Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Сохраняю закладкув книге. До выключения телефона закладка работает. После выключения- закладка исчезает и приходится листать страницы вручную

Так же компьютер не видит через USB.
Елена | 17-01-2011| Вопрос о: T-900
Выключайте плеер длительным переводом переключателя ВНИЗ. Об этом написано в руководстве по эксплуатации.
17-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Оставлял навигатор в бардачке машины на ночь, на утро при установке навигатора в пазы держателя появилась трещина на экране. Гарантийный это случай или нет? если нет можно ли через сц заказать экран для навигатора и какова будет его стоимость.
Сергей | 17-01-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Нет, данный случай не гарантийный. Он относится, увы, к "природным и стихийным", т.е. неконтролируемым. Для замены экрана необходимо отвезти его в СЦ. Стоимость лучше всего уточнить по телефону техподдержки.
17-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, когда на сайте Навитела (http://navitel.su/authorization/devices/) появится обновления именно для TN-507 Atlas 5? В техподдержке сказали, что наверняка подойдет обновление для 505 модели, но хотелось бы видеть обновление именно для 507 А5. Сейчас думаю купить такой же навигатор родителям, но из-за отсутствия обновления вопрос остается открытым. Заранее спасибо за ответ!!!!
Юрий | 17-01-2011| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
Все вопросы по поводу установленных навигационных программ необходимо задавать самим производителям программ.
17-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день написал Вам три вопроса, так ни на один и не получил ответа. Отпишитесь пожалуста хотя бы на электронку.
Сергей | 17-01-2011| Вопрос о: TN-606
Отвечено по почтею
17-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил навигатор , оказался без трансмиттера , можно ли до установить трансмиттер??
vladimir | 17-01-2011| Вопрос о: TN-606
Нет, FM-Трансмиттер - это опция, которая устанавливается на заводе и заказывается заранее.
17-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Поставила обновления для texet701BT (100226 и 100731) все пункты работают, только не запускается навигационная программа. Пробовала заменить путь sdmmcstart.exe, на путь к cityguide - обновленный путь не сохраняется. Через выход в WinCE ситигид работает. Копировать навигационную программу на съемную флешкарту не желательно. Как можно исправить путь, указанный в настройках навигатора?
Александра | 17-01-2011| Вопрос о: TN-701BT
Отвечено по почте.
17-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перепрошил навигатор случайно забыл сохранить по которое было до этого
теперь мне пишет установите путь навигации я установил путь
и всеравно выдает установите путь
где мне найти папку которая была
резидент флэш
Виктор | 16-01-2011| Вопрос о: TN-700
Необходимо заново скачать навиг. программу, файл активации и карты для программы. На сайте производителя программ есть инструкции.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Пользуюсь Тексет 650 Войс чуть больше года без нареканий. Однако после зарядки сам аппарат и компьютер не видят внутреннюю память. Сам аппарат работает, включает все функици,которые не завязаны на внутреннюю памятьно видит только программу на карте памяти. прошу помощи.
Александр | 16-01-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Попробуйте поставить в настройках USB - режим "mass strorage". Если не помогает, необходимо отформатировать раздел через ОС WinCE в навигаторе. Не забудьте сделать копию всех данных перед прошивкой! В инструкции к аппарату все написано.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На моем плеере Т-560 (Rav A) версия прошивки оттображается как 01.01.0002 Date 2010-06-02. Значит ли это что она весиии 1.1.2 и требуется ли перепрошивка? Спасибо!
Гурген | 16-01-2011| Вопрос о: T-560
Да. Можно перепрошить на 1.1.4. Rev A
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбил экран на Т-560. Обратился в СЦ, но там сказали, что плеер не ремонтируется. Обратился к Вам, и мне пришло письмо, что на эту модель можно поставит др. экран. Для этого необходимо распечатать и показать в СЦ Ваше письмо. так и сделал, но в СЦ сказали, что мол это не получится и этот плеер ремонту не подлежит. Что делать? в Краснодаре только 1 СЦ занимается ремонтов Вашей продукции.
Никита | 16-01-2011| Вопрос о: T-560
См. почту.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Хотела перепрошить книгу.Не удалось.Но теперь она не включается,а комп распознает её как usb device.Что делатЬ?
Люба | 16-01-2011| Вопрос о: TB-106
Попробуйте перепрошить еще раз, строго следуя инструкции. Или, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!Мне подарили фоторамку TF-100,как можно убрать заводскую картинку(заставку в режиме часы),можно ли поставить свою фотографию?
Lena | 16-01-2011| Вопрос о: TF-100
Подключите к фоторамке флэш-накопитель с вашими изображениями, они будут отображаться вместо стандартной картинки.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Планирую приобрести плеер T-900.

Только один вопрос. Отображаются ли на дисплее обложки альбомов композиции, если они прописаны в тэгах?
Дмитрий | 16-01-2011| Вопрос о: T-900
Да.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!!!

Я купил свой плеер в декабре 2010 года. А вчера мой плеер начал глючит, он сам листает списки и открывает папки,хотя я его НЕ трогаю, не помогает перезагрузка и переустановка ПО, что делать???? Пожалуйста помогите, заранее спасибо.
Андрей | 16-01-2011| Вопрос о: T-900
Перепрошейте.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая поддержка!

Подскажете, пожалуйста, есть ли в модели 500HD поддержка плей-листов? Имеется ввиду вызов музыки или видео из файла по списку или это реализовано только с помощью "Избранного" и только для музыкальных файлов.

Если нет, то есть ли в планах по новой прошивке создание такого варианта (по типу файла "m3u" для музыки или файла "playlist" для видео). Если не планируется, то можно ли включить в "Текущие" не только музыкальные файлы, но и видео, чтобы не начинать просмотр видео с начала файла в большом списке (Я записал в книгу коллекцию своих видео клипов и в идеале хотелось бы её воспроизводить в случайном порядке по аналогии с тем, что сейчас реализовано в музыкальном варианте).
С уважением и надеждой на Ваш скорый ответ, Сергей
Сергей | 16-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
1) Вы можете создать свой плей-лист аудиофайлов в разделе "Избранное"
2) Нет
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru