Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
стояла xp все было хорошо,поставил 7 теперь проблема с зарядкой,пытаюсь извлечь пллер,нажимаю-пишет можете извлекать но зарядка не начинается(подключение к usb)

как исправить?
Сергей | 07-12-2010| Вопрос о: T-900
В windows 7 это не работает.
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли в новой прошивке реализован поиск по содержанию книги? Очень надо =) И когда уже ожидать 1.3?
Игорь | 07-12-2010| Вопрос о: TB-106
Нет, не будет. На этой неделе.
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возникла такая проблема. как только пытаюсь найти телефон с навигатора через блютус, он тут же выдаёт ошибку!!
Блютыч включается, иконка наверху экрана загорается, а вот поиск устройств не работает, не подскажите, что могло бы быть????
Никита | 07-12-2010| Вопрос о: TN-700
сделайте reset . Удалите все устройства из списка найденных Bluetooth устройств как навигатора и мобильного телефона. далее попробуйте произвести поиск и сопряжение устройств.
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как обновить ПО не прошивая модель texet tn-500bt
андрей | 07-12-2010| Вопрос о: TN-500BT
Обновление осуществляется только перепрошивкой. Не забудьте сохранить данные с ResidentFlash навигатора
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли дальнейшая работа над прошивками TM-650? Прошло почти 4 месяца со дня выхода последней прошивки, неужели прошивка настолько совершенная, что нечего улучшать?
Борис | 07-12-2010| Вопрос о: TM-650
Работа продолжается.. Все обновления будут выложены в раздел "Центр загрузки" после завершения и тестирования.
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Вопрос такой: купила навигатор 606. Одновременно взяли его и 505. 505 нашел спутник за 2 минуты, а 606 за 20, когда пол маршрута уже проехали. Эта неисправность? И куда с этим обратиться? Очень долго ищет спутники!!!
Второй вопрос: отклонилась от проложенного маршрута. Навигатор всю дорогу не пересчитывал маршрут, пытался нас развернуть обратно. Пересчитал только когда уже подъехала к самому дому. Можно сделать, чтобы навигатор сразу пересчитывал маршрут?
Спасибо.
Анна | 07-12-2010| Вопрос о: TN-606
Время холодного старта на чипсете МТК больше чем у SiRF ( 505). В дальнейшем, при включениях привязка будет осуществляться гораздо быстрее. Алгоритм маршрута настраивается в установках нав. программы. Пересчет может осуществляться при 1) слишком узком коридоре ухода (установлено 30 м) 2) При наличии промежуточных точек.
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

После прошивки последней версией, после перезагрузки перестал загружаться навигатор - чёрный экран. Прошивка вроде нормально перепрошилась, сд-карту вынимал, пробовал и с usb включённым и без него. Батарейку тоже вынимал - не помогло. При включённом компе, вставляешь в usb разъём, при включении навигатора звук нахождения устройства проигрывается, но экран всё равно чёрный. Подскажите, что делать?
Артём | 07-12-2010| Вопрос о: TN-606
Попробуйте зарядить полностью навигатор. И прошить еще раз, без подключения кабеля USB или внешних ЗУ. Если это не поможет - обратитесь в сервис-центр
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил обновить карты, подключил к компьютеру, но компьютер не видит ни навигатор, ни флешку, которая в нем стоит. В меню в настройках USB установил mass storage. Не помогло. Подскажите, пож-та, как с этой проблемой можно справиться? Спасибо.
Андрей | 07-12-2010| Вопрос о: TN-606
нужно проверить USB кабель (сам кабель и подключение на другом ПК) и если проверка неудачная, следует обратиться в Сервис Центр для проверки порта USB.
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли получить резервную копию программы Навител Навигатор 3 и если да, то как. Предустановленную программу перед перепрошивкой не сохранил.
Валерий | 07-12-2010| Вопрос о: TN-606
ответ отправлен по е-майл
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
1.только в белом цвете будет?
2.600Мгц не маловато на сегодняшний день для процессора?
Виталий | 07-12-2010| Вопрос о: TM-7010
Здравствуйте, 1. будет и в черном. 2. для своих задач достаточно
07-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении TN-507 к ПК через Microsoft ActiveSync для утановки OziExplorerCE не возможно утановить программу, так как не видится карта памяти. При соединении как USB накопитель, все диски видно. Есть ли выход в такой ситуации?
Дмитрий | 06-12-2010| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую Вас, телефонных дел мастера. Дело-то вот какое. Телефон эксплуатировал со всею осторожностию цельный месяц, а сегодня гудок возьми да и пропади. Все аккумуляторы полны, вынимать пробовал, телефон отключал-включал - всё тщетно. Линия исправна, трубка с базой сообщается отлично. А вот гудка нет, входящие вызовы не принимает, звонить тоже невозможно. Неужто лишь в СЦ найду спасенье? Заранее благодарен.
Архимандрит | 06-12-2010| Вопрос о: TX-D4650
Да, надо обратиться в СЦ, будем надеяться решат проблему "телефонных дел мастера".
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрел данный аппарат бабушке.
К сожалению, постоянно сталкиваюсь с тремя досадными проблемами:
- блокировка sim карты (лечится перезагрузкой)
- жуткое эхо (ничем не лечится)
- автоответ при входящем звонке, звонка даже не слышно... (лечится перезагрузкой)
- глухой звук у собеседника.
Подскажите как быть?
Евгений | 06-12-2010| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте. Автоответ при входящем звонке включается только после того как вы воспользовались кнопкой SOS. В этом режиме телефон будет находиться час, если вы его не перезагрузите ранее. По поводу проверки всего остального, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, планируется ли в новой прошивке:

1. Возможность выбора белого фона в читалке или выбор своей (закачанной) картинки ?

2. Функция запоминания последнего проигрываемого файла в видео-плеере ?
Алексей | 06-12-2010| Вопрос о: T-960HD
Да.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При установке прошивки из центра загрузки выключился свет и установка не завершилась. теперь плеер не загружается, а программа установки прошивки его не находит. что мне делать?
Балабанов Сергей | 06-12-2010| Вопрос о: T-960HD
Запускаем прошивальщик и выбираем прошивку
Подключаем плеер с зажатой кнопкой Play, кнопку не отпускаем и несколько раз жмем на джойстик (по центру), пока не определится.
06-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru