Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скопировал на внутреннюю память порядка 250 фото в 2 папки. Отсоединил шнур usb рамка показывала изображения. После выключения не хочет загружаться, все останавливается на экране приветствии с надписью texet, версию прошивки показывает 091230-1
Виктор | 06-01-2011| Вопрос о: TF-138
Обратитесь в ближайший АСЦ.
06-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Не один час пытался включить показ фото в случайном порядке. Реально-ли это?
Денис | 06-01-2011| Вопрос о: TF-117
Нет.
06-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
teXet T-860 не видит компьютер. Пробовал на разных компьютерах с WinXP и Win7 и с разными кабелями. Кратковременно на экране плеера появляется картинка подключения и сразу исчезает. Компьютер пишет что устройство может работать неправильно.
Константин | 05-01-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
05-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер 31 декабря, первого числа по непонятной причине лопнул дисплей (плеер был в кармане, не падал и не подвергался физическим нагрузкам). В евросети, где покупали, сказали случай не гарантийный. Так ли это? и если так то где можно поменять дисплей и сколько стоит? заранее спасибо. на прикосновения дисплей реагирует, плеер работает.
Александр | 05-01-2011| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
05-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как перепрошить плеер через компьютер?
Кирилл | 05-01-2011| Вопрос о: T-900
Восстановление прошивки есть в "Центре загрузки"
05-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли изменить сигнал будильника, поставить свою мелодию?
Андрей | 05-01-2011| Вопрос о: TF-138
Нет.
05-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При прошивке плеера на вер 1.2 произошел сбой, пк больше не видит плеер. Немогли бы вы выслать драйвер на почту. Заранее спасибо.
Дмитрий | 04-01-2011| Вопрос о: T-960HD
Драйвер идет вместе с прошивкой 1,2.
04-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
К сожалению очень скудное руководство, массу ответов пришлось искать на форуме. На один вопрос ответа так и не нашел.
Настроил отображать свой номер при исходящем вызове и эта функция заработала. Но когда идет набор номера по кнопке SOS, номер звонящего не передается.
Т.е. один и тот же номер, но при его наборе из книжки свой номер передается, а по SOS - нет.
Серийник 1047***
Как это победить? Заранее спасибо
Андрей | 04-01-2011| Вопрос о: TM-B100
Добрый день! Наше тестирование показало, что номер передаётся во всех случаях. Возможно следует изменить настройки передачи номера. Зайдите в "Установки" далее в "Установки сети" далее "Скрыть номер" и поставьте флажок на "Выключить". Если проблема не исчезнет, обратитесь в сервисный центр.
04-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель teXet T-398 Rev.A После замены истощившейся батарейки (плейер выключился) на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером. Из Ваших "вопросов и ответов" выяснил, что дело в слетевшей прошивке. Вопрос: Где взять прошивку

Саша | 04-01-2011| Вопрос о: T-390
См. почту.
04-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, у меня есть зарядник от китайской нокии с маркировкой:

Input: AC100-240v 50/60hZ

Output DC5V +-5% 500mA

подойдет ли такой зарядник чтобы заряжять плеер Texet T-799?
Александр Николаевич | 04-01-2011| Вопрос о: T-790
Да.
04-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сначала не включался экран, но как флэшка компом распознавался, затем решил перепрошить (4.1.) , все по инструкции делал, в итоге так же не включается, но и компьютером тоже не определяется (второго компьютера нет). Что делать?
Антон | 04-01-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Файлы в списке присутствуют,но не воспроизводятся-пишет "нет файлов".Ноутбук с windows7 не может отформатировать texet t 560. Не могу загрузить файлы в плеер, который стал обозначаться в компьютере, как "съёмный диск G"(без texet). До этого было всё нормально.С карты памяти воспроизводит нормально.
слава | 04-01-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте !Почему этот планшет по сравнению с его конкурентами стоит так дёшево ?Пойдут ли на него игры и приложения ?
Владислав | 04-01-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день! Невысокая цена планшетного компьютера обуславливается стратегией торговой марки teXet, согласно которой она обеспечивает ценовое лидерство, сохраняя высокое качество своей продукции. Большая часть приложений для OS Android будут работать. Что касается развлекательных программ, то ПК не предназначен для игр, требующих 3D ускорения.
04-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста прошивку к модели T-548 и как ее ставить. заранее спасибо !
Константин | 03-01-2011| Вопрос о: T-540
См. почту.
03-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, знаю что вопрос обыденный ,но у меня такая проблема , плеер Т-790 заряжается всего на два деления , зарядки хватает часа на 3 .Заряжаю от СЗУ . Меня это очень беспокоит ,так как плеер велеколепный и очень удобный .Будте добры, подскажите пожалуйста , что делать ?
Настя | 03-01-2011| Вопрос о: T-790
Когда заряжаете от СЗУ, выключайте плеер.
03-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru