Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.Что делать,если на трубке написано Не ЗАРАГИСТР. Пыталась заново зарегистрировать трубку,как указано в инструкции,но телефон не может найти базу((?
Наталья | 02-12-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Обращайтесь в сервисный центр.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мне АОН нужен именно для того, чтобы видеть, кто звонит, до ответа на вызов.Я поменял настройку "задержка" в АОН на 2, чтобы после двух вызывных сигналов была получена информация о номере абонента,номер определяется но вместо того чтобы имитировать гудки после определения сбрасывает линию,т.е просто ложит трубку.
Алексей | 02-12-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Я думаю, что "сбрасывает" линию станция. Проверьте работу АОНа на другой линии. Кстати, Вы услугу оплачиваете?
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для работы с KIRK-600v3 требуются DECT телефоны с IPEI. Какие из Ваших моделей подходят для этих целей?
Константин | 02-12-2010| Вопрос о: TX-202
Боюсь, никакие не подходят.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите, какой из телефонов, по Вашему мнению (B200 или B100) будет удобнее для пожилого человека. Необходимы только разговоры по телефону, а остальное даже вредно для моих родителей.
Александр | 01-12-2010| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте, оба телефона очень удобные и функционально ничем не отличаются (если не считать отсутствие FM-радио в В200). Обратите внимание на штекер З/У, в В100 используется тонкий Нокиевский, в В200 - microUSB, который на мой взгляд удобнее. В общем, я бы выбрал В200, если не нужно радио.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
За счет чего при эквивалентной электрике Т960 на 43г (почти 25%) легче своего предшественника (Т940)? У Т960 урезан аккумулятор?
Дмитрий | 01-12-2010| Вопрос о: T-960HD
Т-960HD - 2100mA, Т-940HD - 2200мА
Легче корпус и отсутствие сенсорной панели.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Больше года пользуюсь вашим телефоном. Решил заменить аккумуляторную батарею, но к сожалению с новыми трубка не работает, проверял на другом аппарате батарея исправна. Что это, дефект трубки? Как мне быть....
Вячеслав | 01-12-2010| Вопрос о: TX-D8300A
Надо менять одновременно оба аккумулятора. Емкость их должна быть одинаковой и не превышать на 30% емкость аккумуляторов идущих в комплекте.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня возникла такая проблема. Телефону пол года, дата и время всегда отображалась корректно. Но неделю назад телефон выставил свою дату и время. т.е. не смотря на то, что я устанавливаю настоящую дату и время, после звонка кому то он опять устанавливает свою и при том что отчет ведет четко и так уже 08 день... Т.е. например сегодня поставил 07.01, а завтра ставит уже 08.01. Дата которую устанавливаю я не сохраняется. как исправить эту проблему, спасибо!
Екатерина | 01-12-2010
Время, о котором Вы пишите, передается станцией и имеет приоритет над установками самого аппарата. Замена времени происходит после полученного на телефон вызова. Звоните на станцию, пусть они поставят корректные дату и время, неделю назад они видимо активировали новые виды сервиса, но не потрудились установить точно время и дату.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема с texet t559, при включении зависает, и нечего не работает, нужна прошивка на него
Баир | 01-12-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки новой прошивки от 25.10.10 изменилась шкала регулировки яркости, по сравнению с предыдущей прошивкой. Первое деление - слишком ярко для ночи, нулевое деление - слишком тускло даже для ночи. Можно ли как-то, хотя бы через реестр, изменить степень регулировки шкалы яркости на пол-деления?
Вячеслав | 01-12-2010| Вопрос о: TN-606
Спасибо! Мы проверим, и постараемся исправить если этот недостаток существует
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В навигаторе пропали карты!
Навигационная программа Навител Навигатор 3.2 Вся Россия
Что сделать подскажите пожалуйста!
Заранее спасибо!
Максим | 01-12-2010| Вопрос о: TN-500BT
Подсоедините навигатор к ПК кабелем USB в режиме "USB накопитель". Проверьте наличие папок Atlas или NavitelContent. Далее запустите Навител и попробуйте заново проиндексировать атлас. Если же файлы отсутсвуют - обратитесь в сервис центр для перепрошивки устройства ( не забудьте сохранить файлы с диска ResidentFlash)
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня возник такой вопрос, я скидываю музыку на плеер, но при попытки открыть папку с музыкой , выдаеться сообщение такова рода:"Внимание!! Нету файлов!" Ос windows 7/ windows xp, и всегда когда я соединяю Пкп с плеером просит меня отформатировать его. Что мне делать с данной проблемой?
Владислав | 01-12-2010| Вопрос о: T-590
Отформатируйте в FAT32.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, такой вопрос. После перепрошивки плеера на версию 1.1.4, дисплей стал абсолютно белым, но при этом "методом тыка", можно включить музыку. Как это дело исправить. Заранее спасибо.
Андрей | 01-12-2010| Вопрос о: T-560
Используйте другую версию Rev. A или Rev. B, в зависимости от маркировки на корпусе.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер то вкл. то нет появляется белый эран. что делать ?можно ли прошить? как правильно это сделать?
макс | 01-12-2010| Вопрос о: T-560
См. "Центр загрузки"
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! У меня TN-501 проблема заключается в том что медиа проигрыватель не видет файлов mp3, кроме тех что записаны для демонстрации! Вчем причана, и как с этим бороться?
Заранее спасибо!
Александр | 01-12-2010| Вопрос о: TN-501
Снимите атрибуты файла - архивный.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где скачать драйвер на навигатор texet tn-501
лира | 01-12-2010| Вопрос о: TN-501
Для соединения навигатора с ПК в режиме ActiveSync необходимо установить программы Microsoft ActiveSync ( Windows XP/2000) или Mobile Center (Vista/7), которые доступны для бесплатного скачивания с www.microsoft.ru
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru