Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При изменении угла просмотра видео в одну сторону изображение резко "уходит в негатив" Под другими углами этого не наблюдается. Не брак ли это матрицы?
Спасибо
Ярослав | 15-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Нет
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! После обновления прошивки на ver1.4 стало плохо воспроизводится видео в формате mkv/h264 заметны рывки и распадение на квадратики!!! Эти ошибки проявляются даже на тестовом видео (отрывок фильма 2012 формат mkv/h264) до обновления этих проблем не было!!! скажите как с этим бороться? возможен ли возврат к предыдущей версии ПО (1.3). Или возможно ли решение данной проблемы в следующих прошивках??
Андрей | 15-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Исправим в 1,5.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за ответ!
АОН отключил успешно, ID-Caller заработал, но определяемый номер отображается не полностью.
Обычно в настройках есть функция установки длины номера.
Как это сделать в этом аппарате.
P.S. Вы в ответе дали ссылку на мануал, а котором я писал, что там не хватает страниц!
В оглавлении их 36, а на самом деле их только 19!
Т.е. страниц с описанием установок того же АОН просто нет!
Соответственно и страницы с описанием настроек длины номера...
Спасибо!
Василий.
Василий | 15-02-2011| Вопрос о: TX-D6100A
Для Caller ID FSK нет никаких настроек длины номера. Так функция работает, что станция передает, то на дисплее и отображается. Теоретически номер должен быть 10-ти значным, Ну а на практике, Вы сами видите.
P.S. Страниц хватает, Вы посмотрели невнимательно. На каждом листе pdf-файла по 2 страницы указанные в оглавлении. Да, выложили не очень удобно, признаем. Но модель старая, давно снятая с производства.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня такой вопрос:Почему постоянно мигает индикатор включения блока питания в сеть .(зеленая лампочка на базовом блоке)Хотя непросмотренных входящих номеров в телефоне нет.Трубка одна- зарегистрирована заводом изготовителем.Начала мигать 1,5 месяца назад.
Владимир | 15-02-2011| Вопрос о: TX-D5350A
Произведите процедуру удаления всех вызывающих номеров ("удалить все").
Если не поможет, останется только произвести полное "обнуление" телефона, сделать процедуру "возвращение к заводским настройкам".
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. У меня T-758, S/N 072151446. Пришлите, пожалуйста, родную прошивку firmware: 15.11.06. Буду благодарен.
Сергей | 15-02-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель Т-758 не определяется компьютером(не опознано) зарядка идёт. Драйвер устанавливал с сайта. эффекта 0. Помогите. что делать?
Николай | 15-02-2011| Вопрос о: T-750
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ошибка 41, скиньте пожалуйста прошивку, и объясните пожалуйста как препрошить, спасибо.
Саша | 15-02-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
случайно при прошивки плеера нажали ресет и он воще не
на что отвечает
максим | 15-02-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня завис плеер(кнопки не риагируют, USB кабель тоже, не выключаеться) ждал пока плеер разрядиться. Каким образом можно устранить эту проблему?
Никикта | 15-02-2011| Вопрос о: T-790
Нажмите Reset.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!у меня у плеера белый экран что сделать помогите пожалуйста!
Павел | 15-02-2011| Вопрос о: T-790
1. Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
2. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т 259 заряда хватает на 1 час, пробовал сетевые ЗУ и 4 разных компьютера не помогает! Что делать?
Владислав | 15-02-2011| Вопрос о: T-250
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Треснул дисплей Texet T560 обращался в СЦ Просервис , с ноября месяца , безрезультатно , теперь этот СЦ исчез из списка ваших СЦ в Красноярске , возможно ли приобретение данного дисплея каким то другим способом ? Почтой ? или еще чем то подобным? Заранее спасибо
Виталий | 15-02-2011| Вопрос о: T-560
Дисплеи есть на нашем центральном складе. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плэер Т-599 вдруг перестал работать: при включении - на экране застывшие смазанные линии и никакого отклика или звука. На нажатие кнопок (кроме кнопки включения-выключения) не реагирует. Что случилось и что делать? Спасибо.
Владимир | 15-02-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня модель Т-890, лазил настройках и неправильно произвели калибровку экрана, теперь он ни на какие прикосновения не отвечает, только когда дотрагиваешься до него-загорается экран, а больше ни музыку, ни настройки включить не получается. Как теперь можно будет сбросить настройки чтобы все нормально работало?
Максим | 15-02-2011| Вопрос о: T-890
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а откуда мне взять прошивку на плеер т-940
серегей37 | 15-02-2011| Вопрос о: T-940HD
См. "Центр загрузки"
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru