Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! После того как я отформатировал плеер, он перестал видеть файлы, заходишь в любой раздел, выдаёт ошибку Нет фалов.Что посоветуете?
Алексей | 22-12-2010| Вопрос о: T-790
Форматируйте в FAT32
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый, плеер не определяется компьютерами, пробовала и на ХР и на 7 винде.
Юлия | 22-12-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здарвствуйте,после прошивки плеера 569 модели, он проработал 10 мин и перестал реагировать на всё...при подключении к компу загорается синий экран,а компьтер его вообще никак не воспринимает,подскажите плз что случилось и как починить.
ИВан | 22-12-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Texet T-599 3 месяца назад. Работал всё нормально. Вчера слушал музыку. Скинул одну песню. Хотел её запустить, но плеер пишет "Ошибка". Выключил, поставил на зарядку от СЗУ. Утром включаю, захожу в музыку, выбираю песню, песня идёт, но со звуком что-то не то, он какой-то искажённый. Пробовал включать другую песню, происходит тоже самое. С видео такая же проблема. Скажите, что с ним?
Денис | 22-12-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрела плеер,все видео, изоброжениея, фото,показывает в в формате негатива или черно белое изображение, помогите что делать ?
Людмила | 22-12-2010| Вопрос о: T-940HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер т-900 . залил сразу последнюю прошивку (1.19). Из 8 случайно выбранных фильмов он смог воспрроизвести только 1 , на некоторых есть только звук на некоторых вообще ничего не воспроизводится. Вот медиа данные по одому из фильмов которые он не может играть. Что мне делать с аппаратом ?

ID : 0

Format : MPEG-4 Visual

Codec ID : DIV3

Codec ID/Hint : DivX 3 Low

Duration : 1h 36mn

Bit rate : 872 Kbps

Width : 512 pixels

Height : 288 pixels

Display aspect ratio : 16:9

Frame rate : 25.000 fps

Color space : YUV

Chroma subsampling : 4:2:0

Bit depth : 8 bits

Bits/(Pixel*Frame) : 0.237

Stream size : 604 MiB (89%)
Сергей | 22-12-2010| Вопрос о: T-900
Исключения: QPEL
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сделал калибровку дисплея, и теперь плеер при любом нажатии на экран перезапускается. Как исправить?
Иван | 22-12-2010| Вопрос о: T-900
Восспользуйтесь восстановлением прошивки из "Центра загрузки"
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте
У меня такая проблема: после закачивания файлов в плеер и отключения от компьютера обновляется медиабиблиотека и так зависает Приходится перезагружать
(прошивка 1.19)
настя | 22-12-2010| Вопрос о: T-900
Отформатируйте память плеера. Плеер "спотыкается" на каком-то вашем файле.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Замучался с поиском видео конвертера для изменения разрешения файлов, у вас не нашел под свою модель (720х480). Посоветуйте что-нибудь. Спасибо.
Алексей | 22-12-2010| Вопрос о: T-900
Используйте программу Xmedia Recode (бесплатная)
Используйте контейнер AVI, кодек XviD или DivX.
Разрешение 480x272
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Извините меня конечно за надоедливость, но помогите мне пожалуйста вставил так как надо LRC файл для отображения текста на эквалайзере, а текст не отображает, остается все тот же эквалайзер, но над номером текущего файла (mp3) написано LYRIC. Почему он не отображает текст?
Алексей | 22-12-2010| Вопрос о: T-580
Во время воспроизведения зажмите кнопку M
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня навигатор TN-505, работал исправно. Но сегодня перестал загружать главное меню, начинает сразу грузить карту ситигид. Не дает ни ввести название улицы, ничего. Стоит его включить, как он сразу грузит эту карту, причем нет никаких значков и функций, просто карта города и все. Приходится просто выключать прибор. Что делать? В чем причина?
Яна | 22-12-2010| Вопрос о: TN-505
Возможно вы включили режим - Прозрачные кнопки. Также можно проверить наличие свободного места : Подключить навигатор к ПК и проверить наличие свободного места на диске residentflash. Далее стереть файл atlas в папке CityGuide. Пусть заново создаст атлас и проиндексирует его.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Как нажать кнопку "reset"? Там вроде как и не кнопка, а дырочка... Пытались нажать, нажать не на что, дырка идет внутрь, глубоко.
Яна | 22-12-2010| Вопрос о: TN-505
используйте стилус или скрепку. или иголку.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. у меня навигатор 505 с навителом. могу ли я поставить на него сити гайд россия?
андрей | 22-12-2010| Вопрос о: TN-505
да можно! Обратитесь на shop.probki.net
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плохой контакт в usb гнезде . Где можно отремонтировать в Москве.
Александр | 22-12-2010| Вопрос о: TN-505
Талион-Сервис
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Скачал прошивку RC_Final от 05.05.10. Внутри архив OS71CS.img и YFAPP.wzp чем записать имидж? Пробовал TotalCommander и UltraISO говорит что файл не является доступным образом диска( Что делать?
Владимир | 22-12-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
файлы просто записываются на карту памятив корневой каталог. Далее карта вставляется в устройство и нажимается reset.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru