Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
добрый день при запуске teXet пишет что произошла неисправимая ошибка jwdupdate.exe
Евгений | 20-02-2011| Вопрос о: TN-700
1. Обязательно зарядить 2. Вынуть внешнее питание 3. Перепрошить! После перепрошивки не забывайте вытащить карту памяти и очистить ее перед вставкой в навигатор.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить на тм-650 Яндекс карту
Мансур | 20-02-2011| Вопрос о: TM-650
Версия Яндекс.Карты для ОС WinCE, на данный момент, не имеется. Следите за новостями!
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему вставленная сим-карта компании Мегафон не определяется (в списке операторов нет компании Мегафон, хотя она есть в GPRS настройках)? Сим-карты других операторов работают нормально
Дмитрий | 20-02-2011| Вопрос о: TM-650
Перепрошейте устройство или же используйте ручной ввод настроек.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, как установить прошивку 100819 с помощью какой программы? И еще вопрос, при распаковке прошивки наблюдается программа navitel и еще какаие то файлы, вроде бы там windows SE должна быть?
Василий | 20-02-2011| Вопрос о: TM-650
Программы Навител в прошивке быть не может. Прошивка включает в себя образ ОС+образ оболочки. Проверяйте тот ли файл Вы скачали. Установка прошивки происходит копированием файлов из архива в корень карты памяти и перезагрузкой устройства. Инструкция должна быть в архиве.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Почему так тормозит видео? Изображение замирает на ненсколько секунд, а звук продолжается...
2. Загрузили на микроSD карту, но как ее активировать? Найти вообще?
Антонина | 20-02-2011| Вопрос о: TN-800BT
Пустая карта памяти не видится навигатором, на нее надо что-то записать. Для просмотра видео конвертируйте файл под разрешение навигатора.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По каким причинам навигатор может не видеть сим карту
Роман | 20-02-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Проверяйте контакты на сим-карте, проверяйте сим-карту через телефон, проверяйте баланс и настройки GPRS на навигаторе. Если же не помогает - лучше отнести в сервис-центр для проверки модуля. Возможно, Вам попался навигатор с заводским дефектом.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите это оборудование поддерживает внешние диски, да?
На сколько?
Сергей | 19-02-2011| Вопрос о: T-960HD
Да.
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Скажите, в течении скольки секунд в идеале должна включаться и выключаться книга?
Юлия | 19-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Минута.
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли и как сменить ориентацию экрана в режиме чтения?
Вадим | 19-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Да. См. руководство по эксплуатации стр. 17.
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зарядка батареи плеера полная, однако плеер не включается. При обратном подключении к сети работает.
mcc0303ve | 19-02-2011| Вопрос о: T-730
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый вечер! такая проблема,не включаеться и комп не видет.
незнаю как,но я случайно каким то образом поставил блокировку клавиатуры,потом начал включать,он выключился и всё ! теперь не включаеться
помогите пожалуйста! без музыки очень тяжко(((
аппарат texet t-778
он будет еще работать? или наврятли?
в сервис не очень хочеться нести
кирилл | 19-02-2011| Вопрос о: T-770
См. почту.
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на моём texet T-638FT, при включении светятся кнопки, но экран не работает вобще, в чём проблема?
Алексей | 19-02-2011| Вопрос о: T-630FT
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении плеера T-559 к компьютеру он не определяется(вообще его не видит),начинает заряжатся и все!как быть?
Андрей | 19-02-2011| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,проблема в том,что после подключения плеера к пк,антивирус касперский я бысказалуничтожил по оборудования,т.к после плеер перестал на что- либо реагировать,ресет непомогает плеер не включается((?что делать и если возможность вернуть к жизни устройство,плееру месяц,а песни прослушать неудалось ниодной
Алексей | 19-02-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-900.Плееру пол года.Не включается.При подключении к usb компьютер пишет неопознанное устройство,а экран плеера загорается белым.Что делать.
Александр | 19-02-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru