Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте, поставил в виндусе пароль. При включении он его требует. Возможности ввести нет. Заранее спасибо .
эдуард | 12-01-2011| Вопрос о: TN-500BT
Перепрошить. Не забудьте сохранить регистрационные данные навигационных программ.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к компьютеру.
На мониторе компьютера пишет устройство не опознано! Перед этим включил авто запуск навигации!
Что делать?
Богдан | 12-01-2011| Вопрос о: TM-650
Перепрошить устройство. Галочку "автозапуск навигации" лучше не использовать.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В роуминге (Финляндия, Швеция, Норвегия) не подключается GPRS. При этом GSM работает, сеть ловит. Если SIM-карту переставить в телефон, GPRS на телефоне работает. СИМ-карта Мегафон. Прошивка последняя. В своей сети всё работает хорошо. Почему так происходит?
Дмитрий Е | 12-01-2011| Вопрос о: TM-650
Необходимо выбрать оператора. По умолчанию стоит оператор Мегафон, но так как Вы в роуминге, значит пользуетесь услугами местного оператора. Необходимо выбрать из выпадающего списка.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как перепрошить GPS
Богдан | 12-01-2011| Вопрос о: TM-650
Скачиваете последнюю прошивку из "центра загрузок" для вашей модели навигатора. Инструкция присутствует или в архиве с прошивкой или в самом разделе сайта. readme.txt "Прошивка для исправления некорректной работы менеджера питания -сохраните активационные файлы нав. программ на карту памяти или ПК -запишите файлы на карту microSD -вставьте в устройство, нажмите reset"
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Протер экран влажной салфеткой в результате образовался с краю подтек жикости по экран! Это нормально? Что теперь с ним делать?
Денис | 12-01-2011| Вопрос о: TM-650
Обратитесь в сервис-центр.
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Прошу подсказать как в ТМ 650 установить в Win CE = Exel и др. приложения Microsoft? Куда устанавливать и каким образом? В какой каталог, папку, диск?
Олег Кузин | 12-01-2011| Вопрос о: TM-650
Качаем total commander для winCE, ставим на microSD, прописываем путь к нему и через него запускаем остальные программы. Устанавливать или через Active Sync или через копирование и установку непосредственно в WinCE
12-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На телефоне написано- не зарегистр- при этом в настройках ничего нельзя сделать! даже к установке по умолчанию не возвращает! не реагирует на ок-и не дает куда вводить пароль!
женя | 11-01-2011| Вопрос о: TX-D8100A
Телефон неисправен, обратитесь в ближайший сервисный центр.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста,помогите купил mp3 плеер и вот он нормально 3 дня работал но потом когда я подключал его через usb в компьютер,то там были только песочные часы и всё больше нечего.
Пытался прошивать всё как по инструкции,но прошивка даже не получилась произошла ошибка.
Степан | 11-01-2011| Вопрос о: T-240
См. почту.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! телефон TX-D7400 ,после снятия трубки когда идёт звонок с базы трубка выключается и через некоторое время включается ,что это может быть ?
Олег | 11-01-2011| Вопрос о: TX-D7400
Предполагаю, требуется замена аккумулятора.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вот Вам жаловалась девушка из Омска еще в июне, что невозможно купить аккумуляторы. Подтверждаю, что по Омску проблема не решена до сих пор. Я уже писал Вам, отсылаете в сервисные центры, а там нет аккумуляторов в наличии - обидно... Уже б Панас купил, да жалко этот выкидывать - дизайн ничего... Ж___а вообщем... простите за моветон...
Михаил | 11-01-2011| Вопрос о: TX-D7400
Мы не высылаем почтой аккумуляторы частным лицам. Заказ можно сделать только через СЦ. Поэтому туда и направляем пользователей нашей техника. Процедура громоздкая, признаем, но другой пока не придумано.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели TM-B100:
Добрый день. Есть проблема с микрофоном. При разговоре меня очень плохо слышно "на том конце провода". Звук идет как из трубы или из подземелья ... и впечатление сильно "зажимается" , при громком разговоре (как правило люди с плохим слухом ,в основном, так и разговаривают) - не которые звуки "проглатываются" или плохо различимы , да и частотный диапазон - не очень комфортный ( как у радиостанций)... . Лечится ли прошивкой (кстати, как её узнать в телефоне) или заменой микрофона ? Брал 2шт в октябре .
Дмитрий | 11-01-2011| Вопрос о: TM-B100
Добрый день! По вопросам корректной работы микрофона и динамика обратитесь, пожалуйста в сервисный центр. Прошивкой аппарата подобные проблемы не устраняются. Актуальную версию прошивки можно посмотрев введя комбинацию *137#
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Если слушать песни с карты памяти и затем выключить плеер, при включении плеера считывание начинается со встроенной памяти, а не с карты памяти. Приходится заново сканировать карту и искать место, где закончил прослушивание. Так должно быть или я что то не так делаю?
Сергей | 11-01-2011| Вопрос о: T-540
Так и должно быть.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при воспроизведении mp3 выдает ошибку! После перепошивки от вашего сайта проработал меньше часа! опять ошибка1, скололько раз его можно перешивать или что то еще надо! Спасибо!
DJ Forman | 11-01-2011| Вопрос о: T-750FT
См. почту.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу выслать прошивку на плеер T-758 S/N: 072107879
Причина прошивки: устранение ошибки 41 и системной ошибки.
Павел | 11-01-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У плеера при включении загорается белый экран и всё. Компьютер его "видит", и он сам при подключении к компу показывает на экране картинки соединения...что делать? (плеер используется всего неделю, один раз он выключился находясь очень близко с м.телефоном, после этого я их держу подальше др. от др.) И есть ли "прошивка"для этой модели - на сайте нет?
Татьяна | 11-01-2011| Вопрос о: T-680
См. почту.
11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru