Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Прошил плейер через программу обновления, после прошивки при подключении к компу белый экран,серийник стерся, что делать то теперь?Может вы скинете мне нормальную прошивку?
Станислав | 18-12-2010| Вопрос о: T-740
Нужен серийный номер.
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Купил плеер texet T-748 года 3 назад. Работал без проблем. В последнее время появилась проблема звучания звука при проигрывании в плеере, а эта же музыка хорошо воспроизводится на компьютере с плеера. Музыка напоминает мелодию, но без голоса (как это можно сделать на эквалайзере компьютера). Пробовал отформатировать, заново закинул - та же самая проблема.

И еще хотел обновить его ПО с помощью teXet utilities, но выходят сбои в программах пакета. Пробовал переустановить, но все так же.
Помогите, пожалуйста!
Артём | 18-12-2010| Вопрос о: T-740
Скорее всего, повреждено гнездо наушников. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При вставке батарейки показывает песочные часы и ничего не происходит !!! Пришлите прошивку,заранее спасибо!
[EKB]DEMON | 18-12-2010| Вопрос о: T-390
Отправили.
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после неудачной прошивки,дисплей плеера горит оранжевым цветом и больше никакой реакции. где найти файлы restart и Output. и какой программой можно его перепрошить?
игорь | 18-12-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Не могли бы прислать "Restart" и "Output", пожалуйста.
Юлия | 18-12-2010| Вопрос о: T-840
Отправляли уже два раза.
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Отключился плеер, пробовал его включить не получается ,скажите что делать?(T-860)
Дмитрий | 18-12-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня возникли следующик проблемы:

1.Сначала исчезли файлы воспризведения.

2.При подключении к ПК предложил форматирование.

3.После форматирования не включается, не реагирует на кнопки и на зарядку

Что делать?
Николай | 18-12-2010| Вопрос о: T-560
Попробуйте перепрошить.
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как зарядить плеер без зарядного устройства?
Лена | 18-12-2010| Вопрос о: T-560
от USB-порта компьютера.
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил T-590, обновил прошивку до 1.1.4 при подключении к компьютеру (Windows 7) определяется как Съемный диск (раньше определялся как texet) загрузил несколько композиций, отключение от компьютера производится по инструкции. При включении плеера захожу в раздел "Музыка" делаю Обновление, экран просто моргает и всё при поппытке зайти в Список папок - Внутренняя память пишет "Ошибка. Нет файлов", подскажите что это может быть? или я делаю что то не правильно. Спасибо
Сергей | 18-12-2010| Вопрос о: T-590
В какой системе отформатирована память плеера?
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Плеер очень нравится. У меня появились несколько вопросов.

1. Планируется ли доработать программу прошивки в плане совместимостью с Windows 7?

2. Появится ли возможность поддержки формата чтение электронных книг pdf файла?

3. Может быть доработается дизайн кнопки и полоса прокрутки в режиме видео.Например: как сделано в модели T900?
Роман | 18-12-2010| Вопрос о: T-890
1. Прошивка 2,6 совместима с Windows 7
2. Нет.
3. Может.
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно купил T-940HD. Он поддерживает только формат txt.
У вас на сайте узнал ,что модель T-960HD поддерживает pdf.
Вопрос : Не планируете ли вы обновление прошивки для T-940HD,что бы T-940HD мог читать файлы pdf.
Сергей | 18-12-2010| Вопрос о: T-940HD
Нет.
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я включаю навигатор,захожу в путь,потом когда выхожу из(В путь) у меня выскакивает табличка с ошибкой(Navitel Navigator (Auto)
Невозможно преименовать файл ResidentFlashNaviDataRoute.tmp в ResidentFlashNaviDataRoute.01.bin)
что мне делать?
Никита | 18-12-2010| Вопрос о: TN-505
проверьте наличие свободного места на ResidentFlash
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После неудачной попытки обновления программы Navitel последняя перестала запускаться из оболочки. Для возвращения к изначальным настройкам (в т.ч. изначальному содержимому ResidentFlash) попытался найти эти данные в "Центре загрузки", однако наличествующая вроде бы ссылка "Исходная версия ОС..." неактивна. Как можно получить данные по этой ссылке?
Роман | 18-12-2010| Вопрос о: TN-505
В Центре загрузки находятся только прошивки. исходная версия Resident Flash здесь
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня с машину украли навигатор NT 701 BT, возможно его как нибудь найти??? Написал заявление в милицию, бесполезно ждать,не найдут! может как нибудь через официальный сайт??? Или через производителя???
Антон | 18-12-2010| Вопрос о: TN-701BT
Сочувствую. Вы можете включить услугу мониторинга Ситигид (если установлена программа), далее если навигационная программа будет использовать пробочный сервис (обязательное условие!), Вы сможете увидеть расположение навигатора на карте.
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня texet TN-701 BT, мой ПК его не видит, стоит Виста. В магазине уверяли, что никакого драйвера не надо. Что делать?
Елена | 18-12-2010| Вопрос о: TN-701BT
Установите в настройках режим доступа по порту USB - USB накопитель
18-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru