Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, случилось так, что плеер перестал работать. Сам по себе. Включается, заставка ТЕХЕТ и все, при подключенном ЮСБ-просто синий экран, что делать?если прошивка-то какой прогой менять и где взять прошивку, заранее спасибо
Вячеслав | 01-02-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! МР-3 плеер texet t-368. При включении появляются песочные часы и все висит, на управление не реагирует, при подключении к компу его видит как USB Device. Судя по по ответам нужна прошивка. Вышлите, пожалуйста, или укажите где можно скачать.
Юлия | 01-02-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! плеер T759, нужна прошивка, но нет серийника.. на плеере уже нет наклейки и коробки тоже... можно что-нибудь сделать?
Ник | 01-02-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос:
Здравствуйте, плеер t 559 стал зависать,и пока не сядет батарейка не выключается, При подключении к компьютеру он не распознается и также виснет на экране загрузки. Reset не помогает, все равно виснет. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как её решить.
Заря | 01-02-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не то что бы это вопрос, так как на сам вопрос я ответ уже получил - флэш игры использующие action script 3.0 плеер не играет и играть не будет, а отличить их от тех, которые не используют action script 3.0 невозможно, так?
Собственно я к чему - закачал около сотни игр меня интересовавших, из них запстилось четыре(!)...так может не стоило вообще делать поддержку флэш игр? А то такое положение дел дико бесит честно говоря. Да и вряд ли хоть одна игра из новых запустится(да из сделанных за последние года 3 тоже идут единицы). Толкьо разочарование одно.
Decay Reel | 01-02-2011| Вопрос о: T-940HD
Отличная идея! Давайте отключим флэш в следующей прошивке.
Нужно относится к плееру адекватно - это не компьютер. Его возможности ограничены. Можно найти 1000 элементарных флэш-игр, которые будут работать на этом плеере.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-900 ..После коллибровки и перезагрузки плеер включается и выключается но на открытие папок сенсор не реагирует и нет значка блокировки ...Что надо делать.....
С уважением...
Алексей | 01-02-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
может все таки выложите нормальную прошивку,а не от которой экран покосило.....
Juliya | 01-02-2011| Вопрос о: T-670
В "Центре загрузки" выложены 2 прошивки. Прошивайте ваш плеер соответсвующей серийному номеру прошивкой.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!
У меня следующая проблема-при перепрошивке вышло сообщение что обновление не завершено из-за ошибки,согласно инструкции книга была переподключена к компьютеру,причем после отключения от комп. книга включилась только после нажатия на "ресет" ,после второй попытки книга не включается,экран темный,"ресет" не помогает,при нажатии на "вкл" есть почти не заметное мигание экрана,но экран остается темным.
дмитрий | 01-02-2011| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший АСЦ.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппарат не может синхронизироватся с ПК (пробовал и на ПК и на Буке, одно и тоже) ни в режиме флеш, ни в режиме синхронизации, тоесть я не могу прошить аппарат. Выключенный заряжается нормально. миксроSD видит..
Прошивка нужна так как навител не видит атлас.
В сервис ("ООО"Просервис" в Орле) не могу дозвонится да и ругают их. В магазине готовы вернуть деньги, но уж больно хорош аппарат, менять на другие модели не хочу.
Подскажите приблизительный диагноз и ремонтопригодность.
Просто хочу сам вскрыть и пропаять... есть опыт работы с телефонами и Пкшным железом, а вот навигаторы еще не трогал :-) Поэтому побаиваюсь. он у меня еще на гарантии полугодовой.
Заранее огромное спасибо.
Кирилл | 01-02-2011| Вопрос о: TN-505
Кирилл здравствуйте, отписал Вам на почту.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый!!! 2 недели назад приобрел навигатор "texet - TN505" (програмное обеспечение навител). Но сегодня у меня появились вопросы. Кратко. Проложил маршрут Чехов---Наро-Фоминск, еду и вдруг звуковое информирование от навигатора, что "питание отключено", хотя естественно питание не отключал. И так до Нары и обратно около 5-6 раз. И собственно возникает вопрос в чем может проблема? Заранее спасибо!!!
Дмитрий | 01-02-2011| Вопрос о: TN-505
Видимо, происходят какие-то сбои с подключением питания. Обратитесь в ближайший сервис-центр для проверки контактов и разъема.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите, где можно достать сенсорный экран на TN-505, так как у меня раздавили экран, и он перестал реагировать на нажатие стилусом.
сергей | 01-02-2011| Вопрос о: TN-505
Добрый день, экран можно отремонтировать через любой сервис-центр. Экраны отдельно в продажу не поступают.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил City Guide версию V5.0, при каждом включении выключен звук, приходится каждый раз устанавливать вручную уровень звука. При поиске адреса не может найти карты, хотя нужные карты загружены.
Иван | 01-02-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Данные вопросы лучше задавать производителю программы СитиГид. Их сайт www.probki.net
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить автомобильное зарядное устройство?
Иван | 01-02-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Все аксессуары всегда можно приобрести в фирменном магазине teXet по адресу М.Говорова 8А. Подойдут альтернативные 3-х амперные варианты.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как убедиться что прошивка на навигаторе TN-700 установилась правильно?
Константин | 01-02-2011| Вопрос о: TN-700
Правильно - если работоспособен весь функционал. В меню пункт "Info" или "Инфо" - там посмотреть ROM Version: ...
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
попытался обновить прошивку на навигаторе TN-700 на tn700vbt_dun_26.07.10. выполнил пункты 1.1-1.3.4 Вашей инструкции. после нажатия кнопки Reset навигатор отключился( ждал 30 мин.). больше не включается. как быть?
константин | 01-02-2011| Вопрос о: TN-700
Обратитесь в ближайший сервис-центр для перепрошивки.
01-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru