Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Прекрасный плеер во всем.... Но есть пару вопросов к вам, как к профессионалам...

1). Как просматривать текст песни во время прослушивания, если в теге текст уже прописан?

2). Он поддерживает только Fat32? Никак нельзя просматривать большие файлы по 4GB и выше?

3). Есть ли вообще понятие библиотека медиа файлов? Или вообще ее не ожидается?



Огромное спасибо за старания, вы наша гордость)
JuRec | 05-12-2010| Вопрос о: T-940HD
1) Текст песни должен быть прописан в файле LRC.
2) Поддерживает NTFS.
3) Пока нет.
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При покупке плеера мне не дали установочный диск. Можно ли как то без диска подключить плеер к компьютеру?
AkTrisa | 05-12-2010| Вопрос о: T-900
В комплекте и не должно было быть установочного диска.
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.После попытки калибровки экрана случилось страшное. Аппарат запускается,появляется главный экран,после касания экрана картинка сдвигается чуть вверх,слышен тонкий свист,и следует перезагрузка.При попытке перепрошивки, после указания файла прошивки,программа находит устройство но после нажатия "ПЕРЕКЛЮЧИТЬ" ничего не происходит.Пробовал и под хр и под 7.Результат один.Как быть?
Вячеслав | 05-12-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер T-679. Загрузив одну папку с музыкальными файлами - при переключении на следующий трек, плеер несколько раз зависал. Помогало только выключение. Загрузив еще две папки с музыкой - плеер больше не включается. При подключении к компьютеру, память плеера отображается съемным диском, который не доступен (просит вставить диск). Съемный диск, который относиться к карте microSD (при установленной карте microSD в слот плеера) доступен. При зарядке от зарядного устройства 220В->USB, на дисплее появляется надпись "Внимание! Пожалуйста подождите",которая через 2-3 секунды меняется на надпись "Загрузка", дисплей гаснет и начинается все сначала. При включении плеера появляется заставка на дисплее и сразу гаснет. Пере прошивка нечего не дала.
Иван_С | 05-12-2010| Вопрос о: T-670
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что вышло раньше Т-58* или Т-59*?И что лучше посоветуете?Т-58* модернизированный Т-59*?
Роман | 05-12-2010| Вопрос о: T-580
T-59*
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема аналогичная с Alex 03.12.10, после обновления Навител до 3.5 выдает ошибки: то невозможно записать, то невозможно прочитать. Не сохраняет настройки!
Андрей Иванович | 05-12-2010| Вопрос о: TN-505
Это нехватка памяти.. можно откатить до предыдущей версии. ответ отправлен e-mail.
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки Navitel 3.5 навигатор перестал сохранять настройки и прокладывать новый маршрут при отклонении. Выдает ошибку.
Андрей Иванович | 05-12-2010| Вопрос о: TN-505
очевидно не хватает памяти, Можно откатиться на предыдущую версию. Ответ вам уже отправлен е-майл
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,купили навигатор этой марки.Включили сразу стояла карта Самары.А меню не показывает не можем установить меню.Что сделать.Чтоб бы вевести меню.Оно не выводится.
Раиса | 05-12-2010| Вопрос о: TN-501BT
Нужно проверить, конфигурацию нав. программы, возможно установлен режим - "прозрачные кнопки". Также через меню нав. программы можно загрузить карты. сайты производителей нав. ПО : www.probki.net; www.navitel.su; www.autosputnik.com
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, нажали галочку автозапуск навигации в настройках, там где указание пути к папке программы навигации. снять никак не можем. при включении или перезагрузке или выходе из программы навигации, она моментально включается обратно. как снять галочку?
Полина | 05-12-2010| Вопрос о: TN-501BT
только перепрошивкой устройства прошивкой из раздела "Центр загрузки" согласно инструкции.
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки City Guide3.8 стал сильно тормозить. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?(жесткий диск заполнен на 1/3)
Антон | 05-12-2010| Вопрос о: TN-501BT
Мы постараемся быстрее проверить эту проблему. Советуем пока откатиться на старую версию Ситигида.
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время заряда навигатора сетевым зарядным устройством Deppa с выходным током 1000 mA последний сильно нагрелся и в конечном итоге перегорел. Подскажите какие сетевые зарядные устройства (кроме вашего фирменного, который нигде не купить) подходят для заряда моего навигатора. Спасибо.
Владимир | 05-12-2010| Вопрос о: TN-700
Скорее всего данное ЗУ не соотвествовало заявленным ТХ. Рекомендруется использовать ЗУ с вых. характеристиками - 5В, 1.5 А.
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Экран навигатора перестал реагировать на нажатия (ни пальцем ни стилусом). Выключение и Reset работают. С чем это может быть связано и что делать? Спасибо.
Владимир | 05-12-2010| Вопрос о: TN-700
необходимо обратиться в Сервис-Центр для проверки разъема сенсорного экрана
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, с этим навигатором карты в комплекте идут?
если да, то какие?, а то в описании я не очень понял...
Андрей | 05-12-2010| Вопрос о: TM-650
по умолчанию устанавливаются все доступные карты. Также можно бесплатно скачать с сайта производителя навигационного ПО все обновления и дополнения карт
05-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сразу после приобретения телефона модели tx-d7800a и зарядки в течение нескольких дней батарей (в комплекте) обнаружилась проблема - батареи полностью не заряжались (дисплей аппарата не указывал на это) и разряжались в течение одного дня, даже несмотря на то, что аппарта не активно использовался в режиме разговора. Купил новые батареи, аналогичные тем, что были в комплекте. И опять та же проблема: телефон заряжается на базе несколько суток, а дисплей телефона не указывает на полную зарядку. Только снимаешь телефон с базы, указывает на половину заряда и разяржается в течение одного дня (при использовании в режиме разговора, в общей сложности не более часа в течение дня). Спасибо.
Тарас | 04-12-2010| Вопрос о: TX-D7800A
А вопрос в чем? Похоже на неисправность, чтобы в этом убедиться надо обратиться в сервис.
04-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купив ваш автоответчик через месяц поменял элемент питания (крону), купил более дорогую, думал хоть год послужит. Через 2 месяца и этот элемент питания разрядился и сейчас моргает сигнал разрядки. На какой срок работы рассчитан элемент крона. почему в импортном телефонном аппарате, совмещенном с автоответчиком нет дополнительного элемента питания, достаточно питания от тел. сети
александр | 04-12-2010
Как часто Ваш автоответчик отключается от сети 220В? Или как часто у Вас пропадает сеть 220В? Дело в том, что в этом недорогом автоответчике используется динамическое ОЗУ, и для его питания, при отключенной сети, требуется ток порядка 18 мА. А это значит, что без напряжения 220В "Кроны" не хватит и на сутки. Акцентирую внимание - автоответчик рассчитан на постоянную работу от сетевого блока питания, пропадание сети 220В считается аварийной ситуацией, которая происходит (либо должна происходить) достаточно редко и на непродолжительное время. Именно для того, чтобы информация сохранилась в такой момент и предназначена батарея.
04-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru