Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
у меня сейчас стоит версия 4.2.2 будут на этот смартфон обновлен
Андрей | 19-02-2015| Вопрос о: X-maxi qHD / TM-5172
Здравствуйте. К сожалению, сроки выхода обновления версии Android пока не установлены.
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, дорогая редакция! Пишу Вам в третий раз.
После нескольких попыток почитать PDF, терпение кончилось и я, вспомнив что "этожеж Андроид 2.3", попытался подобрать спасительное приложение. Установив 5 разных "читалок", нащупал нормальный вариант, имя которому eBookDroid.
Внимание, вопрос! Подскажите пожалуйста, как удалить остальные 4?
engineer | 19-02-2015| Вопрос о: TB-166
Здравствуйте.
К сожалению это требует сторонних программ. В вашем случае, легче перепрошить устройство, а затем установить то приложение, которое вам нужно.
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Прошу помочь в следующем вопросе.Нужен дамп spi-flash с данного аппарата.Заранее спасибо.
Александр | 19-02-2015| Вопрос о: TF-318
См. Почту
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при наличии второй сим карты в телефоне он зависает
Сергей | 19-02-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. К сожалению, дистанционно диагностировать подобную проблему достаточно сложно. Поэтому мы рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли с как-то программно увеличить громкость в наушниках?
Полина | 19-02-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. К сожалению, доступными программными средствами увеличить громкость в наушниках нельзя.
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как определить модель rev.1 или rev.2
Дмитрий | 19-02-2015| Вопрос о: TM-8041HD
Для проверки ревизии запустите приложение BeTester.
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При попытке перепрошить плеер T30 возникает проблема. Действую строго согласно инструкции. При подсоединении плеера к компьютеру программа для обновления видит устройство. Появляется надпись "Устройство в режиме MSC". Но затем, как только я нажимаю кнопу РЕЖИМ, сразу же появляется надпись УСТРОЙСТВО НЕ НАЙДЕНО. Соответственно дальнейшая работа по прошивке не возможна. Помогите, пожалуйста, разобраться с данной проблемой.
Павел Д. | 19-02-2015| Вопрос о: T-30
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Пользуюсь X-driver / TM-4104R больше года. Отличный аппарат, всё устраивает.
С поддержки пропала последняя версия прошивки - будут ли обновления в прошивке?
Игорь | 19-02-2015| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. В данный момент прошивка не доступна для загрузки. Прошивка доступна только для СЦ. Вам стоит обратиться в сервисный центр для перепрошивки аппарата. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры". Cроки выхода обновления версии Android для данного смартфона пока не установлены.
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Отвечу сам себе. Прошивки выложены с точностью - до наоборот.
Устройству Rev.A подходит прошивка от обычного. По крайней мере все кнопки совпадают.
Немного съезжает экран.
После зарядки так же теряется позиция воспроизведения.
Андрей | 18-02-2015| Вопрос о: T-60
См. Почту
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень хотелось бы иметь возможность присваивать контакту собственную мелодию с карты памяти. Существует ли способ это сделать? А если не существует сейчас, то когда появится?
Александр | 18-02-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. К сожалению, такой возможности нет на текущей прошивке. Мы постараемся добавить данный функционал в следующей версии ПО для данного телефона.
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой уровень sar у данного телефона?
Артем | 18-02-2015| Вопрос о: TM-B112
Здравствуйте. Коэффициент для данной модели SAR 0.838.
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,
Когда выйдет новая прошивка 5.0?
Павел | 18-02-2015| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Сроки выхода обновленной прошивки для данного смартфона пока не определены.
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестал работать тачскрин, сброс настроек и проверка шлейфа ничего не принесла
александр | 18-02-2015| Вопрос о: TB-823A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как на 2 SIM включить 3g интернет?
Андрей | 18-02-2015| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. В смартфоне обе sim-карты поддерживают 3G, но при двух одновременно работающих SIM, одна карта всегда будет работать в 3G, вторая в 2G сетях. Вы можете самостоятельно выбирать какая из SIM-карт будет 3G,какая 2G через меню Настройки.
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
блин сделайте норм прошивку чтоб читал побольше текстовых файлов word djvu. Так же доведите до ума при выходе из книг сохранять где.
Денис | 18-02-2015| Вопрос о: T-970HD
К сожалению, для данной модели новых прошивок выходить не будет. Модель не актуальна
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru