Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Слетела прошивка (песочные часы после смены батарейки) вышлите пожалуйста на почту
Денис | 09-12-2010| Вопрос о: T-390
Отправили.
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet 659 плеер не включается!!раньше он зависал ну когда я ставила на зарядку снова все нормально ...теперь он у меня лежал без зарядки 3 дня икопьютер его с перва видел я даже слушала от туда музыку а теперь и камп не видет и зарядка не идет.......чего делать???
настя | 09-12-2010| Вопрос о: T-200
Reset пробовали?
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у моего плеера горит экран красным цветом, пытался подключить к ПК чтобы форматировать, показывает съемный диск и все, жму свойства 0 свободно 0 занято, ну я решил отключить его от ПК нажать кнопку reset и подключить, но и это не помогло, не знаю что сделать, фалы на него тоже не хотят скидываться не в какую, скажите что делать? хотя бы скажите как можно сделать чтобы его комп смог найти нормально. Заранее спасибо=) у меня уже просто ломка без музыки
Артем | 09-12-2010| Вопрос о: T-860
В "Центре загрузки" есть утилита по восстановлению прошивки.
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер.

Прежде чем менять прошивку, хотел бы уточнить:

1. Инверсный режим дисплея - это будет постоянный режим работы или в данной прошивке есть право выбора?

2. Выбор межстрочного интервала доступен во всех текстовых форматах?

3. Сохранились ли часы в режиме чтения книг?

4. Решена ли проблема с миганием экрана в режиме полного обновления при изменении показаний часов?
Александр | 09-12-2010| Вопрос о: TB-106
1. Дополнительный.
2. В тех, где это возможно.
3. Да.
4. Да.
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
отформатировал мп3 плеер, теперь он да же невключаеться( что делать?
роберт | 09-12-2010| Вопрос о: T-590
Если определяется компьютером, то попробуйте прошить
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
комп его невидит да же как обычный накопитель, вообщем он да же незаряжаеться...
роберт | 09-12-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-590,к сожалению треснул экран,живу во Владикавказе,у нас не ремонтируют,и даже в Москве не взялись,помогите,плеер очень нравится)))
Игорь | 09-12-2010| Вопрос о: T-590
Дисплеи поступят в январе.
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. подскажите пожалуйста, Не работает интернет, при запуске браузера, пишет сообщение "Невозможно отобразить страницу" , Не удалось найти сервер или произошла ошибка DNS Internet Explorer.
Можно ли гдето это настроить? Оператор Мегафон.
Alex | 09-12-2010| Вопрос о: TN-606
проверьте 1) положительный баланс карты 2) подключение услуг передачи данных 3) правильность выбора профила GPRS в настройках GPRS ( APN -internet log/pass gdata/gdata)
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Предложения
1. Скрыть не нужные мне иконки рабочего стола.
2. Зафиксировать иконки от случайных перемещений
3. Назначить на единственную кнопку вызов любой программы.
4. Не моргать, а просто гореть синей лампочке.
5. В режиме телефона щека нажимает на кнопку положить трубку, эту кнопку надо перенести
6. Научить браузер выходить в интернет через прокси сервер, а еще лучше установить оперу мини.
Алексей | 09-12-2010| Вопрос о: TM-650
Спасибо!
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я уже консультировался по вопросу "Код ошибки 183". Места на ResidentFlash достаточно (680 Мб). Во время подключения к ПК пробки обновились. При автономной работе устройства - снова проблема: "Информация о пробках неактульна. Не удалось установить соединение. Код ошибки 10083". Функция "Пробки", ради которой покупалось устройство, к сожалению, не работает! Сим-карта в порядке...
Никита | 09-12-2010| Вопрос о: TM-650
Т.Е. по Вашему заверению интернет-соединение присутствует, но программа не получает обновления. Попробуйте обратиться в службу поддержки производителя нав. программы.
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
завис плеер не выключается и пищит что делать???
Алена | 09-12-2010| Вопрос о: T-900
Reset сделайте (переключатель в положение ВВЕРХ на 2 секунды)
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для texet t-900 были введены неправильные настройки калибровки дисплея, он не реагировал на нажатия кнопок меню. Попытался восстановить прошивку, но при нажатии в RK27 кнопки "Переключить" плеер зависает и отключается от компютера. Что делать если пробавал на компютере с Windows XP ,Windows 7 и всё так же ??? Помогите пожлуйста!!!
Вадим | 09-12-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. У меня не вопрос, а скорее просьба... Нельзя ли реализовать в mp3 плеерах ваших ретрансляцию звука при воспроизведении видео. У меня texet t900 музыку воспроизводит через радиоприемник автомашины, хотелось бы что бы и звук видео воспроизводился... Не могли бы вы включить данную функцию в прошивки???
Денис | 09-12-2010| Вопрос о: T-900
Звук в видео тоже передается через трансмиттер и Вы его можете принять на радиоприемник.
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Как обновить программу Навител на новую версии на навигаторе?
В устройстве используется карта памяти MicroSD (T-FLASH) - 8 гигабайт, а можно-ли использовать карты с 16 или 32 гигабайтами?
Спасибо.
Николай | 09-12-2010| Вопрос о: TN-705
Обновлять программу следует согласно инструкций на сайте производителя ПО. вообще обновление ПО и карт решается простой перезаписью файлов на навигатор. По картам: 16 ГБ теоретически возможно, но есть большая вероятность проблемы с совместимостью. 32Гб - нет.
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите а можно ли навигатор заряжать через сеть 220V. Например у меня есть блок питания от фотоаппарата SAMSUNG с гнездом USB, то есть в него можно воткнуть любой шнур. Выходящее напряжение OUTPUT: 4.2V – 400mA. Или отдельно купить блок для навигатора?
Николай | 09-12-2010| Вопрос о: TN-700
Выходные параметры ЗУ для заряда аккумулятора мин 5В- 1А. 400 мА вашего ЗУ недостаточно.
09-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru