Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.У меня проблема.Купил 29-12-2008 года плеер TEXET T-778 Серийный номер: 0507104.Пользовался около 12 Месяцев.После этого начала возникать ошибка 41 по воспроизведению музыки.Я пробовал ее решить.Увы не получилось. Я оставил его. Около 2 лет им не пользовался. Но когда подумал что как то надо решить проблему,то попробовал включить его,но он не включился. То есть когда я зажал клавишу включения(play).то он загорелся (экран быстро мигнул белым и погас). Я подумал что он разрядился. Я его поставил заряжаться. Примерно через 4-5 часов пришел снова попробовать включить. Он был очень горячий. Я отключить зарядник, и включил. Но он даже не мигнул.Я пропробовал нажать на Reset как описанно в Руководстве по эксплуатации,но он не включился. Помогите пожалуйста. С уважением к вашей фирме Сергей.
Сергей | 23-01-2011| Вопрос о: T-770
Ошибка 41 исправляется прошивкой. За 2 года бездействия аккумулятор мог выйти из строя. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли реализован поворот текста (ландшафт)?

Будет ли реализовано чтение DJVU формата?
Дмитрий | 23-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
1) Для изменения ориентации текста нажмите и несколько секунд удерживайте кнопку увеличения размера шрифта "+" (см. стр. 15 руководства по эксплуатации).
2) Нет.
23-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли найти схему на 206 модель, после грозы некоторие елементы воше расипались
александр | 23-01-2011| Вопрос о: TX-206
Схему найти возможно, но вот я бы посоветовал купить новый телефон.
23-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер! Уже не в первый раз пишу, хотя бы какой то ответ получить! Скажите, а вследующей прошивке Вы не могли бы предусмотреть возможность прошивки плеера на 64-битной системе?
Людмила | 23-01-2011| Вопрос о: T-960HD
Мы постараемся.
23-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно найти заднюю крышку на данный аппарат?
Юлия | 23-01-2011| Вопрос о: TX-D4500A
Только в Санкт-Петербурге, заниматься пересылкой в другой город слишком проблематично.
23-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вопрос: можно ли поменять заставку на любое изображение не входящее в прошивку, т.е. закачаное в папку с компьютера
антон | 22-01-2011| Вопрос о: T-900
22-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня T-900. Тут много вопросов по поводу что не определяется плеер на компе и у меня тоже были проблемы, у меня Винда 7. Но я нашел решение сам методом тыка, короче ни какого питания USB как кто-то писал. Вообщем я вытащил заглушку микроSD и так подключил, и все в шоколаде))) Надеюсь мой совет будет полезен.




Большое Спасибо!!! действительно, работает, а я так по началу расстроился))))
Эд | 22-01-2011| Вопрос о: T-900
.
22-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-589

здравствуйте

при включении плеера появляются песочные часы, индикатор загрузки,
больше ничего не происходит

при подключении через usb к компьютеру никакой реакции

что можно с этим сделать?

спасибо за ответ.
Sergey | 22-01-2011| Вопрос о: T-580
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
22-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал файл обновления для T-58x, пробовал установить через прошивальщик который находиться, где и видеоконвертер.Установка прошла успешно, но в плеере не увидел изменей. Так и должно быть?
Makso | 22-01-2011| Вопрос о: T-580
Да. Это оригинальная прошивка.
22-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Треснул экран на навигаторе TN-606 :(,Скажите во сколько обойдётся покупка и замена нового экрана?Можно на почту :)
Васян | 22-01-2011| Вопрос о: TN-606
Отвечено по почте.
22-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

1. Было бы очень неплохо в следующей прошивке ввести поддержку fb2.zip.

2. Если все время читать полужирный шрифт, снизится срок использования или нет?

3. Не понятно, как смотреть ссылки?

4. Музыку можно слушать только в наушниках? Максимальная громкость - уровень 9? Очень уж тихо, или это конкретно у моего экземпляра непорядок?
Андрей | 22-01-2011| Вопрос о: TB-306
1) Учтем
2) Нет
3) Сноски отображаются в конце файла.
4) Встроенного динамика нет. Максимальный уровень громкости 9.
- проверьте подключение наушников - штекер должен быть вставлен до конца,
- попробуйте другие наушники.
22-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в сервисный центр?и сколько это обойдётся?и почему телефон постоянно в вертикальном или горизонтальном положении без урона,и какого либо наносимого вреда для трубки,так резко ломается динамик?полгода это срок годности этой модели?
Дмитрий | 22-01-2011| Вопрос о: TX-D7800A
На телефон имеется гарантия. Год с момента продажи. Термин "годность" для электроники не совсем подходит, а вероятность выхода из строя того или иного электронного компонента, пока, к сожалению, не равна нулю.
22-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уважаемая компания TeXeT! Хотел выразить благодарность Вам, так как вот уже на протяжении пяти лет обильно пользуюсь Вашей продукцией. Совсем недавно приобрел модель T-960HD и сразу же прошил на 1.2 и энкодировал файловую систему в NTFS, после чего заметил, два неприятных момента:

1. Отсутствует возможность выбора звуковых дорожек. Визуально она есть, только видит всегда только одну, это очень огрочило, так как в файле звуковых дорожек было три - проверял на компьютере. Не знаю, к определенному расширению файла это относиться или нет, но сей случай был при работе с .mp4 , огромная просьба проверить.

2. После кодировки в нтфс перестала нормально работать загрузка файлов на девайс через юсб интерфейс. Процесс проходит примерно так: начало закачки мгновенное, со скоростью (как показывает программа) примерно 100мбсек (!), после 10 процентов резко падает до 2мбсек и иногда даже встает на песте, от чего помогает "пауза => продолжить загрузку". Обязательно зависнет минуты на три на 99и процентах. Проверено не только не на одном железе, дело в проигрывателе.

Огромное спасибо за внимание. С уважением, Алексей.
Алексей | 22-01-2011| Вопрос о: T-960HD
1. Выложите куда-нибудь ваш файл.
2. Для NTFS на флэш-памяти это нормально.
22-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вообще- хороший аппарат. Вот только про субтитры- *.srt не понимает. Не знаю в чём дело- язык русский выставлен- субтитры в формате win-1251
Yuri | 22-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
Книга поддерживает только встроенные субтитры.
22-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите какой максимальный объем карты памяти поддерживает данная книга
Дмитрий | 22-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
Рекомендовано 16 ГБ.
22-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru