Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подарили сие чудо. Работает всё кроме метеостанции. При выборе в главном меню показ погоды - экран моргает и больше никакой реакции. При выставлении в настройках календаря - показывать погоду, также на экране не появляется никакой инфы. Смена прошивки с сайта не помогла. В чем проблема?
Александр | 21-02-2011| Вопрос о: TF-138
Фоторамка "не видит" внутренний метеодатчик, штекер датчика должен быть плотно подключен к фоторамке.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не заряжается ни от компьютера, ни от адаптера.
Александр | 21-02-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу найти стандартный кабель подключения к телевизору с использованием компонентного видеокабеля. Подскажите пожалуйста распайку с адресацией YPBPR и CVBS. На вашем сайте схема по цветам (белый, красный, желтый), в телевизорах красный, синий зеленый.
Игорь | 21-02-2011| Вопрос о: T-940HD
Вы путаете композитный CVBS кабель (желтый - видео, красный/белый - аудио ) с компонентным YpBpr (красный, синий, зеленый - видео).
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Включаю плеер не работает сенсор нереагирует ни начто(((((((((((
Дмитрий | 21-02-2011| Вопрос о: T-940HD
Перепрошивать пробовали?
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Так когда же он появится в продаже?
Алексей | 21-02-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день, С середины февраля отгружается официальным дилерам компании. В частности, его уже можно приобрести в розничной сети "Эльдорадо".
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Приобрел навигатор 500BT.Вышел на улицу.Первый раз навигатор нашел спутники....После этого сколько не пытался-не вышло.Может быть низкая температура?Или действительно проблема ,и нужно менять?С Уважением!
Алексей | 21-02-2011| Вопрос о: TN-500BT
Так сразу сказать и нельзя. Проверьте GPS Info - ловит ли, подключается ли. Если нет, то перепрошейте. Если не помогло - нужно обратиться в сервис-центр.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите, существует ли специализированная утилита для навигатора, способная скачивать альманах спутников, используя интернет подключение, для ускорения "холодного" старта?
Александр | 21-02-2011| Вопрос о: TM-650
Добрый день. GPS info хранит альманах до 3х дней. Есть еще утилита Agps, но ее мы не тестировали.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Середина февраля уже прошла...
Когда ждать новую прошивку для Texet TN-700?
Александр | 21-02-2011| Вопрос о: TN-700
ftp://relay.alkotel.ru/service/GPS/TN-700/firmware/tn700_firmware_with_boot_1012059.zip Выложена.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Почему у меня зарядка идет дома от сети,а в машине от прикуривателя нет зарядки??
Алексей | 21-02-2011| Вопрос о: TN-505
Проверяйте прикуриватель и зарядку, предохранитель. Попробуйте проверить работает ли аналогичная другая зарядка. Если все работает - тогда меняйте зарядку.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, как правильно подобрать аккумуляторные батареи для телефона, в частности, для модели TX-D6300
Юрий | 21-02-2011| Вопрос о: TX-D6300
Емкость аккумуляторных батарей не должна превышать на 20% указанную в Руководстве по эксплуатации. Там же можно узнать и типоразмер.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель указал только чтобы написать. Увидел ваши телефоны и очень понравились по дизайну, хочу купить но не могу подобрать нужный мне вариант и все потому что на сайте указаны 1 характеристики а на коробке самого телефона в магазине указаны сосвсем другие, а на корпусе телефона на витрине на этикетках пишется уже третий параметр. А продавец консультант как правило вообще далекий и не может объяснить почему так.
Помогите подобрать модели, интересует возможность подключения нескольких трубок, наличее КоллерИД и АОН одновременно, Приветствую но не обязательно наличие автоответчика и возможность создания беспроводной АТС (это как бы могут модели TX-D7400)
Хочу купить | 21-02-2011| Вопрос о: TX-202
Пример приведите, пожалуйста, модели, у которой на сайте и на коробке указаны разные функции. Напишите на e-mail phones@texet.ru, если Вас не затруднит конечно.
Что касается Ваших требований, то ситуация такая. У моделей с автоответчиком 7950 и 7400 нет русского АОНа. Текущая модель, имеющая все необходимые функции - 8350А. До конца весны в розничной продаже появятся две отличные модели 4850А и 7455А, также отвечающие Вашим запросам полностью.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Собираюсь приобрести TX-202 для бабушки, ей уже 93 и она плохо слышит. Скажите, сколько ступеней регулировки громкости трубки и запоминается ли выставленный уровень громкости. Или при последующих звонках его придется выставлять заново?. С уважением.
Сергей Александрович | 21-02-2011| Вопрос о: TX-202
Два уровня громкости, но думаю плохо слышащей бабушке 93 лет этот телефон не подойдет. Из нашей текущей продукции могу порекомендовать разве что DECT телефон TX-D8400A, в котором режим усиления звука действительно эффективная функция.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, у меня проблема. Плеер всё время делает откат к определённой точке, т.е. на памяти его есть определённые файлы, и как я не пытался удалить их, он всё равно их вохвращает. Так же и опция сброс, он сбрасывает, но потом возвращается в к той точке. Так же не удается прошит его. Всё видит, всё находит, но прошивка дальше 0% не идет
Дмитрий | 21-02-2011| Вопрос о: T-960HD
Отформатируйте память плеера.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На тубке светитьса надпись "Не зарегист" через меню настройки базы, не получается зарегистрировать трубку. В ремонт или купить новый.
Александр | 21-02-2011| Вопрос о: TX-D8100A
Если гарантийный, то никаких сомнений - в ремонт. Если же без гарантии, тогда, на мой взгляд, надо рассматривать вариант покупки нового. Но прежде убедитесь, что трубка (или база) действительно вышли из строя по причине связи. Если есть у знакомых DECT GAP телефон, надо попытаться зарегистрироваться на нем.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На дисплее имеется надпись " не зарегестрирован" как исправить эту неполадку.
Андрей | 21-02-2011| Вопрос о: TX-D8100A
Попытаться регистрировать как об этом написано в Руководстве по эксплуатации. Не получается, обращайтесь в ближайший сервисный центр.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru