Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
T-790 не определяется, пишет ошибка драйвера. Операционка windows xp.
Сергей | 13-02-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил буквально вчера плеер T-790 , подключил к компьютеру , перекачал пару песен , оставил на 7 часов заряжатся


На следующий день я не могу его включить и он не подает признаков жизни...

Компьютер и МП3 не реагировают на стыковку.

Включить его не могу.

Что делать ?
дмитрий | 13-02-2011| Вопрос о: T-790
Reset сделайте.
13-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотим купить сетевое зарядное устройство. Подскажите входные характеристики плеера Texet T-860, силу тока и напряжение.
Людмила | 13-02-2011| Вопрос о: T-860
Напржяение 5В, Ток от 0,2 до 1А
13-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-259 (прошивка последняя за 2010г.) купил неделю назад:
При полном разряде акк-ра или иногда от обычного подключения к ПК - все песни превращаются в кашу (перемешанную мозаику), а многие файлы сразу выдают ошибку!!!! - я его уже и форматировал не раз, но результат тот же!!! Как часто встречается этот существенный дефект работы у данной модели???
Boby | 13-02-2011| Вопрос о: T-250
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
13-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель T-569
Положила в пакет сбоку, не роняла, ничем тяжелым не придавливала
Передняя панель изогнулась. прижать не получалось. раскрутила винтик, сняла заднюю крышку. выправила переднюю панель. но обратно заднюю панель не закрыть. мешает серый пакетик, как будто наполнен воздухом.
Что делать? Спасибо.
Елена | 13-02-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении на плеере любого закачанного видео пишет: Ошибка
Видео конвертировал в нескольких конвертерах во всех вариантах разрешений успехов 0
дмитрий | 13-02-2011| Вопрос о: T-560
Пользуйтесь "родным" конвертером. См. "Центр загрузки"
13-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер, при загрузке видео бывает отключается и бывает не включается сразу. через некоторе время можно включить. СЕгодня выключился и не включается. Компьютер кго не определяет. Как его включить?
Константин | 13-02-2011| Вопрос о: T-900
Reset пробовали?
13-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. купил плеер texet t-900, очень доволен. и задаюсь вопросом. можно ли изменить рабочий стол плеера своей картинкой?
Владимир | 13-02-2011| Вопрос о: T-900
Нет...
13-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Занимаюсь оптимизацией прошивок для плееров на базе rk27xx.
Прошу о помощи: необходим эмулятор UI, недельные поиски в интернете ничего не дали. Вы- последняя надежда.
Заранее вам спасибо.
Pavel | 13-02-2011| Вопрос о: T-900
Эмулятора UI не существует.
13-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели TF-138:

Здравствуйте.

1. После копирования с USB носителя JPEG-файлов (примерно 600 Мгб) на фоторамку оключил рамку и вытащил флешку.

2. После включения рамка показывает только загрузочную картинку texet и больше ни чего не происходит, компьютер рамку не видит.

3. Обновил ПО на версию 091230-1 (до этого стояла эта же).

4. См. п.2 - После включения рамка показывает только загрузочную картинку texet и больше ни чего не происходит, компьютер рамку не видит.

5. Прошу совета. Рамка на гарантии, но хотелось бы самому...
Sergey | 13-02-2011| Вопрос о: TF-138
Обратитесь в ближайший АСЦ.
13-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не показывает более 10 файлов в библиотеке. Проблема в прошивке?
Фарид | 12-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Листайте список.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Где можно купить новый аккомулятор в СПб.
валера | 12-02-2011| Вопрос о: TX-D7400
В нашем магазине: ул. М. Говорова д. 8А (метро "Кировский завод"), тел. 784-87-42, точно купите.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, где можно достать кабель на плеер T-859 в городе Санкт-Петербурге?
Заранее спасибо.
Андрей | 12-02-2011| Вопрос о: T-850
В любом сервис-центре . Кабели есть на нашем центральном складе в С-Пб.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил в мае 2010г всё было нормально но вдруг в ноябре 2010г не опазнаёт на компьютере пишет что он работает неправильно и неопознано. Что делать?
Николай | 12-02-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
три месяца назад купил плеер t-259 всё было нормально.
вчера я на ночь поставил загрыжаться музыку (2 гб)
свободного места было достаточно
утром в u-torrent показал ошибку при загрузке (устройство ненайдено) я отключил (безопасное извлечение устройства) плеер от компа, включил и когда выбрал пункт музыка он завис
потом снова подключил к компу он его видит, но когда я его открываю (сёмный диск g) он выдает ошибку
пробывал его прошить пишет устройство не найдено
подскажите что делать?
данил | 12-02-2011| Вопрос о: T-250
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru