Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Файлы больше 4гб не ест. Это так и надо? Если да, то как тогда смотреть fullHD. Будет ли в новой прошивке поддержка NTFS0.
андрей | 13-01-2011| Вопрос о: T-940HD
Поддержка NTFS есть изначально.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте не могли бы вы сказать какая ёмкость у аккумулятора t940hd
роман | 13-01-2011| Вопрос о: T-940HD
2200мА/ч
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте ещё раз хочу узнать возможно ли помечать каким нибудь образом прочитанные книги????? Считаю эта функция очень необходима для электронных книг, ведь в памяти хранится целая библиотека различных книг, все и не упомнить!!
Владилен | 13-01-2011| Вопрос о: TB-106
На данный момент такой возможности нет.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
проблема известная.калибровка экрана сбилась в точку. Перепрошивка не помогает.Ближайший сервис в 500 км. что можно сделать, кроме отправки в сервис?
Алексей | 13-01-2011| Вопрос о: T-890
Значит проблема не в сбившейся калибровке (перепрошивка помогает 100%). Возможно, поврежден дисплей.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet T-560 после подключения к пк перестал включаться, при повторном присоединении мерцает тускло. Пробовал включать с помощью клавиши play не отвечает ни на какие действия. К сожалению гарантия истекла. Экран не поврежден, запах гари отсутствует. Что можно сделать в такой ситуации ?
Михаил | 13-01-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли у модели плеера texet T-560 маленькая кнопочка reset? Если да то где она находится?
Михаил | 13-01-2011| Вопрос о: T-560
ON/OFF
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подключил плеер, установил драйвера, вобщем все по READ_ME!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.txt, и система ХР, плеер видит, память определяется, но при начале прошивки появляется надпись "Начало обновления......" и все, дальше ничего не происходит. Уже сутки начинает и никак не начнет.
Евгений | 13-01-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте преобрела плеер Т-669 все было нормально,а сейчас он зависает при входе в папку Музыка. Что делать? можно ли этот глюк как нибудь исправить?
Заранее спасибо за ответ.
Елена | 13-01-2011| Вопрос о: T-660
Попробуйте перепрошить.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нужно ли регистрировать и оплачивать отдельно аон по закону?на станции фиксируется аон при входящих звонках?
Елена | 13-01-2011| Вопрос о: TX-202
По закону нужно регистрировать и оплачивать. Работа "русского АОНа" специалистом с телефонного узла определяется без всяких проблем даже без задействования аппаратных средств, достаточно позвонить на Ваш номер.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

У меня маленькое пожелания, реализуйте пожалуйста в последующих прошивках TB-500HD возможность смены цвета фона в режиме чтения.
Очень нравится сочетание черный фон и зеленый шрифт.


Заранее спасибо!
Руслан | 13-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
Для файлов TXT цвет фона можно выбрать в настройках, в т.ч. и черный. Для остальных форматов выбор фона будет сделан в следующей прошивке.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при создании(обновлении) медиафайлов в меню музыка поиск не идёт на внешних носителях? Например у меня всегда будет вставлена MicroSD и там я хочу хранить музыку. Возможно ли сделать поиск музыки и на сд а не только в памяти?

Возможно ли сделать отображение папок, которые содержат картинки не в виде папочки без имени но зато с количеством фотографий?

Для чего в просмотре пдф файлов придусмотрен поворот на 180 и 270 градусов? ведь достаточно 2 способа отображения...

Какое разешение изображения необходимо для того чтобы при заданни его как фоном не оставалось чёрных краёв или полос с низу( как в виндовс растянуть, замостить...)

Как воспользоваться календарём? ( к примеру я хочу просмотреть прошлый месяц)

Возможно ли расширение программных качеств данного плеера?

Я был бы счастлив заплатить определённую сумму денег за человеческую доработку =)
Александр | 13-01-2011| Вопрос о: T-960HD
Так устроен плеер.
Да. Будем делать.
Кому-то быть может удобнее плеер держать в таком ракурсе.
Должно быть соотношение сторон 16:9.6
Календарь усовершенствуем.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
повис плеер т 960 hd подскажите как сделать Hard Reset
максим | 13-01-2011| Вопрос о: T-960HD
ON/OFF
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а можно в следующей версии прошивки поправить некоторые вещи(у меня сейчас прошивка 1.2):

1.При открытии текстового файла плеер предлагает продолжить с запомненного места в файле, при этом по умолчанию подсвечивается ответ "Да". А вот при открытии видео файла почему то подсвечивается по умолчанию "Нет", хотя удобнее как и в случае текстового файла по умолчанию оставить "Да"(причём это и при выборе конкретного видео файла в меню "Видео" и при выборе пункта "Продолжить" в меню "Видео").

2.Часто когда проматываешь видео-файл из-за не очень удобного джойстика, плеер перескакивает на следующий файл(вместо долгого удержания джойстика получается короткое) а положение в предыдущем файле не запоминается, и при возвращении он начинает играться с начала, надо вспоминать где смотрел, листать, вообщем ооочень не удобно. Хотелось бы чтобы позиция видеофайла запоминалась не только в момент выхода из него, но и в момент перехода к другому файлу(что собственно то же является выходом из него).

3.Ещё было бы замечательней, если бы можно было отключать в настройках переход на следующий видеофайл джойстиком - отключаешь и джойстик независимо от времени удержания будет отвечать только за ускоренную перемотку, было бы просто супер.

4.При подключения зарядки если плеер выключен, он зачем-то включается. Зачем? Лучше сделать чтоб он не менял своего состояния, т.е. не включался, а просто заряжал батарею. Кроме того во включенном состоянии он отнимает часть энергии от зарядки, что удлиняет её во времени.


Если это возможно то когда это ждать?


И ещё вопрос. Можно ли одновременно включать в него зарядку и usb кабель к компьютеру(чтобы он заряжался от более мощного источника чем usb в момент когда на него что-то копируется)?


Спасибо.
Вадим | 13-01-2011| Вопрос о: T-960HD
1. 2.Сделаем.
3. Нет.
4. Включайте хранитель экрана.
Можно.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При просмотре текста он отображается на половину экрана тоесть правая половина экрана вообще не задействована. Возможно ли это както исправить самому (например испльзовать другую кодировуку сейчас все файлы в utf-8, или чтото другое) или это планируется исправть в новой прошивке если да то как скоро она может выйдти. Зарание спасибо за ответ.
Петр | 13-01-2011| Вопрос о: T-960HD
Используйте кодировку ANSI.
UTF-8 исправим.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте скажите пожалуйста может этот телефон проговаривать номер голосом ?
Виталий | 13-01-2011| Вопрос о: TX-244 АОН
Нет, не может.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru