Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купила новые аккумуляторы, ставлю трубку на базу и она начинает издавать непрерывные звуковые сигналы "пиликает". Подскажите пожалуйста в чем дело?
Юлия | 08-02-2011| Вопрос о: TX-D5350A
А со старыми аккумуляторами трубка работала? Может дело не в них?
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Два года использовал флеш-плеер «T-789FT» для прослушивания аудиокниг. К сожалению, гнездо наушников вышло из строя из-за интенсивной эксплуатации. Звук минимален. Из информации на сайте, знаю, что в Красноярске есть сервисный центр, где мне могут исправить данную поломку. Однако, хотелось бы рассмотреть возможность покупки более современной модели. В поисках информации об оптимальном плеере для аудиокниг, на многочисленных форумах столкнулся с тем, что поиск плеера для столь специфичной задачи – настоящая проблема. Подавляющее большинство плееров не имеют функций, необходимых «аудиокнигаманам», а именно:

- соединение с компьютером без «надстроенных» программ и необходимости конвертирования аудиофайлов. Распознавание файлов основных аудиоформатов;

- распознавание папок. Автопереход от папки к папке;

- воспроизведение трека с места последнего отключения;

- ускоренное воспроизведение трека без изменения тембра голоса.

С удивлением понял, что в моём стареньком «T-789FT» было всё
вышеперечисленное. В магазинах цифровой техники сообщают, что «T-789FT» уже снята с производства. Подскажите, пожалуйста, какая из более современных моделей Ваших флеш-плееров имеет все перечисленные функции и где в Красноярске её можно приобрести?

С уважением, Дмитрий
Дмитрий | 08-02-2011| Вопрос о: T-780FT
На данный момент моделей, удовлетворяющих всем вашим требованиям, нет.
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-849

Плеер перестал работать и не определяться в пк


Перепрошить нельзя тк плеер не функционирует вообще.

Нашел программку "RK27DM_Repair_tool_for_Rockchip_2706",
котороя помогла его реанимировать. Теперь выглядит как два диска, на одном есть файлы "ramos970.RKW" и "Setup.rkw"
Нашел что "Надо использовать файлы reboot. и output." но нигде немогу их достать.

Для данной модели плеера ничего кроме прошивки_2.2 на сайте нет


Могли бы вы дать ссылку на эти файлы или подходящую инструкцию?
pavel | 08-02-2011| Вопрос о: T-840
См. почту.
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня 759 №072108899 при воспроизведении мп3 файлов выдает ошибку компьютер файлы видит и через компьютер воспроизведение идет как исправить?
Олег | 08-02-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! не включается mp3 плеер. на экране висят песочные часы. пк не определяет его. неизвестное устройство
Джангар | 08-02-2011| Вопрос о: T-680
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему призапуске белый экран?
кирилл | 08-02-2011| Вопрос о: T-680
Перепрошейте.
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня не включаеться плеер Т-869 когда идёт зарядка всё заряжается но только я выткну его из разъёма выкл и всё
Илья | 08-02-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!После зависания плеера воспользовался кнопкой reset после чего перестало воспроизводиться видео,переустановил ПО,результат тот же только и видео перестало удоляться.Потом решил отформотировать и установить ПО еще раз результат тот же,только 1 Гb памяти показывает что занят хотя на самом деле плеер пуст.Подскажите что делать?????
Сергей | 08-02-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня TEXET T-860. Отключился во время копированию файлов с компьютера. Не включается (во время включения экран подсвечивается на какую-то долю секунды и снова гаснет). Ресет не помогает. При подключении через USB определяется, все файлы на месте. Нашла вирусы, удалила, отформатировала и исправила ошибки рееста - ничего. Помогите, пожалуйста. Заранее спасибо.
Мария | 08-02-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер модели т-569 ..отказала встроеная память ..записала музыку включаю плеер пишет нет фалов что делать??
тамара | 08-02-2011| Вопрос о: T-560
Обновите медиасписок.
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
t-569
Перестал видеть компьтером
При перепрошивки не издает некаких телодвижений
экран не становится белым
Кит + | 08-02-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я обновил карты и программу, после чего навигатор перестал соеденяться со спутниками, подскажите, что можно сделать. Заранее спасибо.
Кирилл | 08-02-2011| Вопрос о: TN-505
Проверьте работу спутников через кнопку GPS info - навигатор должен подключиться и полоски станут зелеными. Если этого не происходит, обратитесь в ближайший сервис-центр.
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Re: Добрый день. Если есть еще возможность - легче сдать этот навигатор и взять с Навителом. Так как Навител отдельно лицензии не продает, только предустанавливает.

Все дело в том, что поменять возможности уже нет. Поддержка навитела мне ответила следующее:

Автоверсия программы Навител Навигатор поставляется только в комплекте с устройством и отдельно не продается. Если
программа не была установлена на Вашем автонавигаторе, то возможность ее установки, пожалуйста, уточняйте у продавца
или в специализированном сервисном центре производителя устройства.
Если такая возможность есть, то Вам обязательно об этом скажут.

Вот поэтому и задаю этот вопрос Вам. Заранее спасибо Дмитрий.
Дмитрий | 08-02-2011| Вопрос о: TN-501
Дмитрий, к сожалению у нас такой возможности нет.
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Произошла маленькая неприятная вещь- не аккуратно доставал навигатор и он выпал у меня из рук и соответственно удар принял на себя сенсор, по нему пошли трещины и он перестал работать, хотя дисплей работает в прежнем режиме. Подскажите пожалуйста, возможно ли заменить сенсор или придется смотреть на навигатор как на экспонат? Смогут ли в сервисном центре Томска мне помочь?
Владимир | 08-02-2011| Вопрос о: TN-501
Ничего сказать насчет конкретного сервис-центра не могу, но обратиться туда следует. Сенсорные панели сейчас есть, пусть заказывают доставку.
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день суть проблемы в том,что навигатор перестал загружаться.после нажатия кнопки вкл.появляеться стартовая картинка техет,далее ни чего не происходит.стоит на нем win ce core 5.0 и сити гид.так же был залит навител.все прекрасно работало.выключить можно только ресетом.как быть в данной ситуации,если пока он не загрузиться компьютер его просто не видит.
кирилл | 08-02-2011| Вопрос о: TN-301
Добрый день. Обратитесь в ближайший сервис-центр для переустановки ПО.
08-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru