Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Я купила телефон ТХ-D7400 , но батарейка очень быстро разряжается - не хватает зарядки даже на разговор 10-15 минут, хотя телефон заряжается как положено. В магазинах Москвы, таких как: М-Видео, Евросеть, Ашан, Элтдорадо и т.д. по списку их нет. Не подскажете, где можно купить аккомулятор для данной трубки. И еще один вопрос: Есть ли в Москве сервисный центр TEXET? Заранее благодарю за ответ. С уважением Саша
александра | 10-01-2011
Ответ отправлен на оставленный e-mail.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Модель Т-848.
В последнее время плеер стал с трудом включаться, т.е. не с первого раза реагировал на "ползунок". А два дня назад и вообще перестал включаться. Перезагрузка и форматирование не помогло.
Компьютером распознается, можно работать как со съемным диском, но вот не включается категорически.
подозреваю, что дело в прошивке. Но простое копирование файла T840.FIR в корневую папку не помогло, плеер все равно не реагирует.
Подскжаите, что делать? Или обращаться в сервисный центр?
Екатерина | 10-01-2011| Вопрос о: T-840
См. почту.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер не подключается к ноутбуку.
плеер заряжается, на 1-2 отображается на экране плеера картинка подключен к usb. пробовал подключить к другим usb портам, к другому ноутбуку не помогло, пробовал reset тоже не помогло. что делать?
ответеть пожалуйста а то только радио в плеере это бесит!
Демков Александр | 10-01-2011| Вопрос о: T-790
Попробуйте другой кабель, лучше покороче.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,компьютер видит плеер как флешку но не включается никак. Что может помочь?
николай | 10-01-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня экран на плеере компании TeXet осветлился модель T669
Ghjcnj | 10-01-2011| Вопрос о: T-660
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу запустить автоматический поиск радиостанций: при выполнении требуемых операций (из меню радио-Setup-Enter-Enter) на экране на мгновение появляется белая антенна на чёрном фоне, а затем - обычный режим радио. Вручную радиостанции настроить можно, но это не очень удобно...Судя по номеру, рамка выпущена на 21-й неделе 2010, прошивка 091230-1. Спасибо!
Николай | 10-01-2011| Вопрос о: TF-138
Перепрошейте фоторамку.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как копировать какие-либо файлы на устройство? При его подключении к компьютеру появляются два съёмных диска(при том, что в эл. книге нет флэшки), с которыми невозможно произвести никаких действий(скопировать файл, создать папку и т.д.) Что делать???
Артём | 10-01-2011| Вопрос о: TB-106
Попробуйте подключить книгу к ПК при помощи другого USB-кабеля. Попробуйте подключить книгу к другому ПК.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обязательна ли SD карта в процессе установки версий прошивки?
Сергей | 10-01-2011| Вопрос о: TB-306
Да.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке открыть файл PDF , пишет \"файл не поддерживавется\" (даже для тестового файла Льва Толстого).
Что делать?
Сергей.
Сергей | 10-01-2011| Вопрос о: TB-306
Перепрошейте книгу. Прошивка находится в разделе "Центр загрузки".
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня при включении новигатора через несколько секунд включается автоспутник и я не могу воспользоваться функциями главного меню, которые появляются при включении. И скачала тут у вас обновление, но не совсем пониманию фразу...
1.2 Извлеките из архива следующие файлы на карту памяти в корневой каталог
YFAPP.wzp
YFUpdate.exe
1.3 Произведите обновление ПО:
Как это сделать?
Татьяна | 10-01-2011| Вопрос о: TN-501
Файл, скачанный с сайта, является сжатой папкой с файлами. Для обновления, требуется "разархивировать(распаковать)" файлы на карту памяти, вставить в навигатор и перезагрузиться.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Требует ввести пароль при загрузке windows CE А клавиатуры нет .Что делать ? помогите пожалуста.
эдуард | 10-01-2011| Вопрос о: TN-500BT
Требуется перепрошить навигатор. Если не получится - обращайтесь в СЦ.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке прокладки дальнего маршрута в Навителе, аппарат завис. После перезагрузки (Reset), навигационная программа не запускается. Так же аппарат не доступен с компьютера - в режиме MS ActiveSync он не находится компьютером, в режиме Mass storage - "Устройство USB не опознано...". Ранее связь с компьютером работала нормально.
Можно ли как-то вылечить дома или только сервис-центр (аппарат на гарантии)?
Станислав | 10-01-2011| Вопрос о: TN-606
Попробуйте самостоятельно перепрошить навигатор. В случае, если не будет исправлена проблема, обратитесь в СЦ.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1 можно ли перепрошить тм-в100 на прошивку в200 чтобы под ,,ок,, находился буфер из всех списков вызовов ??и где это можно сделать
2 появилась ли возможность в в200 выставление по времени подсветки экрана и опять же можно ли это засунуть в в100 ????
Андрей | 09-01-2011| Вопрос о: TM-B100
Добрый день! Заменить версию прошивки телефона можно в сервисном центре. 1. Прошивка одной модели телефона для другой модели не подходит; 2. Подобной возможности в TM B200 пока не реализовано.
09-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать если не включается плеер(плеер заряжен)
саша | 09-01-2011| Вопрос о: T-680
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
устройство Usb не опознано комп не может распознать T-558, reset пробывал, не знаю что и делать, скиньте пожалуйста драйвера и прошивку
Владимир | 09-01-2011| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru