Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
как подключить к интернету без сим карты через персональный компьютер
Пётр | 15-12-2010| Вопрос о: TM-650
через WiFi соединение ( пробки будут подгружаться), через ActiveSync режим.
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Каковы рекомендованные класс скорости и максимальный объем карт памяти для ТМ650?
2. Почему на зарядных устройствах (сетевого и автомобильного) для ТМ650 в отличии от TN600 нет ферритовых колец возле разъемов?
3. Почему зарядные для ТМ650 на 5В/2А, а для TN600 - на 5В/3А? Можно ли использовать на 3А для ТМ650?
Сергей | 15-12-2010| Вопрос о: TM-650
1) 16ГБб 6 класс 2) Используются достаточно толстые провода 28AWG 3) можно использовать 3А от 600й модели
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
и все-таки - как понять нужно ли обновлять прошивку ? какие 4 цифры сравнивать ??
последняя прошивка на сайте от 19.08.10

у меня Инфо:
RomVersion: PA02V3.YF.5.F.07.28.0909M6680AH
SoftwareVersion: V3.6.100816.7198

Надо шить ? где видно что у меня ??
Олег | 15-12-2010| Вопрос о: TM-650
У вас стоит последняя версия. Прошивать не нужно
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел аппарат, но нет FM модулятора в меню. Как тогда подключиться к магнитоле? В чем проблема? Или его придется здать обратно?
ALEXEY | 15-12-2010| Вопрос о: TM-650
FM трансмиттер - ОПЦИЯ. В настоящее время недоступная для данной модели.
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Переписывал новые карты на навигатор и устанавливал новую программу Навител версии 3.5. Все получилось. Запустил программу, индексировал сперва одну карту(я записал две карты), все прошло. Потом начал индексировать вторую карту. Пишет недостаточно места. Я решил проверить место на флеш. Опять подключил к компьютеру в режиме флеш-накопителя. На резидент флеш вместо файлов появились крякозябры. Эти файлы не удаляются, флешка не форматируется. Пишет что стоит защита от записи. Что делать?
Поможет ли перепрошивка? и где взять перепрошивку.
Заранее спасибо
Денис | 15-12-2010| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Обратитесь в СЦ. Скорее всего это сбой памяти и необходима квалифицированная "помощь" вашему устройству.
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как подключить пробки в Сити Гид используя блютус, м.т. НТС
Иван | 15-12-2010| Вопрос о: TN-800BT
Смартфоны не поддерживают протокол Bluetooth DUN.
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу подсказать где на моей модели находится файл shell.ini, длятвозможности добавления навигационных программ.
Эдуард | 15-12-2010| Вопрос о: TN-800BT
для 800ВТ такого файла нет. Установка пути запуска любой программы осуществляется кнопкой "ПУТЬ"
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,

вставля карточку microSD я умудрился попасть не в сам разъем, а сбоку, в результате карточка провалилась внутрь корпуса.

Возможно ли ее достать, подскажите, как открыть корпус навигатора.

Заранее спасибо,
Сергей
Сергей | 15-12-2010| Вопрос о: TN-606
Обратитесь в Сервис-Центр. Разборку следует делать профессионалам, чтобы сохранить гарантию на устройство
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нажимаю в путь появляется надпись: незарегестрированная версия программы ниже предлогает автоматическая регистрацию или демо режим подскажите что сделать?
Пётр | 15-12-2010| Вопрос о: TN-606
У вас есть лиц. карта к навигационной программе с телефонами службы поддержки. Если произошла потеря активации, то следует обратиться к ним. Если же вы устанавливаете сторонее ПО то вопрос следует задавать производителю этого ПО.
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрасте.возможно ли установить оперу на тн 606 для более комфортной работы в интернете и имеет ли смысл перепрошивать навигатор новой прошивкой.спасибо
евгений | 15-12-2010| Вопрос о: TN-606
если у вас старая версия прошивки 6-, 8, 9- серии то следует установить прошивку 1023, которая исправляет ошибки. Официальной версии Opera для WinCE нет
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста чем отличается модель 606 от 650. Спасибо.
Александр | 15-12-2010| Вопрос о: TN-606
у 650 больше разрешение экрана с возможностью блокировки сенсорной панели, датчик освещенности,Gsensor, 128MB ОЗУ, WiFI, полноценный голосовой канал и поддержка USSD запросов
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите у меня не установлен FM трансмиттер ,можно ли что-либо предпринять.
Станислав | 15-12-2010| Вопрос о: TN-700
в настоящее время 700я модель не комплектуется FM трансмиттером. Микросхема впаивается только на заводе
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА, как обновить прошивку для TEXET TN-700, пропал режим сна и не сворачиваются приложения при кратковременном нажатии клавиши ВКЛВЫКЛ.
Андрей | 15-12-2010| Вопрос о: TN-700
Прошивка находится в разделе "Центр загрузки", в архиве есть подробная инструкция как прошивать устройство. Для обновления прошивки необходимо:
-Навигатор TN-700;
-одна или две(рекомендуется) карты памяти MicroSD (мин. Объемом 128МБ);
Внимание! При прошивке производится перезапись операционной системы.
Внимание! При прошивке производится форматирование внутреннего диска ResidentFlash. СОХРАНИТЕ ДАННЫЕ ПЕРЕД ПРОШИВКОЙ!!!!

Внимание! Прошивку производить при полном заряде аккумулятора, либо при подключенном адаптере питания (Рекомендуется Texet TESA5). Сбой питания при прошивке ОС может привести к повреждению ПО устройства.
Внимание! При записи нельзя выключать или перезагружать устройство во избежание потери данных или порчи устройства.
1.1 Скаченный файл из раздела Поддержка www.texet.ru - архив с прошивкой.
1.2 Разархивируйте файлы на ПК. Запишите файлы из папки boot на карту памяти 1 в корневой каталог
Запишите остальные файлы на карту памяти 2 в корневой каталог.
1.3 Произведите обновление операционной системы и ПО:
1.3.1. Выключить навигатор.
1.3.2. Вставить SD карту 1.
1.3.3. Убедиться что уровень заряда достаточный либо подключить навигатор к блоку питания
1.3.4. Включить навигатор
1.3.5. Дождитесь окончания обновления операционной системы.
1.3.6. Вставить SD карту 2. Нажмите Reset.После автоматической перезагрузки устройства, возможно, вам будет предложено перекалибровать экран, далее автоматически будет запущено приложение обновления ПО.
1.3.7. Дождитесь окончания операции.
1.3.8. После автоматической перезагрузки, возможно, вам будет предложено перекалибровать экран,
1.3.9 После загрузки пользовательского интерфейса запишите содержимое ранее сохраненное содержимое ResidentFlash, далее (нажмите Установки – Путь) установите путь запуска навигационной программы
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Запустив через меню "путь" , СитиГид, обнаружил что программа требует ввести лицензионный ключ. Никакой лицензионной карты с прибором не шло. Подскажите, где еще может находится этот ключ? В папке с программой его нет..
zomba | 15-12-2010| Вопрос о: TN-700
В комплекте к навигатору идет лиц. карта от одной программы. Если аппарат был куплен с Навителом - то карты Ситигид нет. Вы можете ее купить на shop.cityguide.ru
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, распространяется ли гарантия на автомобильную зарядку? Не работает сама зарядка, от компьютера нормально заряжается.
kostilian | 15-12-2010| Вопрос о: TN-505
На аксессуары гарантия не распространяется. Проверьте предохранитель ЗУ. 90% проблем -сгоревший предохранитель.
15-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru