Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
повис плеер т 960 hd подскажите как сделать Hard Reset

ON/OFF- не помогпет
max | 16-01-2011| Вопрос о: T-960HD
Перепрошейте.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая поддержка!

Подскажете, пожалуйста, есть ли в модели 500HD поддержка плей-листов? Имеется ввиду вызов музыки или видео из файла по списку или это реализовано только с помощью "Избранного" и только для музыкальных файлов.

Если нет, то есть ли в планах по новой прошивке создание такого варианта (по типу файла "m3u" для музыки или файла "playlist" для видео). Если не планируется, то можно ли включить в "Текущие" не только музыкальные файлы, но и видео, чтобы не начинать просмотр видео с начала файла в большом списке (Я записал в книгу коллекцию своих видео клипов и в идеале хотелось бы её воспроизводить в случайном порядке по аналогии с тем, что сейчас реализовано в музыкальном варианте).
С уважением и надеждой на Ваш скорый ответ, Сергей
Сергей | 16-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
1) Вы можете создать свой плей-лист аудиофайлов в разделе "Избранное"
2) Нет
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Попал ко мне в руки сегодня совершенно не пользованный телефонный аппарат. Не пользованный, так как у прежней владелицы не получилось его заставить работать. У меня пока тоже не получается, правда, справедливости ради я должен заметить, что под рукой мизинчиковых аккумуляторов у меня нет, поэтому пришлось вставить обычные батарейки. Вопрос: должна ли трубка заработать (ну хотя бы найти базу) и начать показывать на дисплее хоть что-то после установки батареек??? Кратковременно ставить трубку с батарейками на базу тоже пробовал - на дисплее так ничего и не отобразилось. Стоит пробовать покупать новые мизинчиковые аккумуляторы или сразу нести телефон в ремонт или на мусорку???
Андрей | 16-01-2011| Вопрос о: TX-D6500A
На батареях, для проверки функционирования, исправная трубка работать будет, но ставить ее на зарядку базового блока категорически не рекомендуется.
Если гарантия на телефон закончилась, лучше купить новый телефон, чем нести в ремонт указанный.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер Т 74х года три назад....Через некоторое время стал голос в песне пропадать решил прошить но появился белый экран...Скиньте нужную прошивку?
Александр | 16-01-2011| Вопрос о: T-740
См. почту.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Компьютер не видит плеер и после отсоединения перестал включаться, т.е. включается, но на экане песочные часики и все.
Любовь | 16-01-2011| Вопрос о: T-680
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуте, сегодня при попытке поменять прошивку (взята с вашего сайта) плеер умер. Не реагирует ни на какую кнопку, компьютер тоже его не видит.
Ксения | 16-01-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток! У меня Texet T-578 висит на заставке с часами и надписью загрузка, пробывал кнопку ресет - не помогает. Прошу вас помогите, заранее спасибо!
Кирилл | 16-01-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки не включается, при подкл через usb просит дрова и опознается как rock 27 usb devise, но как диск не определяется и в проводнике его не видно.Пробывал reset, перепрошить с офф сайта ничего не помогло посоветуйте возможные действия.
Владимир | 16-01-2011| Вопрос о: T-790
Драйвер находится там же, где и программа для обновления прошивки.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какую прошивку можно утановить на модель т-869? Сначала был красный экран, теперь вообще не включаеться, отфармотировал не помогает(((
Паша | 16-01-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На моем плеере Т-560 (Rav A) версия прошивки оттображается как 01.01.0002 Date 2010-06-02. Значит ли это что она весиии 1.1.2 и требуется ли перепрошивка? Спасибо!
Гурген | 16-01-2011| Вопрос о: T-560
Да. Можно перепрошить на 1.1.4. Rev A
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбил экран на Т-560. Обратился в СЦ, но там сказали, что плеер не ремонтируется. Обратился к Вам, и мне пришло письмо, что на эту модель можно поставит др. экран. Для этого необходимо распечатать и показать в СЦ Ваше письмо. так и сделал, но в СЦ сказали, что мол это не получится и этот плеер ремонту не подлежит. Что делать? в Краснодаре только 1 СЦ занимается ремонтов Вашей продукции.
Никита | 16-01-2011| Вопрос о: T-560
См. почту.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Планирую приобрести плеер T-900.

Только один вопрос. Отображаются ли на дисплее обложки альбомов композиции, если они прописаны в тэгах?
Дмитрий | 16-01-2011| Вопрос о: T-900
Да.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!!!

Я купил свой плеер в декабре 2010 года. А вчера мой плеер начал глючит, он сам листает списки и открывает папки,хотя я его НЕ трогаю, не помогает перезагрузка и переустановка ПО, что делать???? Пожалуйста помогите, заранее спасибо.
Андрей | 16-01-2011| Вопрос о: T-900
Перепрошейте.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!Мне подарили фоторамку TF-100,как можно убрать заводскую картинку(заставку в режиме часы),можно ли поставить свою фотографию?
Lena | 16-01-2011| Вопрос о: TF-100
Подключите к фоторамке флэш-накопитель с вашими изображениями, они будут отображаться вместо стандартной картинки.
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Хотела перепрошить книгу.Не удалось.Но теперь она не включается,а комп распознает её как usb device.Что делатЬ?
Люба | 16-01-2011| Вопрос о: TB-106
Попробуйте перепрошить еще раз, строго следуя инструкции. Или, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru