Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
T-560 маркировкой Rev. А сер№102800181, внимательно изучив инструкции и прочитав READ_ME!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! в папке прошивки T-56x_firmware_v.1.1.4_Rev.A, я удерживая кнопку подключил плеер к компу (на плеере белый экран) но компьютер не определяет плеер как rockusb Device, и драйвера ставиться не хотят, даже с с отключенной проверкой подписей (Windows 7 64) где взять нормальные драйвера для w7?
Дмитрий | 28-11-2010| Вопрос о: T-560
Перепрошивка только под Windows XP.
28-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер играя одну компазицию в середине включает другую а в конце опять тоже самое что деать ?
андрей | 28-11-2010| Вопрос о: T-560
Произведите очистку памяти через утилиту из "Центра загрузки".
28-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня сломалось крепление навигатора к стеклу автомобиля. присоска не держит и падает через 2 секунды после крепления. Подскажите пожалуйста можно ли как-нибудь заказать крепление с присоской через ваш сайт или другим способом, так как я живу в челябинской области и попасть в тот магазин на который вы даете ссылки не представляется возможным!
Заранее спасибо за ответ!
Максим | 28-11-2010| Вопрос о: TN-505
Можно приобрести кронштейн от 600го в нашем магазине на М.Говорова 8а. Он подходит
28-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как отключить автозапуск навигации попробовал все но при выходе из программы в меню она снова включает навигацию
Владимир | 28-11-2010| Вопрос о: TN-501BT
Необходимо перепрошить устройство прошивкой из раздела поддержка, согласно инструкции
28-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.навигатор при прокладке маршрута зависает, и долго прокладывает путь минут 8-10
эдус | 28-11-2010| Вопрос о: TN-501
Попробуйте убрать доп. настройки прокладки маршрута - запрет разворотов.
28-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравсвуйте, недавно купил замечательный плеер tx-940HD, все работало исправно до 0.1.7 версии прошивки, после нее на плеере осталось ~200мб свободного места, перезагружал плеер, компьютер, ничего не помогает. Что делать?
Евгений | 28-11-2010| Вопрос о: T-940HD
Перепрошейте, используя карту памяти microSD
28-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. возможна ли прошивка "вниз" с поздних версий до ранних, и со скачками, например, с 0.1.1 сразу на 0.1.7?
Евгений | 28-11-2010| Вопрос о: T-940HD
Да.
28-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста, помогите, купил 3 дня назад сие аппарат, был вполне доволен!!! был в гостя и у них подключал к компьютеру с виндой 7, все было норм, приехал домой, у меня ХР, втыкаю, он его тупо заряжает, что делать????? перепрошить 1.12 пробывал, но так как комп не видит, не удалось! Просто с флешки тоже не могу, опять же, не видит - не могу скачать!

Пожалуйста, помогите, очень не хочу его менять, а в СЦ он пролежит долго и все равно скажут, замена!
Динар | 28-11-2010| Вопрос о: T-900
Плееру не хватает тока по USB.
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
28-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня на плеере моделью T-590 сломался экран. Хочу у вас узнать сколько стоит экран?
Alexey | 27-11-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Купил Т-599 4 гб. Пользовался им некоторое время(около 3-х недель), решил скинуть еще музыки на плеер, процесс прошел нормально, отключаю плеер от компа, включаю его вижу: "Нет файлов". Вставляю в компьютер ВинХП пишет, что надо отформатировать диск. Форматируюв Фат32, записываю музуку, отключаю плеер. Он вообще не включается, при подключении к компьютеру не определяется как диск и никак не реагирует сам. Что делать?
Николай | 27-11-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как я могу проверить на модели 500БТ подключение к интернету? Там же нет броузера...
К телефону (Нокия Е51) по блютузу подключается, а СитиГайд пробки не апдейтит.
Алексей | 27-11-2010| Вопрос о: TN-500BT
Нужно установить новую прошивку из раздела "Центр Загрузки" согласно инструкции- появится браузер. Сохраните содержимое ResidentFLASH перед перепрошивкой!
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил tn-300 а он не видит ни видео ни музыку. что делать
?
андрей | 27-11-2010| Вопрос о: TN-300
записать файлы в папки Video И Music. Не забудьте снять атрибуты архивный с файлов
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При подключении устройства через USB к Windows 7 выдается сообщение "Программное обеспечение для данного устройства не установлено". Есть ли возможность скачать драйверы для Windows 7?
Юрий | 27-11-2010| Вопрос о: TM-650
Загрузите и установите центр устройств Windows Mobile 6.1, если компьютер работает под управлением Windows Vista или Windows 7, чтобы синхронизировать содержимое между мобильным устройством и компьютером. Центр устройств Windows Mobile совместим только с Windows Vista (US) и Windows 7 (US). При работе с Windows XP (US) или более ранними версиями следует загрузить Microsoft ActiveSync.
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. TM-650 При загрузки video и некоторых программ происходит разрыв связи навигатора и ПК? Инструкцию о прошивке поподробние если можно.
ROY | 27-11-2010| Вопрос о: TM-650
Разрыв может происходить если не заряжена батарея навигатора. Прошивать следует при полном заряде аккумулятора и след. шагами: 1. Сохранить содержимое ResidentFlash 2. Разархивировать файлы прошивки на карту памяти в корневой каталог 3. Вставить карту в устройство 4. Включить устройство и далее следовать подсказкам ( нажать YES 1 раз) и дождаться окончания прошивки.
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил навигатор тн 606, установлено ПО навител,хотел обновить ПО,но не могу найти серийный номер устройства, и номер лицензии Навител. Где искать,укажите путь.
Андрей | 27-11-2010| Вопрос о: TN-606
UUID номер устройства и номер ПО указан во вкладке "О Программе".
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru