Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, помогите пожалуйста зарегистрировать навигатор, указанный ID5955414E46454E47, выходит сообщение об ошибке, и при запросе на изменение ID программы пишет, что он не зарегистрирован и предлагает зарегистрироваться.
Артур | 05-02-2011| Вопрос о: TN-501BT
Можно скачать заново ключ с сайта Навитела или Ситигида(смотря что у Вас стоит) Данные логин-пароль содержатся в комплекте на лицензионной карте.
05-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли в навигатор TN-700 закачать другие игры, и если можно, то как это сделать. Спасибо.
Алексей Колосов | 05-02-2011| Вопрос о: TN-700
В навигаторе используется операционная система Windows CE. Ищите игры и программы для нее. Кнопка WinCE в меню поможет выйти в ОС.
05-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ! Купил ТМ-650, при первом включении аппарата навигация работала, последующие попытки не увенчались успехом, просто навигация не включается. Установлен Navitel, подскажите что делать?
Дмитрий | 05-02-2011| Вопрос о: TM-650
1.Сбросьте настройки на заводские. 2. Обновите программу и карты 3. Не забудьте заряжать батарею.
05-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли стать бета-тестером ОС Android для навигатора TM-650? Имею более 10 летний опыт работы с ОС Linux, на базе которой создана ОС Android.

Известны ли примерные сроки выхода ОС Android для TM-650?
Виталий | 05-02-2011| Вопрос о: TM-650
Ответил на почту.
05-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста,когда появится прошивка с FM-трансмиттером и поддержкой Bluetooth гарнитуры для Texet TM-650
Андрей | 05-02-2011| Вопрос о: TM-650
Добрый день. Прошивку Bluetooth-гарнитуры включим в следующей прошивке. FM-трансмиттер - это опция, ее ставят только на заводе.
05-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При запуске Navitel, появилось сообщение "Незарегестрированная версия программы". Затем серийный номер устройства - FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF. Посмотрел ИНФО. Системный ID - FFFFFFFF-FFFFFFFF-FFFFFFFF-FFFFFFFF. Вопрос. Куда делся ID и как его восстановить? Все остальные функции работают нормально.
Виктор | 05-02-2011| Вопрос о: TN-606
Обратитесь в ближайший сервисный центр.
05-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Мой вопрос тут уже появлялся, но ответ на него был только на почту.
У меня около полугода нормально работал t249, недавно я его отформатировал и теперь при включении плеера появляется сообщение об "ошибке сист. файла". Прошивать пробовал, не помогло. Что делать?
Михаил | 04-02-2011| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрела телефон TEXET D6300. Купила его с рук инструкции не было. Подскажите как менять мелодии сигнала вызова, громкости сигнала и где вообще можно посмотреть всю инструкцию к нему только не в формате pdf (нет возможности прочитать этот формат). Заранее спасибо
Анна | 04-02-2011| Вопрос о: TX-D6300
В интернете без всяких проблем можно найти бесплатные программы читающие этот формат. Затем скачать Руководство с нашего сайте. Извините, но специально заниматься конвертированием форматов по индивидуальным пожеланиям пользователей нашей продукции мы не будем.
04-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На модели 6250 включилась блокировка кнопок, стандартными способами (удержание кнопки *) отключить не удаётся. В чем может быть проблемма?
Игорь | 04-02-2011| Вопрос о: TX-D6250
Если даже после того, как снимите-поставите аккумуляторы, проблема остается, вероятнее всего произошел сбой памяти. Требуется "перепрошивка" в сервисном центре.
04-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.При подаче питания(подключение по USB,смене аккумулятора) на мой T-368 Rev.A загорается дисплей с песочными часами и ничего не происходит(плеер не реагирует на кнопки...То есть не включается). Что это и как это лечится?Помогите!!!
Сергей | 04-02-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
04-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Модель Т-368 Вставляю батарейку на экране появляются песочные часы и плеер не реагирует на нажатия кнопок.что делать

Ксения | 04-02-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
04-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Помогите пожалуйста прошил прошивкой T840.FIR плеер Т-848 она была в плеере и он перестал включатся мне подсказали вы можете прислать прислать файлы restart и Output для восстановления плеера помогите пожалуйста.Спасибо.
Андрей | 04-02-2011| Вопрос о: T-840
04-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В 80 процентах случаев при включении плеера Т-758 выскакивает ошибка 41. Прочитал на сайте в FAQ, что помогает новая прошивка. Вышлите, пожалуйста. И, если возможно, с инструкцией как её установить. Заранее спасибо.
Виктор Николаевич | 04-02-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
04-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
t-799 после прошивки 2.6 все работает отлично, но компом определяется как 3 съемных диска (2 маленьких и 1 основной), вроде ерунда, но хотелось бы узнать в чем причина и как исправить. Форумы отписываются общими словами то бишь не знаешь не шей. Обращаюсь к офицалам, есть профи ? Кстати к Вам первым обращался, а Вы не ответили. И до этого обращался а вы посылали в сервисный центр, хотя все решалось после нескольких манипуляций и юэанья по форумам. Хочется иметь хорошую поддержку, хотелось бы продолжить пользоваться отечественными разработками. С уважением и желанием вам процветания.
fokvv | 04-02-2011| Вопрос о: T-790
Отформатируйте основной диск в FAT32 и нажмите Reset.
04-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при попытке запустить игру на плеере пишет Ошибка при открытие файла!(Форматировать пробывал,файл не повреждён!)Что делать?
Когда играю в игру экран начинает моргать и обрезается.(Читал у вас , что надо отключить хранитель экрана Где его отключать?)Что делать?
Саша | 04-02-2011| Вопрос о: T-860
Все уже неоднократно описано в FAQ. Как отключить хранитель экрана описано в руководстве по эксплуатации.
04-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru