Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
В меню нет возможноти выбрать Навигацию.
При выборе навигации , происходит звук выбранного меню но само действие открытия меню не происходит. Все остальное работает нормально только навигация , собственно он и покупался для навигации.
Данила | 17-02-2011| Вопрос о: TM-650
Выствите путь к программе через кнопку "Путь". В инструкции все описано.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста,что можно сделать с навигатором после случайного удаления всех данных?
Виктор | 17-02-2011| Вопрос о: TN-606
Переустановить прошивку(если требуется) Затем используя лицензионную карту программы навигации - скачать заново программу, карты и лицензионный ключ на навигатор.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В один прекрасный момент навигатор сам поменял серийный номер на 32 буквы F и теперь ключ активированный на старый номер не работает.Что делать?Номер был 00000000000000000101006300001050
Иван | 17-02-2011| Вопрос о: TN-606
Обратитесь в ближайший СЦ - там сменят ID на старый.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! купил навигатор в нём новител и сити гид на сити гид есть лицензия а на новител нет , нужен ключ , таккак отдельно лицензии непродаются возможно ли удалить новител .? купить новую программу новител с ключом и установить ? пожайлуста посоветуйте какую версию и как ее поставить поэтапно если это возможно заранее благодарен!

Андрей | 17-02-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Навител можно удалить. Папки программы Навител - Navitel, Atlas, Navi. Ключ отдельно не купить - поэтому смело удаляйте. Версии программ все доступны на сайте производителя. Раз уж на то пошло, то рекомендую обновить ситигид и поставить последние карты. С уважением,
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Устройство не распознаётся в Windows7 ни в режиме USB-накопитель, ни в режиме ActiveSync, ни с карточкой, ни без карточки.
Владимир | 17-02-2011| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
Установите Windows Mobile Center.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли на модели tn-600bt fmтрансмитер
сергей | 17-02-2011| Вопрос о: TN-600BT
Здравствуйте, нет, в данной модели нет.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Вопрос по данной модели:
- подключил к нему по Bluetooth телефон Sony Ericsson K850i,
телефон виден и с ним можно работать ()смотреть телефонную книгу, SMS и т.д.). При входящем звонке, звонок виден на навигаторе, но при этом не видны данные из адресной книги телефона - т.е. показывается только номер телефона а не контакт как он внесен в адресной книге телефона. Так и должно быть или это можно исправить, так чтобы навигатор показывал именно данные контакта?
Aleksandr Buzmakov | 17-02-2011| Вопрос о: TN-800BT
Дело в том, что телефон работает как "транслятор", поэтому телефонную книгу навигатор не считывает при звонке. Исправить на данный момент невозможно, так как у каждого производителя телефонов свой метод хранения телефонной книги.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можете рассказать поподробнее про совместимость юсб модемов? в частности мтс. есть мнение что на андройде они не совместимы а ваш совместим. спасибо.
Олег | 17-02-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день, Совместимость с USB-модемами действительно обеспечена. Однако, если модель модема не предназначена для работы на операционной системе, отличной от Windows, на OS Android модем работать не будет. Совместимость с отличными от Windows системами указана на упаковке модема. На данный момент гарантированно обеспечена поддержка модема Huawei E150 от МТС. Над поддержкой прочих модемов МТС ведётся работа. Руководство по настройке модемов можно загрузить на сайте: http://www.texet.ru/storage/i/File/Rukovodstvo-po-rabote-s-3G-modemom.pdf
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как скоро этот планшет выйдет на рынок? уже за середину февраля перевалило, а его все нет. И что связано с такой задержкой? И... какие 3G модемы он поддерживать будет?
Юлия | 17-02-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день, Действительно дата релиза была перенесена на две недели. Но уже с середины февраля отгружается официальным дилерам компании. В частности, его уже можно приобрести в розничной сети "Эльдорадо". На данный момент планшет гарантированно поддерживает следующие модемы: • Huawei E150 MTS • Huawei E1550 Megafon • Huawei E173 Megafon • Huawei E1820 Megafon В дальнейшем количество поддерживаемых модемов будет увеличиваться. Так же заметим, что если модем не предназначен для работы в операционной системе, отличной от Windows, на планшете он работать не будет. Подобную информацию можно найти на упаковке изделия.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на экране перестало изображатся время а светится название трубки texet и намер 1 а время не удоется устоновить хотя в телефоне время и дата устоновленна общий сброс тоже не помогает
юрий | 16-02-2011| Вопрос о: TX-D4800A
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел телефон TeXet TX-D8300A. Подключил к базе Siemens Gegaset 4015. Данная трубка на базе 4. Но но TeXet TX-D8300A номер трубки 3. TeXet TX-D8300A теряет связь с базой. За ночь поменял базу с Siemans на свою.
Петр | 16-02-2011
Трубка "перескакивает" на ту базу, с которой условия связи лучше. Если положили заряжаться на "родную" базу ничего удивительно в произошедшем не вижу. Для того, чтобы этого избежать, при регистрации трубки teXet на базу Siemens выберите "База 1".
Нумерация может и не совпадать, в протоколе GAP нормируются только некоторые (главные) условия взаимодействия. Из второстепенных надо проверять прохождение внутреннего вызова в обе стороны. Если работает, уже замечательно, на остальное можно внимание не обращать.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не могу понять есть в данном телефона функция переадресации входящего звонка на другого абонента?
Станислав | 16-02-2011| Вопрос о: TX-244 АОН
Эту функцию должна поддерживать АТС. Если поддерживает, надо узнать время "flash", которое используется при этой услуге. И установить такое же в телефоне. В этом телефоне можно установить 5 значений времени "flash": 90, 110, 300, 600, 1000 мс.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Для нашей АТС услуга Caller ID технически невозможна, долгое время пользовались различными модификациями АОН Русь (в настоящее время приобрести данный аппарат в нашем городе оказалось невозможным)... далее сам вопрос: в состоянии ли по техническим параметрам ( в первую очередь, определение входящих номеров) телефон ТХ 244, либо какая другая модель, быть достойной заменой "Руси" ... Заранее спасибо за ответ... очень ждем...
Света | 16-02-2011| Вопрос о: TX-244 АОН
"Русь" - специализированный телефон с АОНом изначально разработанный под определенные цели, а именно определять номер вызывающего абонента. Но и "Русь" определяет далеко не всегда. В наших же телефонах функция АОН является дополнительной, ее работа просто укладывается в требования нормативных документов.
Поэтому ответ такой: нет, не в состоянии быть достойной заменой.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В следующей прошивке можите в PDF увеличить масштаб. А то некоторые страницы все равно не прочитать.
Константин | 16-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Хорошо.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хотела бы узнать, есть ли в моей модели телефона такая функция как занесение определенного номера в черный список? Чтобы звонки с определенного номера на мой телефон не поступали?
Надежда | 16-02-2011| Вопрос о: TX-D7100A
Такой функции нет.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru