Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Обновил прошивку до последней версии (от 5.5.2010) - у меня перестала запускаться навигационная программа (CityGuide). Я прописал путь к программе в меню Система-Информация. Теперь программа запускается, но не сразу - после нажатия кнопки Навигация приходится нажимать еще на иконку программы. У меня установлена всего одна навигационная программа. Можно ли сделать так, чтобы она запускалась сразу при нажатии кнопки Навигация?
Олег | 29-01-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Должна запускаться при нажатии сразу. 1. Проверьте - сохранили ли Вы изменеие "пути" к программе (наверху кнопка сохранить". 2. Прописали ли Вы путь к файлу *.exe
29-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель устраивает,но сейчас комп.с WIN 7 навигатор не видит,что посоветуете и скажите что даст прошивка?Спасибо
Александр | 29-01-2011| Вопрос о: TN-510
Здравствуйте. Попробуйте использовать режим накопителя (USB - > выбрать mass storage device). Должен подключиться в виде съемного диска. Ежели это не поможет, обновите Windows через центр обновлений.
29-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток. Подскажите пожалуйста как подключить функцию пробки на навигаторе. Соединил навигатор с мобильником через блютуз но пробки всё равно не работают.
Евгений | 29-01-2011| Вопрос о: TN-500BT
Добрый день. Активировать пробки можно через меню настройки навигатора. При подключении bluetooth убедитесь, что у Вас 1. Есть деньги на счету 2. Работает GPRS-соединение 3. Навигатор подключен в режиме DUN (Dial up networking)
29-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как узнать какой родной атлас стоял на GPS ЕСЛИ вссе удалилось?
Евгени | 29-01-2011| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
В комплекте с навигатором в коробке у Вас должна находиться лицензионная карта на навигационную программу и краткое рук-во. Далее через сайт производителя по данным логина и пароля с лиц. карты.
29-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А может ли данный сабж показывать пробки, если в usb-порт законнектить 3G модем с сим-картой? Там же Win CE вроде стоит)
Алексей | 29-01-2011| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
Поддержка 3G модемов в ОС WinCE не реализована.
29-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
- при работе в режиме "телефона" не работает возможность громкой связи, обязательно требует наушники.
- версия прошивки v1.2.11.10.01.17, является ли она последней?
Перепрошивка в сервисном центре бесплатна?
- при попытке вставить в слот micro SD карточку она полностью провалилась в корпус и болтается там. Проблемы с слотом SD? Ремонт слота и извлечение карточки из корпуса являются гарантийным случаем?
Евгений | 29-01-2011| Вопрос о: TN-606
Здравствуйте. Нет, последней прошивкой на данный момент является 29.10.10 SD-слот является гарантийным случаем. Перепрошивка через СЦ является бесплатной в случае обнаружения проблем в работе. В данной модели, действительно, работает только через гарнитуру, поэтому она идет в комплекте.
29-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как подключить его к ПК???? и где ключ и как его использовать???
Аркадий | 29-01-2011| Вопрос о: TM-650
Подключить или через- программу Microsoft Active Sync или в режиме съемного диска, выбрав в меню USB режим Mass Storage Device. Ключ активации лежит в папке навигационной программы. Подробнее - на сайте производителя навигационной программы. www navitel.su - Навител www.probki.net СитиГид
29-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, спасибо за новую версию прошивки!

1. К сожалению имееющихся фонов мне не достаточно и они мне не совсем подходят для чтения.
Скажите пожалуйста, будет ли в дальнейшем реализована возможность создавать и менять цвет фона, как цвет создается и меняется у шрифтов?
Антон | 29-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
Постараемся реализовать.
29-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите какая поверхность экрана у книги?? глянцевая или матовая? Спасибо...
Андрей | 29-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
Матовая.
29-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
АОН у меня отключен, но номер всё равно не определяется. В инструкции написано как подключать отключать АОН, а вот про Caller ID толком ничего нет.
Вероника | 29-01-2011| Вопрос о: TX-246
Повторяю еще раз, если станция передает информацию о номере вызывающего абонента в стандарте Caller ID FSK, то телефон, без всяких дополнительных настроек, отобразит номер на своем дисплее.
29-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как Texet-246 на подключить Caller ID. На АТС я всё зарегистрировала. У меня стоит заводская установка "ручное поднятие". На АТС сказали настройку АОН отключить.
Вероника | 28-01-2011| Вопрос о: TX-246
Если Вам подключили на АТС Caller ID FSK, то АОН отключать не надо, при получении информации о номере вызывающего абонента, телефон не будет включать "русский АОН". Но можете и отключить "русский АОН", необходимые действия описаны в Руководстве по эксплуатации.
28-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Новый телефон из коробки не звонит при входящем вызове, но сразу автоматически поднимает трубку. Как выключить этот режим? Спасибо.
Дмитрий | 28-01-2011| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте, видимо вы предварительно использовали кнопку SOS. После использования кнопки все входящие принимаются автоматически. Перезагрузите мобильный телефон и проверьте, устранилась ли проблема. Если вы не планируете использовать кнопку SOS, отключите её.
28-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера задал вопрос, ответа нет. Спрашиваю снова: когда появится прошивка 1.4.0, какие в ней изменения, в частности, можно ли будет уменьшить чувствительность сенсоров, а то пальцем в воздухе рядом с сенсором проводишь - а он срабатывает.
Олег | 28-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
Прошивка v.1.4.0 и список изменений будут опубликованы на сайте сегодня.
Чувствительность кнопок не изменится.
28-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил устройство, сначала поставил симку МТС, все было в порядке, после заменил на симку ТЕЛЕ2 -теперь при включении нужно обязательно вводить PIN, без этого не включается GPRS. Заранее благодарен! А вообще устройство - супер!
Максим | 28-01-2011| Вопрос о: TM-650
Необходимо отключить пункт "Проверка PIN" в настройках сим-карты. Сделать это можно через обычный телефон. Вставьте сим-карту ТЕЛЕ2 в телефон, в настройках "безопасность" отключите проверку пин-кода.
28-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно скачать инструкцию по навигации чтобы была описана более подробно функциональность навигационной программы? Инструкция с сайта и инструкция входящая в комплект слишком скудная.
Роман | 28-01-2011| Вопрос о: TM-650
Инструкции, вопросы и ответы, FAQ находятся на сайте производителя навигационной программы. В случае СитиГида - www.probki.net в случае Навитела - www.navitel.su
28-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru