Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. У меня плеер 758-FT, такая проблема - не включается без подключения к компьютеру, при зарядке пишет, что полная батарея, а при включении (при соединении с компьютером), что всего одна треть. Компьютер видит плеер.
Как это исправить? Уже перепрошивал, не помогло.
Дмитрий | 20-02-2011| Вопрос о: T-750FT
Аккумулятор нужно менять.Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На плейере при подаче питания (от батареи) загорается символ "песочные часы" - не регирует на нажитие любых кнопок. Выключается только путем извлечения батареи. Что можно делать? Перепрошивать? Каким образом?
Анатолий | 20-02-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня мп3 плеер texet Т-559 не заряжается, хотя все остальное работает. Комп как флешку видит, ресет не помогает. Пробовала питание и от компа и от сети - результат нулевой. Что делать?
Светлана | 20-02-2011| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на плеер TEXET T-869. Плеер не включается когда последний раз работал показал красный экран, после перезагрузки не включается!
Рома | 20-02-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!Проблема,texet t-869
горел красный экран ,после чего плеер не включается,компьютер видит,но экран на плеере так и не загораеться,что делать?
Зуфар | 20-02-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравстуйте!
Моему плееру Т-860 пара месяцев. Завис во время зарядки, после выключения - перестал загружаться, даже не загорается. Компьютером, как диск, плеер опознаётся, после того как я сделал на нем дефрагментацию. Что можно с этим сделать?
Спасибо!
Равкович Кирилл | 20-02-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

У меня плеер T-569, Rev A. Звук перестал воспроизводиться: проигрыватель показывает, что музыка играет, но звука нет вообще. Затем я установила прошивку Rev.A (вер. 1.1.4) строго по инструкции, включая форматирование диска и музыка заиграла, все вроде замечательно, но при перезагрузке плеера (через кнопку Play) все вернулось в прежнее состояние - музыка не воспроизводится снова. И так по кругу: перепрошью -играет. перезагружу - не играет.
Подскажите, пожалуйста, что делать?

P.S. резет и очистка памяти также не помогает.
Ольга | 20-02-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В последней версии прошивки не работает блокировка. При автоотключении или ручном отключении экран гаснет, но на нажатия на экран не реагирует, а после включения кнопкой плеер включается разблокированным.
Дмитрий | 20-02-2011| Вопрос о: T-940HD
Так просили пользователи... Вы можете использовать предыдущую версию прошивки.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Вопрос по плееру Т-900 При просмотре видео на телевизоре изображение на тв черно-белое так и должно быть?
Константин | 20-02-2011| Вопрос о: T-900
Неправильно подключили. У плеера выход композитный (желтый колокольчик) ищите желтый разъем в телевизоре.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
попытался перепрошить новой прошивкой но ничего не получилось. при нажатии соответствующих кнопок книга запускается как при обычном включении, но установки программы не происходит , и не перезагружается.
Подскажите что делать ?
Дмитрий | 20-02-2011| Вопрос о: TB-306
Обе кнопки должны быть зажаты одновременно, только тогда начнется обновление ПО,
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда заходишь во вспомогательное меню управления текстовыми файлами, то оно не отображается, хотя часть экрана под него выделяется. Приходится по инструкции смотреть какую кнопку следует нажать, чтоб попасть например в словарь или в настройки. Что это за ошибка?
Евгений | 20-02-2011| Вопрос о: TB-306
Перепрошейте книгу. ПО находится в разделе "Центр загрузки".
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, украли навигатор, можно его как то заблокировать? осталась только коробка от него.
Данил | 20-02-2011| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Заблокировать нельзя. Чисто теоретически правоохранительные органы могут отследить навигатор с GSM/GPRS модулем. На практике же это происходит не часто. Заблокировать можно только лицензионный ключ от программы. Для этого обращайтесь в Ситигид или Навител, смотря что у Вас было установлено.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не подключить gprs через телефон на win mobile 6.5 (htc iolite).
функция dun в телефоне есть, но видит только как гарнитуру.
в чем может быть проблема?
Сергей | 20-02-2011| Вопрос о: TN-705
В самом коммуникаторе. Проблема совместимости с рядом телефонов присутствует из-за самих телефонов. Единого стандарта нет, отсюда и проблемы с подключением.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В ноябре 2010г. в Евросети (s/n 1005002129 устройства) мною был приобретен навигатор с установленной программой автоспутник и ситигид. Карточка с кодом потерялась. Я не могу активировать ситигид. Пожалусто подскажите мне способ решения данной проблемы.
Карен | 20-02-2011| Вопрос о: TN-501
Обратитесь в Ситигид - мы не храним данные о данных с лицензионных карт пользователей.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Не могу запустить навигатор: при нажатии кнопки "В путь" предлагается установить путь навигации. Пробовал загружать карты и во внутреннюю память, и на CD - результат тот же. Как быть?
Эдуард | 20-02-2011| Вопрос о: TN-700
Путь выставляется к программе. *.exe запишите программу и карты на внутренню память или карту памяти и установите путь.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru