Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
у меня села батарейка и я несколько раз пробовал включить и после этого он невключается вообще что делать?
nik | 21-02-2011| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать с мр3 плеером Т-579, когда он не вопроизводит музыку? Секунды даже не начинают идти
Гаврила | 21-02-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер Т-790 не видит свою же память, скидываю на него файлы, при этом комп показывает 8 гигов, а на плеере нет файлов которые скидывал,и при попытке записи на диктофон пишет диск полон,прошивки пробовал обе, не прокатило...
Кирилл | 21-02-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер при последнем сеансе(проигрывание музыки) сам по себе выключился(вероятно из за того что аккумулятор был почти севший) и более не реагирует на кнопку включения, зарядку, компьютер не определяет плеер. Что это может быть?
Михаил | 21-02-2011| Вопрос о: T-860
Reset пробовали?
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу найти стандартный кабель подключения к телевизору с использованием компонентного видеокабеля. Подскажите пожалуйста распайку с адресацией YPBPR и CVBS. На вашем сайте схема по цветам (белый, красный, желтый), в телевизорах красный, синий зеленый.
Игорь | 21-02-2011| Вопрос о: T-940HD
Вы путаете композитный CVBS кабель (желтый - видео, красный/белый - аудио ) с компонентным YpBpr (красный, синий, зеленый - видео).
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Включаю плеер не работает сенсор нереагирует ни начто(((((((((((
Дмитрий | 21-02-2011| Вопрос о: T-940HD
Перепрошивать пробовали?
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не заряжается ни от компьютера, ни от адаптера.
Александр | 21-02-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подарили сие чудо. Работает всё кроме метеостанции. При выборе в главном меню показ погоды - экран моргает и больше никакой реакции. При выставлении в настройках календаря - показывать погоду, также на экране не появляется никакой инфы. Смена прошивки с сайта не помогла. В чем проблема?
Александр | 21-02-2011| Вопрос о: TF-138
Фоторамка "не видит" внутренний метеодатчик, штекер датчика должен быть плотно подключен к фоторамке.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При использовании устройства обнаружил следующие глюки - при изменении ориентации книги происходит переход на несколько страниц вперед или назад (15 - 20), что очень неудобно - приходится перелистывать.

Книга в формате txt - не отражается кириллицей.

Не работают сноски снизу страницы. Когда можно ожидать исправления этих моментов?
Александр | 21-02-2011| Вопрос о: TB-106
1) Это нормально.
2) Проверьте кодировку TXT файлов.
3) Сноски не поддерживаются.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Хотела купить книгу texet TB-700HD но ни одна из двух книг в магазине не увидела мою карту памяти. Карту вынула из другой книги, дома ещё 2 книги разных фирм , во всех карта работает, все книги карту видят .
1.Есть ли какие нибудь ограничения для карт???

2. может надо купить новую и использовать её только в этой книге???
Евгения | 21-02-2011| Вопрос о: TB-700HD
Рекомендованы карты памяти до 16 ГБ.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пытаюсь прошить новой прошивкой. Раз тридцать пытаюсь нажать одновременно обе клавиши. Ничего не получается.

Книга просто включается и все.
Форматировал карту micro SD, перезакачивал файлы, на карте файлы есть, книга карту видит но не прошивается.

ЧТО ДЕЛАТЬ?
Александр | 21-02-2011| Вопрос о: TB-306
На сайте опубликована оригинальная версия ПО, книга не нуждается в обновлении.
В случае сбоев в работе книги для обновления ПО обратитесь в ближайший АСЦ.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Почему у меня зарядка идет дома от сети,а в машине от прикуривателя нет зарядки??
Алексей | 21-02-2011| Вопрос о: TN-505
Проверяйте прикуриватель и зарядку, предохранитель. Попробуйте проверить работает ли аналогичная другая зарядка. Если все работает - тогда меняйте зарядку.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Середина февраля уже прошла...
Когда ждать новую прошивку для Texet TN-700?
Александр | 21-02-2011| Вопрос о: TN-700
ftp://relay.alkotel.ru/service/GPS/TN-700/firmware/tn700_firmware_with_boot_1012059.zip Выложена.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Приобрел навигатор 500BT.Вышел на улицу.Первый раз навигатор нашел спутники....После этого сколько не пытался-не вышло.Может быть низкая температура?Или действительно проблема ,и нужно менять?С Уважением!
Алексей | 21-02-2011| Вопрос о: TN-500BT
Так сразу сказать и нельзя. Проверьте GPS Info - ловит ли, подключается ли. Если нет, то перепрошейте. Если не помогло - нужно обратиться в сервис-центр.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите, существует ли специализированная утилита для навигатора, способная скачивать альманах спутников, используя интернет подключение, для ускорения "холодного" старта?
Александр | 21-02-2011| Вопрос о: TM-650
Добрый день. GPS info хранит альманах до 3х дней. Есть еще утилита Agps, но ее мы не тестировали.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru