Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Недавно приобрел T-860. Возникла проблема: показал красный экран, не реагирует на зарядку, не подключается к компьютеру как запоминающее устройство. Попытки восстановления прошли неудачно. Не переключается на устройство. Что делать? Ответ, если можно, на почту. Заранее спасибо.
Владимир | 13-12-2010| Вопрос о: T-860
Отправили.
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема: полетел весь интерфейс пользователя, т.е. в меню виден только один из пунктов(предпоследний), все остальное красный фон. Скачал прошивку 1,11 залил в корневой каталог, по памяти прошагал по меню и перепрошил плейер. Ураа заработало. Все стало ок, но не на долго, после получаса работы плейер завис, я нажал Reset, он выключился и больше не включается. Компьютером определяется как Rock27 USB Device. Батарейка заряжена. Скачал программу с вашего сайта RUpd_setup для серии t-8xx, установил, как ей прошить? Заранее спасибо.
Иван | 13-12-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста где взять прошивку на модель Т 550 ???
андрей | 13-12-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня T-757. Можете мне выслать прошивку от ошибки 41?
Владимир | 13-12-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прочитав инструкцию на телефонный аппарат, а также ответ на аналогичный вопрос Дмитрия от 5.12.2010, так и не понял, от чего же всё-таки в модели TX-244 питается дисплей и его подсветка: от батарей или от телефонной линии.
Прошу КОМПЕТЕНТНО (т.е. спросив у знающих людей или попробовав самостоятельно, а не читая двусмысленно написанную инструкцию) ответить на вопрос: будет ли в модели TX-244 работать дисплей и его подсветка при отсутствии батарей, но при подключенной абонентской линии? Ответ очень хотелось бы получить односложный: да / нет.
Андрей | 13-12-2010| Вопрос о: TX-244 АОН
Нет.
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пишу вам третье письмо, а ответа видимо не дождусь,если можно было бы, выслал бы вам скрин шоты ошибки при обновлении прошивки 1,3,придётся искать "ближайший сервис".
Александр | 13-12-2010| Вопрос о: TB-106
См. почту.
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Плеер не запускается, индикации при подключении к usb нет. До этого удалось 1-н раз запустить через ПК, все папки и файлы "кракозяброй" не открывает и не удаляет... Что делать?

Заранее благодарю за ответ.
Игорь | 13-12-2010| Вопрос о: T-560
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблемс: При включении только белый экран с надписью texet и висит. При подкл. к ЭВМ) дисплей еле загорается. Как написано в инструкции по прошивке пробую, зажимаю плей, при условии off, и подкл. к ЭВМ) на что он никак не риагирует, делал на Windw XP не чего. Уменя s590 8 Gb. s/n 10141....
FILIPIA | 13-12-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На днях купила плеер модели t-669 и все бы ничего но.... Самопроизвольно отключается по несколько раз в день. Заметила, что это происходит в основном на улице. Открываю инструкцию, читаю: "МР3-плеер следует держать вдали от зон воздействия экстремальных изменений температур (выше 35 и ниже 5 градусов). Я правильно понимаю, что зимой ходить с этим плеером бессмысленно, и при каждом моем выходе на улицу он будет отключаться? Есть ли решение этой проблемы и стоит ли обращаться в сервис?


С уважением, Анастасия
Анастасия | 13-12-2010| Вопрос о: T-660
Может быть, у Вас автовыключение запущено?
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Приобрели модель T-660. Не видит плеер на компьютере как флеш носитель (т.е. нет возможности передачи данных, а зарядка идёт). Задали этот вопрос у вас на сайте, вы посоветовали поменять прошивку. Прошивка была установлена новая версии 1.1.4. После чего перестал работать звук. Что теперь делать?Возможен ли теперь возврат и ремонт, так как плеер находится на гарантийном обслуживании. Заранее спасибо!
Полина | 13-12-2010| Вопрос о: T-660
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожолуйста включил автозапуск навигации а как выкл. не знаю а то он при выключении программы обратно лезет
артем | 13-12-2010| Вопрос о: TN-501
необходимо перепрошить навигатор (см. Центр загрузки) согласно инструкции, далее выставить путь запуска программы навигации и больше не ставить галку АВТОЗАПУСК навигации для Автоспутника.
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день могу я на свой навигатор поставить навител???
где купить или скачать.ну вобщем помогите!
Сергей | 13-12-2010| Вопрос о: TN-501
Отдельно PND версии не продаются - только в комплекте с навигатором. Если у вас навигатор с другой программой дополнительно купить лицензию невозможно. Это политика Навитела.
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
КАК САМОСТОЯЛЬНО ОБНОВИТЬ ПРОШИВКУ НА TEXET TN 701BT СКАЧЕННУЮ С ВАШЕГО САЙТА (СЛИШКОМ БЫСТРО САДИТСЯ АККУМУЛЯТОР)
АЛЕКСЕЙ | 13-12-2010| Вопрос о: TN-701BT
Зарядить навигатор от ЗУ или от ПК (навигатор должен быть выключен) разархивировать файлы на карту памяти в корневой каталог. вставить карту в навигатор и включить. Если уровень заряда недостаточный необходимо использовать любое сетевое ЗУ обеспечивающее ток мин 1А.
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Поясните, пожалуйста, как работает FM опция на модели TN-701BT? Я включил FM в настройках, указал канал, подключил зарядное автомобильное, сохранил - и что должно быть? Звук пропадает - но и радио нет. Спасибо.
Артём | 13-12-2010| Вопрос о: TN-701BT
При наличии звуковой информации (например подсказки навигационной программы или звук мультимедиа - все это будет транслироваться на динамики автомагнитолы
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
случайно удолил карты.теперь не знаю как и в какую папку сбросить карты.пожалуйста помогите
евгений | 13-12-2010| Вопрос о: TN-701BT
Вся информация на сайте производителя ПО. для Ситигида - это папка MAPS
13-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru