Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подключаю плеер к компьютеру, на экране возникает надпись MSC горит экран, но компьютер его не опознает.
FW32.14.05
CHIP: 07
FREE:3944

Как записывать на плеер? =(
Victor Ivanov | 02-02-2011| Вопрос о: T-540
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
02-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер!! Пользуюсь плеером около 2 лет, не подводил не разу, но проблема такая, когда входишь в категорию говорит так: Ошибка системы файлов, я попробовал RESET, не помогло, попробовал отформатировать тоже самое, он работает в формате FAT32 что делать подскажите пожалуйста!!!
Евгений | 02-02-2011| Вопрос о: T-750FT
В "Центре загрузки" есть прошивка. Перепрошейте плеер и ошибка исчезнет.
02-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня после нескольких дней после покупки, компьютер не находит плеер. Решил"восстановить прошивку",начал делать все по инструкции...но вот когда выбираю файл прошивки,то есть "T869.img",нажимаю как сказано в инструкции "Переключить",но нечего не происходит...что делать?
Владимир | 02-02-2011| Вопрос о: T-860
Восстановление прошивки работает только на компьютерах с Windows XP
02-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Очень порадовал телефон TM-B100 спасибо вам за него, но нашёл такую интересную фичу, после использования кнопки SOS т.е. включил, потом выключил экстренный вызов, после этого на любой входящий звонок срабатывает "автоподнятие трубки", лечится перезагрузкой, но хотелось бы исправления такого поведения.
Олег | 02-02-2011| Вопрос о: TM-B100
Здравствуйте, Олег. Как говорят компьютерщики: "Это не фича, а бага". Спасибо, будем исправлять недочёт. Обязательно включим доработку в новую версию прошивки для аппарата.
02-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер зависает на включении и показывает только надпись TEXET а при подключении к USB показывает только ЗАГРУЗКА, и че с ним теперь делать?
Евгений | 02-02-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
02-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, у меня плеер Т 559 с серийным номером 0937....., можно ли его прошить прошивками на 0932 и 0928
Anton | 02-02-2011| Вопрос о: T-550
0932 только.
02-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер т 559, после прошивки не включился, нажал reset экран загорелся белым и все, комп на него не реагирует
FreeA | 02-02-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
02-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! МР-3 плеер texet t-680. При включении появляются песочные часы и все висит, на управление не реагирует, при подключении к компу его видит как USB Device. Судя по по ответам нужна прошивка. Вышлите, пожалуйста, или укажите где можно скачать.

Сергей | 02-02-2011| Вопрос о: T-680
См. "Центр загрузки"
02-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. С недавнего времени в навигаторе слетела регистрация Навитела. При этом пишет серийный номер устройства FFFFFFFFFFFFFFFF
В службе поддержки Навитела говорят о том, что проблема в прошивке. Но после прошивки версиями ПО от 23.08.10 и 25.10.10, загруженных с данного сайта, ситуация не меняется. В свойствах системы все тот же серийный номер с буквами "F". Подскажите пожалуйста решение. Заранее благодарен.
Сергей | 01-02-2011| Вопрос о: TN-606
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, после покупки пытался поменять прошивку на последнюю (25.10.10) скачанную с вашего сайта. Действовал строго по инструкции но прибор больше не включается вообще, светодиод тоже не светится, при подключении к компьютеру находит новое устройство MT3351. поменял его в магазине на такой же и после прошивки он тоже не включается. Ещё раз повторюсь делал всё, как написано в инструкции. Что могло произойти? Сколько по времени занимает прошивка. и можно ли его отремонтировать у вас?

P.S. Как прошивал: скопировал файлы прошивки в корень карты. Зарядил полностью прибор. В выключенный прибор вставил карту. Включил. Далее был синий экран с какимето надписями потом появилось главное меню. Дальше не чего не происходило. Подождал ещё минут десять и выключил кнопкой. И больше он не включается!!! Что не так?
Александр | 01-02-2011| Вопрос о: TN-606
Скорее всего у Вас оказался аппарат из партии, который надо прошивать под конкретный серийный номер. Обратитесь в ближайший сервис-центр для восстановления прошивки.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, версия RОМ 07d.600000.101023, какой версии прошивки она соответствует? От 23.08.10 или 25.10.10?
Spec | 01-02-2011| Вопрос о: TN-606
Последние цифры соответствуют дате выхода прошивки. Эта, соответственно, является прошивкой от 25.10.10 (Даты разнятся из-за тестирования прошивки)
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите будет ли прошивки на этот аппарат и я никак не могу войти в Win ce
роман | 01-02-2011| Вопрос о: TN-600BT
Отписал по e-mail.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Обновил навигатор отсюда ftp://relay.alkotel.ru/service/GPS/TN-600BT/ . Заменил и ОС и прошивку и навител (была ошибка нехватки памяти). Теперь не запускается навител. Ключ с сайта копировал заново, ID устройства вроде нормальное (0018E420090000000000000000000001). Навител пишет незарегистрированная версия программы.Подскажите что еще можно сделать?
mimisoto | 01-02-2011| Вопрос о: TN-600BT
Попробуйте описать проблему техподдержке Навитела. www.navitel.su
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппарат не может синхронизироватся с ПК (пробовал и на ПК и на Буке, одно и тоже) ни в режиме флеш, ни в режиме синхронизации, тоесть я не могу прошить аппарат. Выключенный заряжается нормально. миксроSD видит..
Прошивка нужна так как навител не видит атлас.
В сервис ("ООО"Просервис" в Орле) не могу дозвонится да и ругают их. В магазине готовы вернуть деньги, но уж больно хорош аппарат, менять на другие модели не хочу.
Подскажите приблизительный диагноз и ремонтопригодность.
Просто хочу сам вскрыть и пропаять... есть опыт работы с телефонами и Пкшным железом, а вот навигаторы еще не трогал :-) Поэтому побаиваюсь. он у меня еще на гарантии полугодовой.
Заранее огромное спасибо.
Кирилл | 01-02-2011| Вопрос о: TN-505
Кирилл здравствуйте, отписал Вам на почту.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый!!! 2 недели назад приобрел навигатор "texet - TN505" (програмное обеспечение навител). Но сегодня у меня появились вопросы. Кратко. Проложил маршрут Чехов---Наро-Фоминск, еду и вдруг звуковое информирование от навигатора, что "питание отключено", хотя естественно питание не отключал. И так до Нары и обратно около 5-6 раз. И собственно возникает вопрос в чем может проблема? Заранее спасибо!!!
Дмитрий | 01-02-2011| Вопрос о: TN-505
Видимо, происходят какие-то сбои с подключением питания. Обратитесь в ближайший сервис-центр для проверки контактов и разъема.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru