Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Вопрос такой: купила навигатор 606. Одновременно взяли его и 505. 505 нашел спутник за 2 минуты, а 606 за 20, когда пол маршрута уже проехали. Эта неисправность? И куда с этим обратиться? Очень долго ищет спутники!!!
Второй вопрос: отклонилась от проложенного маршрута. Навигатор всю дорогу не пересчитывал маршрут, пытался нас развернуть обратно. Пересчитал только когда уже подъехала к самому дому. Можно сделать, чтобы навигатор сразу пересчитывал маршрут?
Спасибо.
Анна | 07-12-2010| Вопрос о: TN-606
Время холодного старта на чипсете МТК больше чем у SiRF ( 505). В дальнейшем, при включениях привязка будет осуществляться гораздо быстрее. Алгоритм маршрута настраивается в установках нав. программы. Пересчет может осуществляться при 1) слишком узком коридоре ухода (установлено 30 м) 2) При наличии промежуточных точек.
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

После прошивки последней версией, после перезагрузки перестал загружаться навигатор - чёрный экран. Прошивка вроде нормально перепрошилась, сд-карту вынимал, пробовал и с usb включённым и без него. Батарейку тоже вынимал - не помогло. При включённом компе, вставляешь в usb разъём, при включении навигатора звук нахождения устройства проигрывается, но экран всё равно чёрный. Подскажите, что делать?
Артём | 07-12-2010| Вопрос о: TN-606
Попробуйте зарядить полностью навигатор. И прошить еще раз, без подключения кабеля USB или внешних ЗУ. Если это не поможет - обратитесь в сервис-центр
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил обновить карты, подключил к компьютеру, но компьютер не видит ни навигатор, ни флешку, которая в нем стоит. В меню в настройках USB установил mass storage. Не помогло. Подскажите, пож-та, как с этой проблемой можно справиться? Спасибо.
Андрей | 07-12-2010| Вопрос о: TN-606
нужно проверить USB кабель (сам кабель и подключение на другом ПК) и если проверка неудачная, следует обратиться в Сервис Центр для проверки порта USB.
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли получить резервную копию программы Навител Навигатор 3 и если да, то как. Предустановленную программу перед перепрошивкой не сохранил.
Валерий | 07-12-2010| Вопрос о: TN-606
ответ отправлен по е-майл
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
1.только в белом цвете будет?
2.600Мгц не маловато на сегодняшний день для процессора?
Виталий | 07-12-2010| Вопрос о: TM-7010
Здравствуйте, 1. будет и в черном. 2. для своих задач достаточно
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении TN-507 к ПК через Microsoft ActiveSync для утановки OziExplorerCE не возможно утановить программу, так как не видится карта памяти. При соединении как USB накопитель, все диски видно. Есть ли выход в такой ситуации?
Дмитрий | 06-12-2010| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую Вас, телефонных дел мастера. Дело-то вот какое. Телефон эксплуатировал со всею осторожностию цельный месяц, а сегодня гудок возьми да и пропади. Все аккумуляторы полны, вынимать пробовал, телефон отключал-включал - всё тщетно. Линия исправна, трубка с базой сообщается отлично. А вот гудка нет, входящие вызовы не принимает, звонить тоже невозможно. Неужто лишь в СЦ найду спасенье? Заранее благодарен.
Архимандрит | 06-12-2010| Вопрос о: TX-D4650
Да, надо обратиться в СЦ, будем надеяться решат проблему "телефонных дел мастера".
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрел данный аппарат бабушке.
К сожалению, постоянно сталкиваюсь с тремя досадными проблемами:
- блокировка sim карты (лечится перезагрузкой)
- жуткое эхо (ничем не лечится)
- автоответ при входящем звонке, звонка даже не слышно... (лечится перезагрузкой)
- глухой звук у собеседника.
Подскажите как быть?
Евгений | 06-12-2010| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте. Автоответ при входящем звонке включается только после того как вы воспользовались кнопкой SOS. В этом режиме телефон будет находиться час, если вы его не перезагрузите ранее. По поводу проверки всего остального, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, планируется ли в новой прошивке:

1. Возможность выбора белого фона в читалке или выбор своей (закачанной) картинки ?

2. Функция запоминания последнего проигрываемого файла в видео-плеере ?
Алексей | 06-12-2010| Вопрос о: T-960HD
Да.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При установке прошивки из центра загрузки выключился свет и установка не завершилась. теперь плеер не загружается, а программа установки прошивки его не находит. что мне делать?
Балабанов Сергей | 06-12-2010| Вопрос о: T-960HD
Запускаем прошивальщик и выбираем прошивку
Подключаем плеер с зажатой кнопкой Play, кнопку не отпускаем и несколько раз жмем на джойстик (по центру), пока не определится.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ! У меня возникли проблемы с загрузкой и удалением файлов в память плеера с компьютера. Показывает что удалил, или загрузил но после отключения от ПК (все делал по инструкции), файл либо не удалился либо так и не загрузился. А если все-таки загрузился , то происходит странный «баг» при просмотре фильма остальные фильмы которые удалены уже показывает слитым в этом файле . Форматироваться он до конца не желает. Что мне делать? Может его перепрошить, только как?
Станислав | 06-12-2010| Вопрос о: T-960HD
Зачем сразу перепрошивать? Сначала проверьте на другом компьютере.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как переключть телефон из тонального режима в импульсный? инструкцию немогу скачать.
Ольга | 06-12-2010| Вопрос о: TX-D6350
Инструкция "скачивается" без всяких проблем. На оставленный Вами почтовый ящик отправлена часть Руководства, касающаяся этой функции.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, поменял прошивку на T-55x_firmware_0928.rar(серийный номер стерся поэтому ставил наугад=)). Плеер перестал включаться и на usb тоже. Нажал на reset, на плеере появился белый экран и никак не реагирует на кнопки, не выключается. На плате написано pcb-v 8.1
Равиль | 06-12-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня Т-579. После зарядки от компа плеер не включается, перезагрузка не помогает(на нажатие reset не реагирует), если присоеденить его к компьютеру, то комп его не видит. Что делать?
Олег | 06-12-2010| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Приобрели mp3-плеер Т-799. После подключения плеера к компу через USB-порт слышен характеный звук подключния нового устройства, но в Моем компьтере и через проводник не определяется. Т.е. как съемный диск комп его не видит (никак не видит). Подскажите как нам поступить.
Олег | 06-12-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru