Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! У меня такая ситуация! Мой ребенок заблокирова лтелефон, при этом поменяв язык. Язык поменятьна телефоне не удается так как там только английский, французкий и еще какой то, а русского и в помине нет. Хотя до этого был русский. На экране написано unregistered. Помогите пожалуста. Пыталасть сделать все что смогла но ничего не получается. Заранее огромное спасибо.
Чулпан | 13-01-2011| Вопрос о: TX-D8300A
Если из меню пропал русский язык, думаю, ребенок совершенно не причем. Вероятнее всего "слетела прошивка" . Надо обратиться в ближайший авторизированный сервисный центр.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении Т-578 висит на заставке с часами и надписью загрузка ,ресет пробовал не помогает!
Пётр | 13-01-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!у меня плеер TEXET T-869. Плеер показывает kbim красный экран.Пробовал перепрошить(с помощью чентра загрузки), но при запуске "переключиться" компьютер его не видит, скопировать ничего не получается.Помогите устранить данную проблему, пожалуйста
Пользователь | 13-01-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема с подключением к компьютеру на котором стоит Win7. При подключении плеер определяется на 2-3 секунды и после просто идет зарядка. Почитал про прошивку 2.6, скачал. Но как ее установить, если компом плеер не определяется? когда при установке прошивки нажимаю "переключить" он мне пишет, что оборудование не найдено.


P.S. пробовал на компе с хр - все в порядке.
Дмитрий | 13-01-2011| Вопрос о: T-790
Прошивка тут не при чем. Проблема в напряжении/токе на USB вашего компьютера.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня в модели Texet T-819 раскололся дисплей. Можно ли его заказать через интернет магазин и какова будет его цена?
БКостя | 13-01-2011| Вопрос о: T-810
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда закачивали музыку выдернули шнур из usb входа и после ээтого перестал включаться и комп нахходит как неизвестное устройство!что делать с этим?
Павел | 13-01-2011| Вопрос о: T-770FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер t-390(s/n:093800582) после форматированитя под разными файловыми системами стал писать ошибка диска,когда я пытаюсь зайти в музыку,помогите пожалуйста
павел | 13-01-2011| Вопрос о: T-390
См. почту.
13-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

вопрос такой-у меня плеер T-809 (4 Gb), под экраном накопилось много пыли и запала кнопка прокрутки вперед (>), хотелось бы разобрать плеер, протереть и починить, да вот незнаю КАК РАЗОБРАТЬ т.е. с чего начать,как снять панель ну и т.д. помогите пожалуйсто! заранее спасибо большое!
Виктор | 12-01-2011| Вопрос о: T-800
См. почту.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

У меня плеер texet t808.

У меня на плеере были песни, я решила их удалить, песни нормально удалились, захожу на след. день они там и когда на них нажимаешь плеер просто зависает и не выключается.

Пробовала удалить песни через компьютер не помогает! Что делать?
Помогите!!

Заранее спасибо)))
Елена | 12-01-2011| Вопрос о: T-800
Попробуйте отформатировать память плеера.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не видит его, и просит некие драва, которых нет!
и вообще он не включается)
а при подключении к компьютеру на экранчике (плеера) появляются часы, и все..
помогите хотя б с "дравами"
Tanja | 12-01-2011| Вопрос о: T-380
См. почту.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С некоторого момента плеер T-388 сначала показывал часики, а потом вообще перестал включаться. Компьютер плеер перестал видеть (Vista), и просит некие драйвера, которых нет! Что делать?
Роман | 12-01-2011| Вопрос о: T-380
См. почту.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, у меня возникла проблема с красным экраном и неправильном опозновании плеера в компьютере, ранее перепрошивал до версии 2.5

после поломки пробовал перепрошить до 2.6, но возникла проблема с драйвером(у меня XP32 бит, а в комплекте такового не оказалось), потому прошу выслать мне комплект для прошивки от версии 2.5, заранее спасибо.
Валентин | 12-01-2011| Вопрос о: T-790
Выложили 2,5 в "Центр загрузки"
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность просматривать файлы в формате pdf? И есть ли способ увеличить изображение в несколько раз? (однократного увеличения нехватает)
Михаил | 12-01-2011| Вопрос о: T-860
Нет.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аналогичная проблема как у пользователя Alex.
Дисплей при подключении к компу стал красным и завис. Комп все файлы видит и воспроизводит. Плеер на включение только моргнет один раз и не включается. . Операционка на компе WinXP.
Алексей | 12-01-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-869 не включается, reset не действует, комп. видит его как съемный диск , но не может открыть, что можно сделать?
Алексей | 12-01-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru