Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Прошу выслать прошивку на плеер T-758 S/N: 072107879
Причина прошивки: устранение ошибки 41 и системной ошибки.
Павел | 11-01-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У плеера при включении загорается белый экран и всё. Компьютер его "видит", и он сам при подключении к компу показывает на экране картинки соединения...что делать? (плеер используется всего неделю, один раз он выключился находясь очень близко с м.телефоном, после этого я их держу подальше др. от др.) И есть ли "прошивка"для этой модели - на сайте нет?
Татьяна | 11-01-2011| Вопрос о: T-680
См. почту.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я оставлял вопрос об установке игр на модель T-680 ,до нового года, но ответа не нашёл на сайте.
Тимур | 11-01-2011| Вопрос о: T-680
Такой возможности нет.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели TM-B100:
Добрый день. Есть проблема с микрофоном. При разговоре меня очень плохо слышно "на том конце провода". Звук идет как из трубы или из подземелья ... и впечатление сильно "зажимается" , при громком разговоре (как правило люди с плохим слухом ,в основном, так и разговаривают) - не которые звуки "проглатываются" или плохо различимы , да и частотный диапазон - не очень комфортный ( как у радиостанций)... . Лечится ли прошивкой (кстати, как её узнать в телефоне) или заменой микрофона ? Брал 2шт в октябре .
Дмитрий | 11-01-2011| Вопрос о: TM-B100
Добрый день! По вопросам корректной работы микрофона и динамика обратитесь, пожалуйста в сервисный центр. Прошивкой аппарата подобные проблемы не устраняются. Актуальную версию прошивки можно посмотрев введя комбинацию *137#
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Если слушать песни с карты памяти и затем выключить плеер, при включении плеера считывание начинается со встроенной памяти, а не с карты памяти. Приходится заново сканировать карту и искать место, где закончил прослушивание. Так должно быть или я что то не так делаю?
Сергей | 11-01-2011| Вопрос о: T-540
Так и должно быть.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при воспроизведении mp3 выдает ошибку! После перепошивки от вашего сайта проработал меньше часа! опять ошибка1, скололько раз его можно перешивать или что то еще надо! Спасибо!
DJ Forman | 11-01-2011| Вопрос о: T-750FT
См. почту.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Модель T 860 отсутствует звук при использовании ради.
Андрей | 11-01-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня плеер TEXET T-869. Плеер показывает красный экран!пробовала перепрошить ( смотрела центр загрузки) при запуске переключиться компьютер его не видит, даже скопировать ничего не получается,помогите,пожалуйста.
Arteam | 11-01-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Плеер t - 860, 7 - дней работал отлично затем вчера просто перестал заряжаться, комп видит его как флешку, но он не включается, ни каких повреждений не было. Пробовал разные USB исход один и тот же. Не пой с чем это связанно.
Зараннее спасибо.
Влад | 11-01-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
дисплей при подключении к компу стал красным и завис. Комп все файлы видит и воспроизводит. Плеер на включение только моргнет один раз и не включается. утилита по восстановлению пишет - нет устройств, обновление прервано. устройство обозначено фиолетовым квадратиком. при этом комп вполне все видит. Операционка на компе Win7.
alex | 11-01-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Опишите пожалуйста последовательность установки прошивки.
Карты памяти нет , память встроенная. Или дайте ссылку на описание. заранее спасибj/
Антон | 11-01-2011| Вопрос о: TN-701BT
Раздел сайта "Центр Загрузки" - там выбираем модель навигатора, скачиваем прошивку, распаковываем в корень карты памяти, вставляем в навигатор, нажимаем reset, следуем подсказкам на экране.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
30.12 приобрели навигатор Texet TN600, при установке карты памяти, она провалилась во внутрь. Также не особо качественно работает GPRS - модуль? Это гарантийный случай или я могу потребовать замену и возврат денег?Вы выдаете заключение о браке?
Татьяна | 11-01-2011| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Обратитесь в сервис-центр. Должен быть гарантийный случай.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня незапускается браузер через компанию МТС .а через Мегефон запускается и включаются пробки.Попробывал на другом навигаторе TEXETработает МТС. Прошивка последняя(судя по вашим ответам на этой странмце B.02M.600000.100604 V.02M.600008.100721.2G) Карты Навител Подскажите. что можно сделать?
Павел | 11-01-2011| Вопрос о: TN-700
Написал на почту.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня после калибровки экрана сам экран перестал реагировать на любые действия. Пытался прошить дома но после нажатия кнопки "переключить" ничего он собственно не делает. (ОС win7 x64). Подскажите, пожалуйста, что делать?
Валентин | 11-01-2011| Вопрос о: T-900
Перепрошивайте на ОС XP
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте . у меня вопрос , когда слушешь музыку в наушниках , то и из наушников идёт музыка и из самого плеера ,
это поломка или настраивается? подскажите . Заранее благодарен.
женя | 11-01-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru