Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Фоторамка TF108 не загружается где можно скачать софт?
Заренее благодарю.
Роман | 15-02-2011| Вопрос о: TF-108
Обратитесь в ближайший АСЦ.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорый день! Моя книга Texet TB- 306 не работает, а именно перестали прогружаться страницы и книга не реагирует ни на какие кнопки кроме RESET, однако когда подключаешь USB кабель и выбираешь режим заряда батареи книга работает, причем подключение работает только с компьютером, от сетевой зарядка книга также не реагирует! Прошивку с дентра загрузки уставил, однако проблемы не изменились, и теперь при подключении кабеля к компьютеру вобще нет реакции на выбор режима передачи данных и заряда батерии, книга не реагирует!
Anton | 15-02-2011| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Часто приходится читать отзывы, что слабым местом TFT-книг является чтение PDF-файлов.

Что по мере роста размера файла и насыщенности графикой начитаются тормоза и подвисания.

Прошу сказать, есть ли рекомендованные ограничения для Texet TB-700HD на размер или структуру PDF-файла ?

Можно ли читать файлы 50-80 Mb с богатой графикой ?

Спасибо
Влад | 15-02-2011| Вопрос о: TB-700HD
Ограничений нет.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,можно ли приобрести держатель на лоб.стекло отдельно от комплекта?Спасибо.
Алексей | 15-02-2011| Вопрос о: TN-505
Да, конкретно под устройство можно найти держатель в фирменном магазине teXet по адресу М.Говорова 8А. Рекомендую сначала позвонить и уточнить наличие товара. Телефонный номер в разделе "Контакты".
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хочу подключить видеорегистратор без экрана к моему новигатору TN-505. Это реально?
Игорь | 15-02-2011| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте, нет, у 505ой модели нет видеовхода.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уронил навигатор, разбил дисплей. Можно ли заказать новый дисплей или выкинуть в помойку навигатор?
Дмитрий | 15-02-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Можно заказать. Обратитесь в ближайший сервис-центр (из списка у нас на сайте) или в фирменный магазин.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! когда включаю навигатор, Медиа и Установки работают нормально,а когда нажимаю В Путь, то появляются песочные часы и больше ничего не происходит. Подскажите, пожалуйста, что мне делать.
Александра | 15-02-2011| Вопрос о: TN-301
Рекомендую или перепрошить навигаторы или перезаписать навигационную программу+карты. Только сохраните лицензионный ключ.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вечер добрый!
случайно нажал на восстановить заводские настройки! при запуске кнопки в путь, появляется сообщение -Установить путь программы навигации! В установке пути навигации список ПО пуст! Подскажите как запустить навигацию?
С уважением Александр

Александр | 15-02-2011| Вопрос о: TN-700
Здравствуйте! Через меню "Путь" выставить путь до файла запуска программы. *.exe С уважением,
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, откровенно раздражен ОС Win CE net 5.0 которая стоит у меня в навигаторе. ну очень неудобно и очень нефункционально.
возможно ли прошить прошивкой от ТМ-650 (ну и пусть будет думать, что сим не вставлена или сети нет)
единственное что смущает - размер ПО - он в 2 раза больше....
Леонид | 15-02-2011| Вопрос о: TN-700
Здравствуйте. Прошивка не установится. В навигаторы вшита операционная система, содержащая конкретные драйвера для устройств. В лучшем случае он после перепрошивки вообще включится. По рекомендациям - есть в интернете модифицированные прошивки, попробуйте их. Но предупреждаю - на свой страх и риск.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравуствуйте, 14.02.2011 купил себе навигатор в салоне МТС, при включении требует активировть лицензионный ключ. Карточка с ключем присутствует, но при введении он не активируется. везде пишет букву "F" Связавшись с представителем фирмы Navitel мне сказали, что это проблема распространенная, связана с прошивкой навигатора а именно фирмы Texet, что делать? Напрашивается вопрос: зачем продовать некачественный товар. При отказе в возврате денежных средств или обмене товара вынужден буду обратиться в суд.
Алексей | 15-02-2011| Вопрос о: TM-650
Обратитесь в салон, в котором приобретали навигатор для обмена товара. Данная проблема была замечена на некоторых навигаторах в первой партии товара.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Получил навигатор в Питере через инет-маг "003" 12 февраля. Пытался ввести лицензионный ключ. Набираю. Ввод отсуствует. На экране справа кнопка со стрелкой, а под ней буква u. Нажатия не приводят к запуску активации.
Константин | 15-02-2011| Вопрос о: TM-650
Рекомендую перепрошить навигатор последней прошивкой с сайта.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки tn606-beta_1010063-2010.10.25.rar
при выборе пути к программе пропала возможность выбрать ResidentFlash, только SDMMC.
Oleg | 15-02-2011| Вопрос о: TN-606
ResidentFlash значит пустой. Запишите туда программы навигации, карты и прочее, после этого он станет видимым.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Возникла следующая проблема. Установили на навигатор сим карту Мегафон, она сгорела. Прочитав форум понял, что эта проблема не у меня одного. Поставил сим карту МТС, работает, но нестабильно. Навигатор видит сим карту через раз. Когда каким-то чудом симка подключается, то достаточно один раз позвонить (причем успешно) и она опять отключается. Тоже самое и с пробками. Один раз приходит информация о пробках и все.
Вопрос. Что делать? Так точно не должно быть!
Николай | 15-02-2011| Вопрос о: TN-606
В ближайшее время будет выпущена новая прошивка с обновленной логикой работы с gsm/gprs модулем. Информация появится в новостях.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! Помогите пожалуйста. После обновления моего навигатора TN-606, скаченного с официального сайта у меня сбился серийный номер устройства и поэтому не запускается навител и сити гуайд. Пишет что серийный номер не тот. Выдает постоянно 000000000000000000000000 или FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF. Подскажите куда можно привезти навигатор для перепрошивки и закачки навитела и сити гуайда. Заранее спасибо.
Евгений | 15-02-2011| Вопрос о: TN-606
обратитесь в ближайший сервис-центр, Вам восстановят ID.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Позвонил в сервис центр на Ленинском пр., чтобы узнать где прошить устройство, но меня направили в гарантийный центр. /агде он никто не говорит. Что делать? Дайте номер.
Евгений | 15-02-2011| Вопрос о: TN-606
Добрый день. Обратитесь через фирменный магазин по адресу ул. М. Говорова 8А.
15-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru