Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Подскажите,почему не воспроизводится аудио в формате аас,хотя по описанию должно и как это исправить?
Татьяна | 06-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Файл должен иметь параметры соответствующие описанию на странице 8 руководства по эксплуатации устройства.
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня не видно текста на трубках подскажите по кнопкам пожалуйсто как добавить вторую трубку к базе. Инструкцию читал но в слепую не получается. Заранее спасибо...
Александр | 06-02-2011| Вопрос о: TX-D5300
Ответ отправлен Вам на оставленный адрес электронной почты.
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после форматирования,плеер t-390 s/n 093800582 пишит "ошибка диска" при попытке воспроизвести файлы,шить пробывал,но не могу найти драйвер который нужен его просто нету в той папке о которой сказано в инструкцие по прошивке,там dll ка какая то и ещё какая-то ерунда экзешника нету
Павел | 06-02-2011| Вопрос о: T-390
Все есть. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр - там Вам плеер прошьют
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ошибка 41, три года работал нормально, наверное устал, прошивку пришлите, плз.
Ольга | 06-02-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TEXET T-869. Отключился при полном заряде. Не включается (во время включения экран подсвечивается на какую-то долю секунды и снова гаснет). Ресет не помогает. При подключении через USB определяется, все файлы на месте. Один раз уже отдавали в сервисный центр на пере прошивку, через полтора месяца ПО сново слетело. Что делать и из-за чего ПО слетает?
Елена | 06-02-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня такая проблема, Купил плеер Texet T-569 и через неделю случайным образом продавил дисплей тоесть он "потек" механических повреждений нет все играет стекло целое только дисплей кажет мазайку черно-белую. Хотел узнать сколько будет стоить новый дисплей раз-ем на 128х160 и где можно в г. Иваново его заказать?? и возможно ли его поменять дома самостоятельно отстигнув шлейф и поставив потом на новый? плеер легко разбирается.
Юра | 06-02-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает радио на мр3 Texet t-569. (наушники новые)Прошивка не помогла. Вопрос в чём дело?
Вова | 06-02-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,мой плеер не включается,он работал,я его выключил положил,потом пытался включить,но все мои попытки оказались напрасны...прочитал руководство,но там ничего по этому вопросу нету...подключал его к компьютеру,а он даже не реагирует на него...что делать?
сергей | 06-02-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер Т -589 2 недели назад в Эльдорадо. Работать перестал: компьютер определяет плеер как неизвестное устройство, зарядка не происходит, экран вообще не включается. К сожалению потеряла чек, гарантийный талон есть, но в нем нет никаких отметок кроме заводского номера. Можно что-то предпринять самой, что бы плеер заработал?
Татьяна | 06-02-2011| Вопрос о: T-580
Перепрошейте. См."Центр загрузки"
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели TB-106.

У меня ОС Windows XP, 32bit, SP3.

Купил эл. книгу, подключил её к компьютеру, система пишет: невозможно распознать устройство, система не знает устройств этих типов.

Что делать? Мне кажется, нужен драйвер. С комплектом покупки он не распространяется. Где его можно скачать?

А то невозможно подключение к компу. Система не распознаёт.

Заранее спасибо,

Александр.
Александр | 06-02-2011| Вопрос о: TB-106
Попробуйте поменять кабель, попробуйте подключить к другому компьютеру.
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Проблема вот в чем. После года исправной работы навигатора TN-505, после включения грузится около 30 минут, все это время на экране висит заставка тексет, после загрузки экран не реагирует, т.е. не нажимается кнопки. Ресет помогает раза с третьего, потом все работает нормально. Спасибо.
Роман | 06-02-2011| Вопрос о: TN-505
Перепрошейте навигатор последней прошивкой. Если не поможет - несите в ближайший СЦ.
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
потерял коробку вместе с лицензионным ключом, соответственно не могу пройти регистрацию на сайте (активацию). КАК БЫТЬ?
Номер навигатора серийный 4E4155594546474E2009072400000036.
кирилл | 06-02-2011| Вопрос о: TN-505
По таким вопросам обращайтесь к производителю программы. (Навител или Ситигид)
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема, один умелец решил обновить мне карты, после чего, стали постоянно выскакивать ошибки. Подскажите откуда можно скачать содержимое папки ResidentFlash.
Кирилл | 06-02-2011| Вопрос о: TN-505
Добрый день! отписал на почту.
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, буду краток: При попытке включить "навигацию" на чёрном экране пишет "завершение..." и возвращает обратно в главное меню.
Что с ним? Где причину искать?
Александр | 06-02-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Попробуйте поискать причину в программе навигации. При необходимости, скачайте новую версию и карты, замените папки. Если проблема не решится, напишите снова.
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу настроить интернет для теле2. Сама симка работает: есть связь, могу звонить и принимать смс, а GPRS не работает. Как настроить?
Сергей | 06-02-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Выбрать оператора. Сохранить. Запустить. Если не помогло - вручную ввести настройки. Сохранить.
06-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru