Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Не могу запустить навигатор: при включении появляется первая заставка(картинка) и все, не реагирует на кнопки и Reset.
Владимир | 01-12-2010| Вопрос о: TN-700
Обратитесь в сервис-центр для перепрошивки устройства
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня такой вопрос, можно ли устанавливать программы на TN-700. Если можно то как это сделать???
Леонид | 01-12-2010| Вопрос о: TN-700
Просто запишите на внутренний диск или карту памяти программу. далее можно запускать либо привязкой пути исп. модуля к кнопке Навигация, либо установить любой файловый менеджер типа Total Commander CE, прописать путь на него кнопки навигация. Далее запуск остальных программ осуществлять из под файлового менеджера
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользовался навигатором несколько месяцев. В один прекрасный день стало появляться изображение о подключении карты к компьютеру. Из-за этого изображения я не могу ни маршрут выбрать так как оно появляется каждые 2 секунды ни нормально следовать уже выбранному так как экран постоянно миграет. Что это означает и что я теперь должен сделать чтобы этот экран больше не появлялся. Меня устраивает и моя прошивка и версия карты.
Михаил Петров | 01-12-2010| Вопрос о: TN-701BT
очевидно сбой по питанию. Необходимо проверить зарядник, такая картинка появляется при токе 500 мА. Штатная характеристика тока для рекомендуемого ЗУ - 1.5-2А
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно скачать прошивку орегинальную . я прошивал его и он у меня не загружается и не могу прошить его
кирилл | 01-12-2010| Вопрос о: TN-301
Прошивка осуществляется в СЦ. Необходимо идентификация чипа внутри навигатора по которой осуществляется выбор правильной прошивки
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Мне очень нужен видео кабель, где можно преобрести? Зарание спасибо за ответ.
Павел | 01-12-2010| Вопрос о: T-940HD
Читайте FAQ.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет, такая проблема:
Закачиваю файлы (формат avi, wmv, например) в плеер, пишет "Формат не поддерживается", при этом другой файл формата avi воспроизводит.
Как можно решить эту проблему?
Егор | 01-12-2010| Вопрос о: T-900
Читать руководство по эксплуатации. Внимательно.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, похоже рамка приказала долго жить, при подключение блока питания и дальнейшее переключения ползунка в положение ВКЛ., приводит к тому что рамка просто бесконечно делает процесс перезагрузки, т.е. даже не успев загрузиться, выключается и все, так сказать моргает..
Дмитрий | 01-12-2010| Вопрос о: TF-127
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В формате pdf в тексте совершенно немыслимые переносы слов со строки на строку. Это очень затрудняет чтение. Также в pdf каждая страница разбивается на 2-3-4 и так далее составляющих (за исключением самого мелкого нечитаемого формата). Это затрудняет перелистывание назад (попадаешь не туда,куда хотел) и закладки. Будет ли это исправлено в дальнейших прошивках?
Михаил | 01-12-2010| Вопрос о: TB-106
Включите PDF форматирование.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мне недавно подарили TEXET TB-106 при копировании книг изображений на встроенную флешку выводит ошибку и книжка зависает, с компьютера исчезает флеш-память книги. Из-за чего проблема. Что делать?
Александра | 01-12-2010| Вопрос о: TB-106
Попробуйте поменять кабель.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возник такой вопрос по поводу прошивок, прошивка для T-560 версии 1.1.4 включает в себя предыдущие обновления (1.1.1 и 1.1.2) или их необходимо ставить отдельно?
Антон | 30-11-2010| Вопрос о: T-560
Включает.
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает сервис Пробки.
Аркадий | 30-11-2010| Вопрос о: TM-650
Проверьте что:
1. Сим карта активна и имеет положительный баланс
2. GPRS соединение установлено и выход в интернет работает
3. Проверьте настройки нав. программы в соответсвии рекомендаций производителя ПО 4. правильность системной даты и времени
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер T-589, до смешного-войдя в меню Радио, картинок и т.п. не могу из него выйти, нажимаю как в инструкции М или Play возвращает к активному приложению (Прослушиванию радио, просмотру картинок и т.п.).
Сергей | 30-11-2010| Вопрос о: T-580
"Для выхода в главное меню нажмите и удерживайте кнопку М." стр. 9 руководства по эксплуатации
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте .сломался тачскрин треснул ( экран работает ) не реагирует на нажатие где можно починить в санкт петербурге
Дмитрий | 30-11-2010| Вопрос о: TN-701BT
М.Говорова 8а. Попробуйте написать service@alkotel.ru
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где взять самую начальную прошивку для TN-600 Voice (из 5 файлов, как в руководстве по обновлении ОС и установкае ПО). Какая прошивка форматирует ResidentFlash? Прошился RC_Final от 05.05.10, но Flash не отформатировалась, содержимое всех папок осталось.
Юрий | 30-11-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Все прошивки на 600 выложены в разделе поддержка, при этом при перепрошивке содержимое ResidentFlash сохраняется.
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый.
Подскажите, можно ли зайти в меню навигатора не выходя из режима навигации (как-то свернуть окно а не перезагружать заново)?
Игорь | 30-11-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Только после перепрошивки - см. центр загрузки.. Новая прошивка поддерживает функцию свернуть (minimize) для активного окна.
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru