Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня экран на плеере компании TeXet осветлился модель T669
Ghjcnj | 10-01-2011| Вопрос о: T-660
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу запустить автоматический поиск радиостанций: при выполнении требуемых операций (из меню радио-Setup-Enter-Enter) на экране на мгновение появляется белая антенна на чёрном фоне, а затем - обычный режим радио. Вручную радиостанции настроить можно, но это не очень удобно...Судя по номеру, рамка выпущена на 21-й неделе 2010, прошивка 091230-1. Спасибо!
Николай | 10-01-2011| Вопрос о: TF-138
Перепрошейте фоторамку.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как копировать какие-либо файлы на устройство? При его подключении к компьютеру появляются два съёмных диска(при том, что в эл. книге нет флэшки), с которыми невозможно произвести никаких действий(скопировать файл, создать папку и т.д.) Что делать???
Артём | 10-01-2011| Вопрос о: TB-106
Попробуйте подключить книгу к ПК при помощи другого USB-кабеля. Попробуйте подключить книгу к другому ПК.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обязательна ли SD карта в процессе установки версий прошивки?
Сергей | 10-01-2011| Вопрос о: TB-306
Да.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке открыть файл PDF , пишет \"файл не поддерживавется\" (даже для тестового файла Льва Толстого).
Что делать?
Сергей.
Сергей | 10-01-2011| Вопрос о: TB-306
Перепрошейте книгу. Прошивка находится в разделе "Центр загрузки".
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня при включении новигатора через несколько секунд включается автоспутник и я не могу воспользоваться функциями главного меню, которые появляются при включении. И скачала тут у вас обновление, но не совсем пониманию фразу...
1.2 Извлеките из архива следующие файлы на карту памяти в корневой каталог
YFAPP.wzp
YFUpdate.exe
1.3 Произведите обновление ПО:
Как это сделать?
Татьяна | 10-01-2011| Вопрос о: TN-501
Файл, скачанный с сайта, является сжатой папкой с файлами. Для обновления, требуется "разархивировать(распаковать)" файлы на карту памяти, вставить в навигатор и перезагрузиться.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Требует ввести пароль при загрузке windows CE А клавиатуры нет .Что делать ? помогите пожалуста.
эдуард | 10-01-2011| Вопрос о: TN-500BT
Требуется перепрошить навигатор. Если не получится - обращайтесь в СЦ.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке прокладки дальнего маршрута в Навителе, аппарат завис. После перезагрузки (Reset), навигационная программа не запускается. Так же аппарат не доступен с компьютера - в режиме MS ActiveSync он не находится компьютером, в режиме Mass storage - "Устройство USB не опознано...". Ранее связь с компьютером работала нормально.
Можно ли как-то вылечить дома или только сервис-центр (аппарат на гарантии)?
Станислав | 10-01-2011| Вопрос о: TN-606
Попробуйте самостоятельно перепрошить навигатор. В случае, если не будет исправлена проблема, обратитесь в СЦ.
10-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1 можно ли перепрошить тм-в100 на прошивку в200 чтобы под ,,ок,, находился буфер из всех списков вызовов ??и где это можно сделать
2 появилась ли возможность в в200 выставление по времени подсветки экрана и опять же можно ли это засунуть в в100 ????
Андрей | 09-01-2011| Вопрос о: TM-B100
Добрый день! Заменить версию прошивки телефона можно в сервисном центре. 1. Прошивка одной модели телефона для другой модели не подходит; 2. Подобной возможности в TM B200 пока не реализовано.
09-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать если не включается плеер(плеер заряжен)
саша | 09-01-2011| Вопрос о: T-680
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
устройство Usb не опознано комп не может распознать T-558, reset пробывал, не знаю что и делать, скиньте пожалуйста драйвера и прошивку
Владимир | 09-01-2011| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер пострадал от нажатия на экран, т.е. он вроде бы и показывает, но уж с очень большой натяжкой это можно назвать изоббражением. Все остальное работает. Вопроса 2:

1) примерная цена вопроса (адрес сервисного центра знаю)

2) Может дешевле новый купить?
Алёна | 09-01-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно купила плеер t-890 с сенсорным экраном. После падения появилась трещина на экране. Скажите пожалуйста где можно его отремонтировать и сколько будет это примерно стоить. (Плеер был куплен в г. Каспийск, магазин "Евросеть")
Оксана | 09-01-2011| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! вчера купил texet t-940HD . Всё хорошо работает, только вот не проигрывается видео формата .avi . Самый распространенный формат,воспроизводился на всех моих прошлых плеерах (их было не мало), а тут вот такая проблема.пишет - неподдерживаемый формат...с остальными форматами аудио и видео проблем нет. Совсем не охото конвертировать кучу видео файлов в другой формат,ибо этот просто должен на нем воспроизводиться..... подскажите.
заранее спасибо.
<Борис | 09-01-2011| Вопрос о: T-940HD
Читайте руководство по эскплуатации, стр.7.
09-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил навигатор texet tn 505(новый) включаю сити гид установленный в нем, далее хочу задать адрес , но это сделать не получается - пишется что ИНДЕКСНЫЙ ФАЙЛ НЕ СОЗДАН.ВОЗМОЖНО НЕТ СВОБОДНОГО МЕСТА!!! Вообщем свои основные функции он не выполняет, в чем причина?
Дмитрий | 09-01-2011| Вопрос о: TN-505
Скорее всего стоят несколько навигационных программ. Удалите не использующуюся, подключив навигатор к компьютеру.
09-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru