео вобще не воспроизводит,сразу виснет.помогите пожалуйста,не хотелось бы сдавать обратно((
арина | 28-02-2011| Вопрос о: T-790
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на плеер TEXET T-860. Плеер не включается когда последний раз работал показал красный экран, после перезагрузки не включается!Резет не помогает.
Евгений | 28-02-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер работал нормально, вскоре перестал включаться, сейчас не подает никаких признаков жизни и не определяется компьютером...пробовали на нескольких... что делать?
алексей | 28-02-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,Летом приобрёл плеер серии Т-890 всё работало нормально,подключался к компьютеру и сразу обнаружение шло,а сейчас стало невозможным подключиться к компьютеру,ПК не видит плеер,но если пошурудить USB шнур то иногда проскакивает соединение,но всё равно не подключается,хотя заряд от ПК идёт отлично,на ноутбуке такая же проблема(на ПК ХР виндоус,на ноуте Виста)
2я проблема ноут когда видел плеер начинал долго думать,и в итоге зависал ,и помогало только изъятие USB провода из ноута,в чом может быть дело?
заранее спасибо
Skapy | 28-02-2011| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Возможно, поврежден разъем
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте
при подключении T-890 к порту USB2.0 компьютер либо пишет, что устройство установлено неправильно, либо очень медленно открывает папку, но при попытке что либо скинуть на плеер пишет, что это устройство больше не находится в "мой компьютер". На экране плеера сначала надпись "подключение к usb", потом с момента, когда он перестает определяться, - индикатор зарядки.
Если же плеер подключить к USB1 - работает нормально.
Проверял на 4 компьютерах, с 3 разными кабелями. Причем на одном компьютере в BIOS можно переключать режим USB - на нем с USB2 тоже не работает, если переключить в USB1 - работает.
плеер только что куплен, ведет себя так с самого начала.
в сервис?
Андрей | 28-02-2011| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! я приобрел плеер и хочу закачать игры в формате swf. подскажите пожалуйста сайт для скачки!?
я вам пишу уже в пятый раз
Сергей | 28-02-2011| Вопрос о: T-940HD
Введите в "Яндекс" запрос "флэш-игры SWF"
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
дочь всунула (не знаю как) в щель корпуса 900го плеера карту памяти подскажите как можно разобрать и собрать с минимальными потерями корпус чтоб ее достать
сергей | 28-02-2011| Вопрос о: T-900
Корпус на защелках. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня t-900 все отлично работал на ура.Сегодня упал на улице и у пал на плеер.Экран почти сдох,главное тач работает,большая часть экрана темная.Как быть?
Никита | 28-02-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
28-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru