Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, где можно достать кабель на плеер T-859 в городе Санкт-Петербурге?
Заранее спасибо.
Андрей | 12-02-2011| Вопрос о: T-850
В любом сервис-центре . Кабели есть на нашем центральном складе в С-Пб.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Где можно купить новый аккомулятор в СПб.
валера | 12-02-2011| Вопрос о: TX-D7400
В нашем магазине: ул. М. Говорова д. 8А (метро "Кировский завод"), тел. 784-87-42, точно купите.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не показывает более 10 файлов в библиотеке. Проблема в прошивке?
Фарид | 12-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Листайте список.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
три месяца назад купил плеер t-259 всё было нормально.
вчера я на ночь поставил загрыжаться музыку (2 гб)
свободного места было достаточно
утром в u-torrent показал ошибку при загрузке (устройство ненайдено) я отключил (безопасное извлечение устройства) плеер от компа, включил и когда выбрал пункт музыка он завис
потом снова подключил к компу он его видит, но когда я его открываю (сёмный диск g) он выдает ошибку
пробывал его прошить пишет устройство не найдено
подскажите что делать?
данил | 12-02-2011| Вопрос о: T-250
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модель Т-569, при записи на диктофон сначала все было нормально, после паузы продолжила записывать, а по окончании вдруг все исчезло, компьютер пишет, что файл поврежден, чтение невозможно. Можно ли восстановить файл? На диске больше не было никаких записей, память свободна.
Елена | 12-02-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер свое девушке в подарок. Подзарядили его пару часов. После включаем. Все работает, музыку воспроизводит, но не работает подсветка дисплея. Что делать?
Александр | 12-02-2011| Вопрос о: T-660
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уже год пользуюсь этим навигатором и все это время одна и та же проблема- при выходе из спящего режима не устанавливается соединение с сервером (ни автоматически ни в ручную) приходится либо полностью выключать навигатор либо нажимать кнопку Reset. После полной перезагрузки соединение устанавливается. В чем может быть проблема?
Денис | 12-02-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Это проблема оболочки, постараемся решить в ближайшейшей прошивке.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Провалилась карта памяти в корпус, что делать?
Константин | 12-02-2011| Вопрос о: TN-606
Обратитесь в сервис-центр.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Моему Т-900 нет и полугода. Перестал работать сенсор! Включаю его, а ниодна папка не открывается. В магазине, где покупал, сказали, что заберут на экспертизу, ждать до 45 суток!
Андрей | 12-02-2011| Вопрос о: T-900
Попробуйте восстановить прошивку. См. "Центр загрузки". Если не получится, то, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли подключить плеер Т900 к телевизору и если можно то как это сделать?
Виктор | 12-02-2011| Вопрос о: T-900
Можно. В комплекте идет композитный AV-кабель.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте

1. могу ли загрузить 1 файл в заранее отформатированый диск размером более 1.4 Гб?

2. будут ли в дальнейшем присутствовать другие кодеки кроме M-JPEG ?

3. Какие параметры порекомедуете для конвертации фильмов ?
Логвинов М.В. | 12-02-2011| Вопрос о: TF-138
1. Да.
2. Нет.
3. MJPG 640x480 25.00fps
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли эта модель воспроизведение внешних субтитров и если нет, будет ли реализована такая возможность в дальнейшем?
Алексей | 12-02-2011| Вопрос о: TB-700HD
Нет.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Помогите пожалуста. Начал обновлять прошивку, все делал по инструкции. Включил, вставил карту,нажал кнопку Reset. И все полная тишина. ждал ждал, потом нажал кнопку включения, заставка texet и все. навигатор не реагирует. что делать? Спасибо
Роман | 11-02-2011| Вопрос о: TN-700
Попробуйте заново перепрошить навигатор. Если не получается - надо нести в сервис-центр, чтобы Вам восстановили boot-область
11-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После перепрошивки перестал включаться (на кнопку включения никак не реагирует), все действия выполнялись строго по инструкции. Инструкция и все необходимые файлы были взяты с вашего сайта http://www.texet.ru/storage/i/File/tn700vbt_dun_26.07.10.rar подскажите можно как-то восстановить в домашних условиях или нужно обратиться в сервисный центр?
Михаил | 11-02-2011| Вопрос о: TN-700
Добрый день. Если перепрошивка не помогает, то необходимо обратиться в сервисный центр. Других вариантов я не вижу.
11-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,полскажите пожалуйста.
1.включаю навигатор.2.выбираю вкладку "в путь (запускаю NOVITEL) 3.после запуска NOVITELA - сворачиваю его кнопкой "свернуть".4.выбираю вкладку "GPS инфо" 5.пишет "Open Com Err!" и предлагает кнопку "ОК". 6.в результате не отображает индикаторы спутников,уровня сигнала.надписей широта/долгота - тоже нет. Лечиться только тем, что надо выйти из NOVITELA из меню "завершить программу" либо именно полным выключением навигатора. После этого на вкладке GPS инфо можно смотреть информацию по спутникам. Вопрос: что сделать, чтобы такого ("Open Com Err!") не было? спасибо.
эдуард | 11-02-2011| Вопрос о: TN-700
Добрый день! Навител использует GPS приемник по тому же порту, что и программа проверки подключения к спутникам. Соответственно одновременно ими пользоваться нельзя. Это абсолютно нормально. Единственный вариант - создать виртуальный порт с клонированием данных с основного, но это будет сопровождаться всевозможными ошибками. Необходимости этой функции мы не видим.
11-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru