Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
перестал включаться , точнее включаешь и виснет , Резет тушит экран, но появляющаяся заставка снова виснет. При подключении к usb - на экране зависает "Загрузка...", комп устройство не видит. не ронялся и на морозе не был ! до морозов крякнул !
вартан | 12-01-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, у меня возникла проблема с красным экраном и неправильном опозновании плеера в компьютере, ранее перепрошивал до версии 2.5

после поломки пробовал перепрошить до 2.6, но возникла проблема с драйвером(у меня XP32 бит, а в комплекте такового не оказалось), потому прошу выслать мне комплект для прошивки от версии 2.5, заранее спасибо.
Валентин | 12-01-2011| Вопрос о: T-790
Выложили 2,5 в "Центр загрузки"
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность просматривать файлы в формате pdf? И есть ли способ увеличить изображение в несколько раз? (однократного увеличения нехватает)
Михаил | 12-01-2011| Вопрос о: T-860
Нет.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аналогичная проблема как у пользователя Alex.
Дисплей при подключении к компу стал красным и завис. Комп все файлы видит и воспроизводит. Плеер на включение только моргнет один раз и не включается. . Операционка на компе WinXP.
Алексей | 12-01-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-869 не включается, reset не действует, комп. видит его как съемный диск , но не может открыть, что можно сделать?
Алексей | 12-01-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня плеер texet t-869 выдает красный экран, не форматируется, компьютер его видит как съемный диск на котором 0 занято 0 свободно, скопировать на него тоже ничего н могу, пожалуйста помогите.
Глеб | 12-01-2011| Вопрос о: T-860
В "Центре загрузки" есть восстановление прошивки.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер пишет что память переполнена, хотя на самом плеере нет музыки, при подключении компьютер пишет что нужно форматировать. а при форматировании говорит что форматирование невозможно. не получается закинуть не какие файлы, и при попытки записать звук с помощью диктофона появляется надпись память переполнена. что делать?
Александр | 12-01-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
При калибровке экрана моего T900 требуется попасть по крестикам в углах и центре экрана.
Вопрос: почему, когда я нажал все пять крестиков, они снова методично друг за другом появляются, вводя меня в бесконечный цикл увлечённого тыканья по белым крестикам?
Прошивка 1.19, на 1.12 то же самое.
Павел | 12-01-2011| Вопрос о: T-900
Плохо "тыкаете". Попробуйте стилусом.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! мне на день рождения подарили плеер Т-679 мне он очень понравился но после полной разрядки батареи а за тем после зарядки он больше не включается. загорается заставка texet и сразу гаснет. мне очень жаль. я живу в Белоруссии и сервисных центров похоже у нас нет. ПОМОГИТЕ МНЕ.
Виктория | 12-01-2011| Вопрос о: T-670
См. почту. Вам вчера отправляли письмо.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли настроить время и дату, сменить единицу измерения температуры (с F на C ) без пульта ДУ? как?
Николай | 12-01-2011| Вопрос о: TF-138
Нельзя.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

После суток использования, книга зависла при включении на четвертом квадратике загрузки. Кнопка питания и Ресет приводят к повторной попытке загрузиться, книга не выключается (зарядка не помогает).

Хотелось бы узнать, это глюк лечится как-нибудь? Глюк единичного экземпляра или ошибка в партии?

При использовании 106 ничего подобного не наблюдалось.

Спасибо.
Глеб | 12-01-2011| Вопрос о: TB-306
Перепрошейте книгу.
Прошивка находится в разделе "Центр загрузки".
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно купил TB-306. В целом книгой доволен, только вот не удовлетворяет чтение pdf/djvu файлов. При выборе 4 и 5 позиции размера шрифта при чтении pdf текст не отображается.
Хотелось бы узнать, планируется ли оптимизация чтения данных типов файлов (удобное масштабирование,например)?
Роман | 12-01-2011| Вопрос о: TB-306
После увеличении размера шрифта используйте кнопки-стрелки для просмотра текстовой страницы, или воспользуйтесь функцией форматирования PDF-reflow.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер!
У меня такой вопрос: навигатор никаким образом не хочет определить карту памяти qumo sdhc 4Gb. И отформатировал ее в фат32, и данные на нее записывал, и перезагружал навигатор. В общем сделал все, что возможно на мой взгляд. Сама карта разумеется работает исправно на других устройствах. Подскажите какие-нибудь еще варианты
Кирилл | 12-01-2011| Вопрос о: TN-505
Вероятно, проблема именно в карте памяти. sdhc карты поддерживаются до 6ого класса. Но бывают случаи, когда конкретная модель карты памяти не поддерживается. Пробуйте другую карту, другого производителя, например.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вопрос возможно глупый, но все же задам. Хочу приобрести TN 705, но знакомые говорят что в Уфе не работает функция пробок, так ли? И если функция работает сильно ли будет тормозить с включенными пробками? Заране спс за ответ.
Александр | 12-01-2011| Вопрос о: TN-705
Функция не будет замедлять работу навигатора. А что же касается самой Уфы, то лучше обратиться в поддержку производителей Навител, Ситигид.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где найти инструкцию для прошивки взять ф файле нет и на сайте
Богдан | 12-01-2011| Вопрос о: TN-501BT
Скачиваем прошивку, распаковываем в корень карты памяти, далее вставляем в устройство, перезагружаем устройство и следуем подсказкам на экране.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru