Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
после последнего обновления Навител на навигаторе программа стала работать со сбоями. как переустановить программу навител заново? перепрошивка результата не дала!
Алекс | 03-12-2010| Вопрос о: TN-505
ответ отправлен e-mail
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. На днях обновил "Навител" с 3.26 до 3.5 и поставил новую карту после чего столкнулся с проблемой, сис тема стала тормозить, настройки не сохраняются и при выходе выдаёт окно системной ошибки =Navitel Navigator (Auto)= невозможно переименовать файл \ResidentFlesh\Navi\DataRoute.tmp в \ResidentFlesh\Navi\DataRoute.01.bin Заглянув в папку Navi никакого DataRoute.tmp не увидел, а файл DataRoute.01.bin там есть. Посоветуйте что делать!?
Заранее благодарен!
P.S. навигатор TEXET TN-505
Алекс | 03-12-2010| Вопрос о: TN-505
Проверьте наличие свободного места на диске ResidentFlash. Удалите лишние файлы чтобы освободить больше места под временные файлы.
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в сити гид 3.7 при нажатии кнопки "улица, адрес" появляется надпись (в атласе неверная копия карты Евразии) я просто не пойму зачем мне дороги евразии (нахожусь я в СПБ) а обновить карты я не могу. Потому-что вместе с этой появилась другая проблема, комп. перестал видить новигатор в любом режиме USB.
сергей | 03-12-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
1. Карта Евразии - это обзорный атлас, по которому связываются все карты(отдельные) регионов. Поэтому его нужно обновлять вместе с другими картами. 2. Обратитесь в СЦ для проверки порта USB ( При условии что кабель USB исправен)
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Иногда теряется связь между навигатором и телефоном. Как восстановить ВТ-соединение не выходя из навигационной программы?
Мыкола | 03-12-2010| Вопрос о: TN-701BT
в Ситигиде есть кнопка - СВЕРНУТЬ. Это выход в оболочку без завершения программы.
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При включение зарядки ( в мащине ) Экран либо гаснет , лиибо ребит ....потом долго нельзя включить . При выключеном состоянии нормально показывает зарядку.
При подключении от компьютера выключился экран 1 раз в 10 мин. Подскажите здесь проблема в прошивке? Или же вообще проблема не в навигаторе , а в прикуривателе в машине!
Заранее благодарен.
Сергей | 03-12-2010| Вопрос о: TN-700
Вы правы, очевидно проблема в прикуривателе. Если еще есть гарантия обратитесь в СЦ для проверки вых. параметров зарядника. Либо можно использовать любой альтернативный зарядник с вых. током мин 1.5А
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил сегодня навигатор TM-650. При небольшом нажатии на него, например вставляем в автомобильный держатель, экран становится белым. Что делать? Менять у продавца?
Виктор | 03-12-2010| Вопрос о: TM-650
1) Полностью зарядить 2) Если проблема не исчесзла - поменять 3) Обратиться в СЦ для проверки "шлейфа" подключения экрана.
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как быть?, подскажите плз: Перепрошил свой навигатор прошивкой от 29.07.10, далее попытался поставить СityGuide вобщем при установке он выдает "The program is not compatible with the current operating system and, therefore, may not run on this device. Do you............?" Спс.
Дмитрий | 03-12-2010| Вопрос о: TM-650
Обновите сборку программы CityGuide с сайта www.probki.net
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
утерян код. Как можно узнать его для переустановки карт. Надо ли ехать в сервис?
Фадеев Юрий | 03-12-2010| Вопрос о: TM-650
Активация ПО осуществляется через сайт производителя ПО - Ситигида или Навитела, согласно инструкций, опубликованных там же.
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при прошивке выдает ошибку - невозможно удалить 'GprsDll.Dll': Ошибка совместного доступа Возможно, исходный или целевой файл используется
Анатолий | 03-12-2010| Вопрос о: TN-606
Попробуйте прошить ПОЛНОСТЬЮ ЗАРЯЖЕНННОЕ устройство. Беза подключения кабеля USB илил внешнего питания.
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На нашей ГТС пятизначный номер в настройках АОН выставляю длинну номера 5 и что получается убираются цифры с конца номера а должны убиратся первые. странно как то это.
Алексей | 02-12-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Взял на складе телефон, проверил на имитаторе и на обычной линии - в режиме автоматического поднятия все в порядке. Линия относиться к той же АТС, что и первая?
При работе русского АОНа убираются первые цифры, а не с конца.
Судя по всему, у Вас явно особенности АТС "вылазят".
Что-то конкретное посоветовать не могу.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Что делать,если на трубке написано Не ЗАРАГИСТР. Пыталась заново зарегистрировать трубку,как указано в инструкции,но телефон не может найти базу((?
Наталья | 02-12-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Обращайтесь в сервисный центр.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мне АОН нужен именно для того, чтобы видеть, кто звонит, до ответа на вызов.Я поменял настройку "задержка" в АОН на 2, чтобы после двух вызывных сигналов была получена информация о номере абонента,номер определяется но вместо того чтобы имитировать гудки после определения сбрасывает линию,т.е просто ложит трубку.
Алексей | 02-12-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Я думаю, что "сбрасывает" линию станция. Проверьте работу АОНа на другой линии. Кстати, Вы услугу оплачиваете?
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для работы с KIRK-600v3 требуются DECT телефоны с IPEI. Какие из Ваших моделей подходят для этих целей?
Константин | 02-12-2010| Вопрос о: TX-202
Боюсь, никакие не подходят.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня вопрос по АОНу этого телефона. Я правильно понял что без телефонной приставки Ларт - 202 входящий номер определяться не будет?
Василий | 02-12-2010
Да, определять номера в так называемом стандарте "русский АОН", данный телефон не может. На совместимость работы с приставкой Ларт-202 телефон не тестировался.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet t-249 пропала регулировка громкости.Воспроизводит на полной громкости и не убавить.Пробовал прошивку-не помогло.При нажатии кнопок + и - ничего не происходит и не появляется окно громкости. Но блокировка работает(play+).
Что делать? Слушать на полной громкости нереально.
Вячеслав | 02-12-2010| Вопрос о: T-200
Попробуйте перепрошить
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru