Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!

Подскажите пожалуйста размеры дисплея (см) в данной модели.

Спасиб!
Андрей | 07-02-2011| Вопрос о: TB-700HD
15.4x8.7 см.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. На данном девайсе испортилась калибровка экрана (чтобы нажать иконку в верхнем ряду приходится нажимать на самый низ экрана, т.е. нижние иконки и кнопки недоступны) отсюда невозможность произвести калибровку штатными средствами и невозможность корректно выключить навигатор. Для перепрошивки скачал обновление (образ диска) с сайта на резидент флеш. Для перезагрузки использую резет. Безрезультатно- после нескольких секунд темного экрана получаю стартовое меню.
Подскажите как откалибровать или перепрошить????
Игорь | 07-02-2011| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Калибровку можно выполнить через меню настройки. Там есть отдельный пункт. Перепрошивать навигатор надо копированием файлов в корень карты памяти microsd, потом перезагрузкой и следованием указаниям.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Перестал цепляться к спутникам. В GPS INFO спутники видит, но не цепляется (ждал час на открытой местности).
2. При подключении к компьютеру (как Flash и как Active Sync) постоянно рвется соединение с компьютером. Как будто кабель выдергивается и вновь вставляется. Соответственно нет возможности сделать копию внутренней памяти.
Алексей | 07-02-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Перепрошейте навигатор полностью. Если не исправит - обратитесь в ближайший СЦ для проверки питания.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Приобрел навигатор с предустановленной программой навигации Автоспутник, но оказалось , что более актуальной для моей местности является программа Навител. Можно ли как-то приобрести лицензию на Навител для моего навигатора?
Дмитрий | 07-02-2011| Вопрос о: TN-501
Добрый день. Если есть еще возможность - легче сдать этот навигатор и взять с Навителом. Так как Навител отдельно лицензии не продает, только предустанавливает.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые подскажите ответ на такой вопрос. Как заменить это убогий стандартный видео плеер на более нормальный? Стандартный даже не в состоянии отрыть видео на весь экран!
Евгений | 07-02-2011| Вопрос о: TN-500BT
Добрый день. ВЫ можете установить любой другой плеер для ОС WinCE. Подробнее лучше поискать на форумах 4pda.ru
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите какого максимального класса карту памяти есть смысл купить для данного устройства и какой максимальный объём памяти поддерживает это устройство, а то информация на Вашем сайте и в инструкции противоречат друг другу. Заранее благодарю за ответы.
Илья | 07-02-2011| Вопрос о: TM-650
Добрый день! Максимально заявленный объем составляет 16Гб microsd карта, но я рекомендую всегда использовать 8Гб.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. С недавнего времени в навигаторе слетела регистрация Навитела. При этом пишет серийный номер устройства FFFFFFFFFFFFFFFF В службе поддержки Навитела говорят о том, что проблема в прошивке. Но после прошивки версиями ПО от 23.08.10 и 25.10.10,29.97.10. загруженных с данного сайта, ситуация не меняется. В свойствах системы все тот же серийный номер с буквами "F". Подскажите пожалуйста решение.Может нужна другая какая-то альтернативная прошивка. Заранее благодарен.
Константин | 07-02-2011| Вопрос о: TN-606
Рекомендую обратиться в ближайший сервис-центр для восстановления ID устройства.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте у меня не получается выйти через симку мтс в интернет, хотя пишет что подключение есть, при этом на домашнюю по умолчанию страницу не может открыть как и все другие, что делать, буду признателен за совет.
Альберт | 07-02-2011| Вопрос о: TN-606
Добрый день. Возможно, вы забыли выбрать оператора в настройках GPRS. И не забудьте сохранить настройки.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбил матрицу. Где можно в Питере произвести ремонт?
Вячеслав | 07-02-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
1 вариант. Сдать в любой сервисный центр. 2 вариант. Сдать в фирменный магазин по адресу М. Говорова 8А (подробнее в разделе "Контакты"). Второй вариант быстрее по времени.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Подскажите скачал прошивку на TN-505 Atlas 5 попытался зделать все по инструкции что то не вышло подскажите где находится корневая папка и все что распаковал перебрасывал и в навигатор и флешку неполучилось перепрошить подскажите как правильно сделать.СПАСИБО
вадим | 07-02-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Проверить та ли модель на руках. Atlas IV и Atlas V - две совершенно разные модели. 1. Скачать прошивку. 2. Разархивировать в корень карты памяти. 3. Перезапустить навигатор со вставленной картой памяти. 4. Следовать инструкциям на экране.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Навигатор был только что приобретен в магазине. На картах не отображается название улиц и дома с номерами. В меню установил все "галочки" согласно инструкции, все равно не вижу домов и названий улиц.
Владимир | 07-02-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Добрый день. Рекомендую посмотреть инструкцию на сайте производителя программы - Ситигида или Навитела. Можете также обратиться в службу поддержки на их сайте.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый декнь!
Скажите, пожалуйста, какой экран у планшетного компьютера ТМ-7010?
1. емкостной?
2. резистивный?
Михаил | 07-02-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день, У планшетного TM-7010 компьютера резистивный экран.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Господа!Пожалуйста, сообщите же уже,когда можно купить ваш планшетник?Нигде в продаже нет,а уже февраль на дворе!
Или отменили производство?
Евгений | 07-02-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день, Планшетный компьютер с середины февраля отгружается официальным дилерам компании. В частности, его уже можно приобрести в розничной сети "Эльдорадо".
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Насущно стоит вопрос о покупке планшета. Очень жду, когда появится TM-7010 в продаже. Скажите, пожалуйста, ждать ли в ближайшее время появления в продаже?
Спасибо.
Антон | 07-02-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день, Планшетный компьютер с середины февраля отгружается официальным дилерам компании. В частности, его уже можно приобрести в розничной сети "Эльдорадо".
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Несколько дней назад звук начал проигрываться при подключении наушников одновременно и в наушники, и в динамик.
На Маркет.Яндексе прочитал, что проблема здесь уже обсуждалась, но ни в теме по 960, ни по 940 найти не смог.
В связи с этим вопрос - проблема аппаратная и лечится только обращением в сервисный центр?
P.S. Плеер куплен чуть больше месяца назад, прошивка 1.0, прошиваться не хочу - пока все так устраивает.
Святослав | 06-02-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru