Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. У меня на навигаторе треснуло сенсорное стекло а до сервис центра ехать далеко... Вопрос такой, можно ли заказать по почте или ещё как эту запчасть?
В магазин где я покупал навигатор я обращался с просьбой отослать в сервис центр на негарантийный ремонт, но мне сказали что ждать надо будет около сорока дней. Меня это неустраивает... Я обращался в мастерские по ремонту сотовых телефонов. Они сказали что ремонт произвести смогут в любой день если бы была запчасть, а её у них нет и неизвестно где её можно достать...
Андрей | 23-12-2010| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
При заказе по почте, возможно, Вы потеряете еще больше времени. Рекомендуем обратиться в наш СЦ.
23-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В новой прошивке будет поддержа блютус для кпк НТС на winmobile?
Иван | 23-12-2010| Вопрос о: TN-800BT
HTC, как и многие смартфоны, не поддерживает режима DUN (Dial up networking). В новой прошивке будет добавлена кнопка выхода в WinCE.
23-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купила в подарок ТМ-В200.Проблема -часы показывают правильное время только при нажатии хоть каких-нибудь клавиш, в режиме ожидания время показывается неверно. А еще при входящих звонках на экране отображается номер звонящего, а не имя, записанное в контактах телефона. Подскажите, пожалуйста, как быть?
Наталья | 23-12-2010| Вопрос о: TM-B200
Добрый день! Проблема некорректного отображения часов должна решиться возвратом состояния устройства к заводским установкам. Для этого войдите в Меню, далее в пункт "Установки", подпункт "Заводские установки". На запрос "Введите пароль" введите 0000 (четыре нуля). После проведения указанных действий телефон вернётся к заводским настройкам и проблема должна исчезнуть (см. пункт 3.10 руководства по эксплуатации). Имя, записанное в контактах не отображается потому, что неверно записан номер абонента. Номер необходимо записать в формате "+7 (плюс семь) - номер абонента", а не в формате "8 - номер абонента". В том случае, если номер уже записан в формате "8 - номер абонента", 8 следует заменить на +7.
23-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На какой аппаратной платформе сделан Т-249?
Юрий | 23-12-2010| Вопрос о: T-240
ALI 7107
23-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,где в Москве можно купить аккумулятор для трубки данной модели телефона?Если трубка полностью разряжается при входящем звонке,дело в аккумуляторе?Спасибо!
Галина | 23-12-2010| Вопрос о: TX-D7750
Да, проблема в аккумуляторе. Обратитесь в наш ближайший авторизированный сервисный центр, они закажут через сервисную службу teXet.
23-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Такой вопрос: Если отключить трубку, но оставить включённым базовый блок, он будет подавать входящий сигнал, если кто-то будет звонить? Просто у нас время от времени бывает, что кто-то ночью звонит нам, хулиганит. Раньше такое часто было и даже днём звонили и молчали, а сейчас редко-редко по ночам. Поэтому хочу выключать на ночь, но не знаю, при выключенном телефоне и при включённом базовом блоке, он будет подавать сигнал или блок тоже тогда нужно будет выключать?
Да и ещё: зарядил аккумулятор по инструкции 20 часов после покупки телефона, но через какое-то время показание аккумулятора уменьшается, хотя мы звонили всего два-три раза, чтобы проверить как работает телефон. Спасибо!
Вадим | 23-12-2010| Вопрос о: TX-D7400
Не вижу никаких проблем. Можно и на трубке и на базовом блоке просто выключить громкость вызывного сигнала. Можно отключить одну трубку, а на базовом блоке выключить громкость. В любой комбинации можно сделать настройки. С аккумулятором вопрос не понял. Трубки, работая от аккумулятора, в любом случае потребляет энергию, хотя бы на постоянное поддержание связи с базовым блоком. Естественно показания в пиктограмме аккумулятора на дисплее будут меняться.
23-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уточнение вопроса по поводу сегодняшнего вопроса по аккумулятору, просто забыл добавить: я имел в виду после зарядки по инструкции 20 часов минут через 5 шкала аккумулятора уменьшилась на одну ступень, я полез в настройки и сразу после настройки времени и даты сделал звонок и попросил перезвонить, чтоб узнать какая связь, слышимость и так далее, разговаривали мало, 5-10 минут и после это ещё одна полоска уменьшилась. Это аккумулятор выходит из строя? Ведь телефон на днях куплен, а не успел зарядить, он начинает садиться, чуть поговорил, опять. И последнее - здесь кто-то задавал вопрос где достать аккумуляторы, Вы ответили, что такой нестандартный аккумулятор можно попробовать сделать из стандартных "банок", используя к нему оригинальный разъём от севшего аккумулятора. Что такое стандартные "банки" и как это делается?
Вадим | 23-12-2010| Вопрос о: TX-D7400
Вам отправлен ответ на оставленный e-mail.
23-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер TEXET T-860. Плеер не включается когда последний раз работал показал красный экран, после перезагрузки не включается!пробовала перепрошить ( смотрела центр загрузки) при запуске переключиться компьютер его не видит,помогите,пожалуйста.
ксюша | 23-12-2010| Вопрос о: T-860
См. почту
23-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,вчера пришёл домой поставил плеер на зарядку (texet 869) у него загарелся красный экран, на reset не реагирует,не включаеться, компьютер видит, что делать?
Сергей | 23-12-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
23-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Плеер T-368. Отработал примерно год. Проблема в следующем. Начинает проигрывать песню, примерно через минуту зависает появляются песочные часы на кнопки не реагирует.
Александр | 23-12-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
23-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я попытался прошить плеер t-768sd но мне выкиноло ошибку, потом я вытащил его из компьютера и попытался его включить, но он не включается! Что делать? Его даже компьютер теперь не видит
Андрей | 23-12-2010| Вопрос о: T-760
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель teXet T-398 Rev.A
После замены истощившейся батарейки (плейер выключился) на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером. Из Ваших "вопросов и ответов" выяснил, что дело в слетевшей прошивке. Вопрос:
Где взять прошивк
Павел | 22-12-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мп3-плеер texet T-759 s/n 073256425 выдаёт ошибку 41, прошивки для данной модели в Центре загрузки нет. Что делать?
Владимир | 22-12-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у t680 перестало работать радио, при выборе данной функции аппарат перезагружается
роман | 22-12-2010| Вопрос о: T-680
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить дополнительное зарядное устройство для трубки? Данное устройство требуется для зарядки трубки, так как трубка и база находится в разных помещениях на расстоянии 20 м и не всегда удобно производить зарядку на базе.
Александр | 22-12-2010| Вопрос о: TX-D4450
Дополнительных зарядных устройств не выпускаем и не продаем.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru