Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
После нажатия кнопки "в путь" не может показать свое положение на карте, искал себя больше часа. В информации GPS показывает больше 4х спутников.
Роман | 19-01-2011| Вопрос о: TN-606
Роман, "холодный старт" может занимать очень долгое время, особенно учитывая плохие погодные условия. В дальнейшем, навигатор будет подключаться гораздо быстрее.
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сегодня уже задавал вопрос по поводу поиску себя на карте. На тот момент он искал себя час. На данный момент прошло 8 часов. Он себя не нашел.. Вопрос: какое максимальное время может занимать "холодный старт". И сколько времени у него должно уходить на это потом.
Роман | 19-01-2011| Вопрос о: TN-606
Роман, отписал Вам на почту.
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил навигатор TN-606. Проблема в том, что он невсегда видит SIM карту. Точнее приходится его несколько раз вкл.-выкл. чтобы он её увидел. Пробовал SIM других операторов, эфект тотже.
Дмитрий Р. | 19-01-2011| Вопрос о: TN-606
Проблема именно в сим-картах. Сейчас она решается с операторами.
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я писала уже вам, жду ответ. в дополнение ко всему аппарат "убил" сим-карту. то есть проблема аналогичная описываемой.
"Вопрос по модели TN-606:
Здравствуйте! У меня перестали работать уже 3 сим карты от Мегафона, пожалуйста подскажите что делать. Поиск в Интернете показал что это распространенная проблема и вам в службу поддержки уже задавали этот вопрос: "Анатолий, 11.01.2011 Вопрос по модели TN-606: Добрый день! В течении трех месяцев использования TN-606 уже 4 раза поменял sim карту - перестает определяться. Поиск в интернете говорит, что у многих владельцев данного аппарата такая проблема: создается впечатление что девайс убивает симки. Посоветуйте, пожалуйста, что делать! Ответ: Выслал инструкцию по почте." Заранее благодарен за ответ.

Ответ:
Выслал инструкцию."

help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мария | 19-01-2011| Вопрос о: TN-606
Отвечено по e-mail.
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Присоединяюсь к вопросу - "Я писала уже вам, жду ответ. TN 606 "убил" сим-карту. то есть проблема аналогичная описываемой. "Вопрос по модели TN-606: Здравствуйте! У меня перестали работать уже 3 сим карты от Мегафона, пожалуйста подскажите что делать. Поиск в Интернете показал что это распространенная проблема и вам в службу поддержки уже задавали этот вопрос: "Анатолий, 11.01.2011 Вопрос по модели TN-606: Добрый день! В течении трех месяцев использования TN-606 уже 4 раза поменял sim карту - перестает определяться. Поиск в интернете говорит, что у многих владельцев данного аппарата такая проблема: создается впечатление что девайс убивает симки. Посоветуйте, пожалуйста, что делать! Ответ: Выслал инструкцию по почте." Заранее благодарен за ответ. Ответ: Выслал инструкцию." help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" Если это такая распространенная проблема, может вы разместите здесь информацию о том, как этого избежать новым пользователям навигатора
Марина | 19-01-2011| Вопрос о: TN-606
К сожалению, у производителей сим-карт периодически появляются партии слабых сим-карт, которые перегорают из-за малейшего изменения напряжения, например, при старте двигателя. Дабы этого избежать рекомендуем использовать сим-карты другого оператора, иметь последнюю прошивку, не давать заряду батареи падать меньше 50%.
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Месяц плеер работал отлично,теперь комп его не видит.Идет зарядка,плеер работает.Кнопка перезагрузки не помогает.Как прошить?
Сергей | 19-01-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли заряжать плеер зарядкой 5.0v - 0.7a
Артём | 19-01-2011| Вопрос о: T-900
Да.
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! у меня такая проблема, купили бесшнуровой телефонный аппарат, он должен определять номер входящего вызыва, но не определяется! как можно настроить, что бы определялся входящий вызов??
Анна | 19-01-2011| Вопрос о: TX-D7950
Этот телефон определяет номера только в стандарте Caller ID FSK. Уточните на Вашей АТС поддерживается ли этот стандарт.
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
АОН перестал определять номера.Раньше определял после 3-4 сигналов,а теперь определяет когда разговор уже окончен и нажата кнопка завершение связи.
Валентина | 19-01-2011| Вопрос о: TX-D8100A
Почитайте Руководство, проверьте настройки, может сделали изменения какие-то и не обратили на это внимание.
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте мы приобрели данный телефон в магазине эльдорадо в городе новокузнецке, покупали телефон для слабо видящего человека, девушка консультант сказала что в нем есть подсветка и что она оранжевого цвета в инструкции тоже написано о подсветке но мы ее так и ненашли, в дальнейшем в магазине сказали что подсветки там нет и обменивать нам его никто небудет и что теперь нам делать???
екатерина | 19-01-2011| Вопрос о: TX-D4650
Надо настаивать на обмене, раз консультант ввел Вас в заблуждение.
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток !
Недавно форматировал флэшку плеера, после чего плеер перестал отображать музыкальные файлы : пишет, что их нет. При этом сама флешка работает нормально. Перепроишивку делал, не помогла. Переформатирование делал, не помогло. Форматировалв ФАТ32 стандартный рамер кластера.
Подскажите, что еще можно предпринять.
Григорий | 19-01-2011| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на сколько вольт зарядное до базы
Вадим | 19-01-2011| Вопрос о: TX-D6100
Если правильно понял вопрос интересуют выходные параметры блока питания базового блока. Вот они: постоянное напряжение 6В, ток нагрузки 300 мА. На штыревом разъеме внешний контакт - "минус".
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У соседей стоит аппарат TX-D5350A, я тоже такой себе захотел купить, но пока сомневаюсь, так как в описании сказано о возможности подключениия дополнительных трубок. Не будет ли их трубка случайно поключаться к мой базе и наоборот? И соответственно не будет ли взаимной возможности вклиниваться в чужой разговор?
Алексей. | 19-01-2011| Вопрос о: TX-D5350A
Для приведенного Вами примера такие варианты (подключение к чужой базе, взаимные "вклинивания" в чужой разговор) полностью исключены. Не вдаваясь в подробности, сообщу: технология DECT достаточно хорошо защищенный способ передачи речи.
Рекомендую Вам присмотреться к телефону 4850, аналог 5350, но модель более новая.
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему в Центре загрузки прошивки указаны ,а скачать не получается
ALEX | 19-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
Прошивки будут выложены на след. неделе.
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пеер перестал распознавать аудио файлы, хотя раньше проблем с этими записями не было
ТИИ | 19-01-2011| Вопрос о: T-550
См. почту
19-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru