Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Купил сегодня навигатор TM-650. Не обнаруживает SIM-карты (MTS, теле-2, билайн). Что делать?
Александр | 06-12-2010| Вопрос о: TM-650
вставьте SIM карту и нажмите reset. Если после этого карта не найдется - замените устройство в магазине.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пож-та, когда я включаю навител в навигаторе, то отображенные кнопки интерфейса очень маленькие, и шрифт с указанием улиц, домов то же маленький. Данный девайс подарен пожилому человеку, и он, испытывает массу неудобств. Неудобно да же нажимать кнопки. Подскажите что делать? Может есть какой то скин для навигатора?
Денис | 06-12-2010| Вопрос о: TM-650
Этот вопрос следует задать производителю навигационного ПО Навител. К сожалению, мы производим только устройства. А вопросы доработки нав. программ уже не в нашей компететнции. Мы переадресовали ваш вопрос службе поддержки Навител.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема со звуком. После нескольких недель нормальной работы плеера качество звука резко ухудшилось. Появились какие-то хлюпающие звуки и песня слышна как бы из далека. Не четко воспроизводит все частоты, часть нормально слышно другие нет. Все началось после того как я закачал на плеер фильм. Пробовал прошить не помогает все равно остался.
Алекчандр | 06-12-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Полетела прошивка на texet 259.. скачаль с этого сайта новую прошивку. Все делал как написанно по инструкции. Не получается. Не определяет мп3 плеер так как нужно для прошиванияю Что делать??
Илья | 06-12-2010| Вопрос о: T-250
На XP прошиваете?
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Полетела прошивка на texet 259.. скачаль с этого сайта новую прошивку. Все делал как написанно по инструкции. Не получается. Не определяет мп3 плеер так как нужно для прошиванияю Что делать??



Ответ:

На XP прошиваете?



да. В чем может быть такая проблема?
Илья | 06-12-2010| Вопрос о: T-250
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер проработал несколько дней, потом с ним началось что-то непонятное, сначалаперестал заряжаться от компьютера, потом компьютер просто перестал опознавать его. с N-ого количества раз все таки удалось установить соединение. Там, где я покупал, сказали, что испорчена операционная система плеера, надо менять прошивку и направили на ваш сайт. В центре загрузки скачал прошивку версии 2.5. После этого плеер сдох окончательно, работает только радио, никакие настройки не запоминаются, в компьютере не опознается, в самом плеере смотрел информацию о системе, вместо 8 гб показывает только один, и мало того, он к тому же при попытке записать радио выдает надпись, что диск полон. Есть способ как то исправить проблему, или теперь только выкидывать?
Борис | 06-12-2010| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при проигрывании песни, когда плеер входит в режим ожидания, (экран гаснет) - касаешься экрана, плеер полностью отключается-такая же проблема!!!
евгений | 06-12-2010| Вопрос о: T-940HD
Обновитесь до версии 0.1.7
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Произошли какие-то неполадки со звуком. Музыка играет на переднем фоне, а голоса чуть слышно. Наушники в порядке, пробовал перепрошивать - всё по-прежнему.

Подскажите пожалуйста, что делать? Заранее спасибо.
Андрей | 06-12-2010| Вопрос о: T-900
Повреждено гнездо для наушников. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начал делать калибровку, и когда она закончилась плеер не реагирует на нажатия, перезагрузил и как дотрагиваешься до экрана, то на нём появляются какие то помехи, в наушниках проходит какой то звук и плеер выключается, а потом сам включается и через 10-15 секунд опять выключается. Я его не прошивал, скажите, что мне делать?
Мурат | 06-12-2010| Вопрос о: T-900
Прошейте.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу конвертировать видео в формат амv
алексей | 06-12-2010| Вопрос о: T-580
В "Центре загрузки" есть видеоконвертер.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте

Скажите, для подключения камеры заднего вида к навигатору TEXET TN-700 следует использовать кабель Jack3.5->2RCA?

С уважением,
Андрей
Андрей | 06-12-2010| Вопрос о: TN-700
способы поключения зависят от камеры. некоторые камеры имеют кабель JACK 3.5 - JACK 3.5. Допускается и 2RCA - Только один канал будет незадействован
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, такая проблема: нет соединения с компьтером. Зарядка идет, а компьютер не видит ни как флеш, ни через activsinc. Перепрошил ... не помогло. Есть ответ?
Гриорий | 06-12-2010| Вопрос о: TN-501BT
Только обратиться в Сервис-Центр. Необходимо проверить USB порт.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько примерно должно быть свободного места на собственной памяти без карт? У меня показывается примерно 700м.
Новые карты уже не помещаются. Как быть?
Что и как можно почистить? Показывается что память разбита на 4 тома...
Андрей | 06-12-2010| Вопрос о: TN-505
том 2 - ResidentFlash. объем ~ 1.8ГБ. для работы и индексации карт необходимо мин 200МБ св. места.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема при прокладке маршрута: хочу ввести улицу - сразу устанавливает "ул. 1 Мая, Барнаул". Меняю город на свой (Новокузнецк) или какой другой, пытаюсь ввести улицу - показывает тоже самое - "ул. 1 Мая, Барнаул". Т.е. по улицам вообще не могу ни в одном городе произвести поиск. ПО перепрошивал - результат тот же. Что можно сделать?
Эдуард 67 | 06-12-2010| Вопрос о: TN-505
В Ситигиде нужно : 1) обновить карты 2) удалить файл atlas в папке Ситигида 3) открыть меню карты, пометить галками ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ регионы 4)( выйти из программы При следующем запуске атлас будет проиндексирован по всем выбранным регионам. Адресный поиск будет доступен.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, планируется ли в новой прошивке:

1. Возможность выбора белого фона в читалке или выбор своей (закачанной) картинки ?

2. Функция запоминания последнего проигрываемого файла в видео-плеере ?
Алексей | 06-12-2010| Вопрос о: T-960HD
Да.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru