Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Еще раз здравствуйте. )) Задавал вопрос по рамке и поошибке написал не ту модель. Планируете ли Вы в новых прошивках сделать вкладку файлы как в TF-117
Дмитрий | 21-01-2011| Вопрос о: TF-117
На данный момент нет.
21-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для некоторых звонков мне требуется тоновый режим, переключиться на него через * не получается.В инструкции ни слова о тоновом режиме. А есть ли он вообще в этой модели?
Ольга | 20-01-2011| Вопрос о: TX-D8100A
Телефон работает и в кратковременном и в постоянном режимах тонального способа набора номера. Об этом говориться в Руководстве (пункт 8.2 стр. 36).
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не работает акустический сигнал вызова, в настройках всё включено, сброс на заводские ничего не меняет, просто появляется и мигает Вызов
Андрей | 20-01-2011| Вопрос о: TX-D4600A
Возможно вышел из строя пьезоизлучатель, обратитесь в ближайший сервисный центр.
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время прошивки выключился компьютер, теперь черный экран.Что делать?
Игорь | 20-01-2011| Вопрос о: T-960HD
Попробуйте прошить еще раз.
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возникла проблема. Подключаю плеер к компьютеру память читается (флешки нет) все в порядке. Записываю файлы, пробовал разные, все проходит файлы записанны и воспроизводятся. Отключаю плеер от компа, смотрю, нет этих файлов. То же самое с удалением. Удалить с компьютера не получается, только с плеера. Кабель менял, пытался на разных компах, проблемма остается. Пытался перепрошивать, прогресс 0% в течение часа, дальше ждать не пытался. Проверка диска все в порядке. Форматирование не проходит. Подключается к компу нормально, все файлы видны, которые были записаны до этой проблеммы, но ничего нового не могу записать (память есть), обновление не работает. В чем проблемма?
jb | 20-01-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приподключении зарядки высвечивается обмен данных с компьютером индикатор батареи не показывает при перезагрузке компа появляется заряженная батарея при отключении питания от компа плеер выключается, что это??? музыку проигрывает только при подключённом питании зарядки и то если удастся зайти в главное меню плеера
константин | 20-01-2011| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подключил mp3 к компьютеру, выдал окно с тем что бы его отформатировать... отформатировал, а теперь не включается... как можно это исправить?
Александр | 20-01-2011| Вопрос о: T-390
Форматировать нужно в FAT32
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Данный вопрос уже здесь несколько раз встречался... Когда я захожу в файлы, музыку или видео выходит строка : "Ошибка сист. файла". Пожалуйста подскажите что делать.
Мхаил | 20-01-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вчера купила плеер, подключаю через прилагаемый usb-кабель к ноутбуку - зарядка идет, но ноут его не видит - на секунду появился и сразу исчез значок "съемный диск". на другом ноуте - тоже не распознается, а компьютер вообще не увидел его и никак не отреагировал на подключение...
Виктория | 20-01-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купила плеер меньше месяца назад...все было нормально,но теперь комп не воспринимает плеер!!!что делать и модно ли это исправить?
Ольга | 20-01-2011| Вопрос о: T-250
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера купила плеер T-560, как положено зарядила его 3 часа. Уровень зарядки был полный и я его отключила от USB. При поытке включить ни каких признаков жизни не появилось. Компьютер плеер видит, при подключении USB плеер работает, а без USB нет. Через зарядное СЗУ 220V тоже самое что и с компьютером, не работает. Что делать? Нести в сервис?
Ириша | 20-01-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
день добрый!после закачивания музыки на плеер,название песен переменовались в символы и перестали проигрываться.после этого решил отформатировать плеер,успехом это не закончилось-компьютер его не видит и сам плеер не включается!подскажите что делать?win x
ринат | 20-01-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста где можно приобрести шнур для подключения к TV. Существуют ли они вообще в природе?
Сергей | 20-01-2011| Вопрос о: T-940HD
Стандартный компонентный кабель
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после калибровки дисплея, сенсор перестал реагировать, начал восстанавливать прошивку на хp, когда нажимаю 'переключить' экран плеера просто зависает, и компьютер перестаёт его видеть. Напишите, как вы думаете, в сервис-центре починят, или нет?
Мурат | 20-01-2011| Вопрос о: T-900
Да. Перепрошивать нужно только на Windows XP.
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У моего Плеера teXet Т-679 (уже 3 месяца у меня) не загружается дисплей при включении показывает лишь заставку "teXet" и не переходит в меню. Скажите пожалуйста что делать. Если нетрудно в подробностях. Заранее очень благодарна!
Ameliya | 20-01-2011| Вопрос о: T-670
Перепрошейте. Прошивка в "Центре загрузки"
20-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru