Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!У меня Техет Т-900,когда я подключаю usb шнур к компьютеру,на плеере появляется надпись,"подключен к компьютеру",либо просто зарязающеяся батарейка на фоне,ни в том,ни в том случае,плеер не заряжаеться!даже на оборот,вытягиваю кабель,зарядки еще меньше чем было!приходиться в прямом смысле "извращаться",вставлять в разьем не до конца,либо медленно его всовывать,так чтоб плеер подключился к кампу,но был в рабочем режиме,то есть им можно пользоваться,слуш. музыку см. видео,просто сверху на экр. плеера маленькая батарейка показ. что он заряжаеться!вот чтоб он так заработал,нужно каждый раз напрягаться!И так с первого дня покупки,уже 2 мес.Скажите пож.,это нормальная работа аппарата,или стоит его отдать на гарантию в сервис?
PS.когда выкл. плеер сбиваються все настройки,эт. нормально???
Евгений | 02-12-2010| Вопрос о: T-900
Ничего не поняли. Проблема, скорее всего не в плеере, а в величине тока, который подает на USB-порт ваш компьютер. Купите СЗУ от сети 220В и заряжайте от СЗУ.
Плеер нужно выключать удержанием переключателя в положении ВНИЗ, тогда у вас все будет сохраняться.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Все проблемы с форматом pdf , которые я описал ниже, происходят именно при включённом pdf-форматировании.
Михаил | 02-12-2010| Вопрос о: TB-106
А при выключенном?
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я поменяла кабель такой же эффект. Мало того, мы попробовали переустановить ПО для того, чтобы этой проблемы не было на 1.2. Но вообще теперь устройство не распознает USB то есть компьютер не видит. В чем проблема. Прошу ответить детально
Александра | 02-12-2010| Вопрос о: TB-106
Для начала нужно выяснить в чем причина: в компьютере или в книге. Подключите книгу к другому компьютеру и если книга не будет определяться, то, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда же все-таки выйдет новая прошивка. Назывались уже практически все даты, а ее все нет. К Новому Году успеете?
Роман | 02-12-2010| Вопрос о: TB-106
На след. неделе планируем выложить.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сразу после покупки стал разряжаться аккумулятор в выключенном состоянии за 2-3 дня. Инструкцию читал внимательно. Выключаю правильно. Пошёл в сервис в г.Саратове, не взяли поскольку покупал через интернет магазин, а они никогда не ставят печати о продаже. Теперь гарантия истекла и заряда совсем не держит. Хочу заменить аккумулятор и не знаю какой марки можно поставить и максимальной ёмкости. Стоял 850мА. В инструкции не написано. Да и где такой взять?
Владимир | 02-12-2010| Вопрос о: TN-500
2-3 для разряда аккумулятора это нормально. Устройство позиционируется как автомобильный навигатор, поэтому рекомендуем использовать авто ЗУ для поддержания заряда аккумулятора.Параметры Аккумулятора 3.7В б 850МаЧ
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли в где-то в Москве купить держатель на стекло автомобиля?
Шараховский Валерий | 02-12-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Можно использовать любой универсальный. Либо подобрать универсальный кронштейн ( Если рамка-кредл не сломана)
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А где в Москве можно подобрать любой универсальный кронштейн крепления на стекло
Шараховский Валерий | 02-12-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Например, http://brandz.ru/offer/897625 или сделать самому. http://www.vlasenko.ru/1800-nnn/1807-txt.htm. Используйте поисковые системы интернета.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна установка програмного обеспечения с более новых и современных GPS навигаторов Вашей фирмы, как например прошивка модели teXet TN-800BT на модель TN-705.

Зарашее спасибо.
Виктор | 02-12-2010| Вопрос о: TN-705
Прошивка делается под конкретную модель и от другого навигатора не подойдет.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,подскажите пожалуйста какую карту памяти я могу использовать в данном навигаторе? MicroSD или MicroSDHC? Каков максимальный объем используемой карты? И какого класса она должна быть для просмотра видеофайлов?
Максим | 02-12-2010| Вопрос о: TN-501BT
оба типа, но SD HC класс 2 или 4 до 8ГБ
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил навигатор 3 недели назад и не могу соединиться с интернетом, а соответственно скачать пробки. Мобильный телефон Nokia E51, провайдер Билайн. Пишет:
DUN is connecting а после 60 секунд - DUN is disconnected. По блютус соединен, хендс фри работает. Телефон самостоятельно имеет связь с интернетом и по блютусу я могу через него с компьютера войти в интернет.
Переставил сим карту МТС в телефон и соединение пошло. В чем дело, эти навигаторы не дружат с Билайном?
Прошивка в телефоне имеет другие цифры, нежели та что выложена у вас на сайте. Если в домашних условиях выполнить процедуру обновления прошивки то что будет с гарантией?
Юрий | 02-12-2010| Вопрос о: TN-500BT
Возможно это проблема конкретной SIM карты. Если перепрошивка выполнена по инструкции, то гарантия не теряется.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
обновление карт как это сделать бесплатно
михаил | 02-12-2010| Вопрос о: TN-507
Зайти на сайт производителя ПО ( Ситигид или Навител в зависимости от установленной программы) по данным с лиц. карты из комплекта навигатора. Скачать обновления на ПК и далее перезаписать файлы на навигатор согласно рекомендациям производителя ПО
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить дополнительный аккумулятор к Т-606
Владимир | 02-12-2010| Вопрос о: TN-606
Можно использовать Nokia BL-5CT или любой совместимый.http://forum.probki.net/uploadings/temp/20101008_094545_Nokia-BL-5CT-2.jpg
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А будет ли со временем осуществлен переход на андроид 2.2
Иван | 02-12-2010| Вопрос о: TM-7010
В данный момент не можем подтвердить или опровергнуть.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сенсор будет емкостной или резестивный
Иван | 02-12-2010| Вопрос о: TM-7010
Резистивный
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Больше года пользуюсь вашим телефоном. Решил заменить аккумуляторную батарею, но к сожалению с новыми трубка не работает, проверял на другом аппарате батарея исправна. Что это, дефект трубки? Как мне быть....
Вячеслав | 01-12-2010| Вопрос о: TX-D8300A
Надо менять одновременно оба аккумулятора. Емкость их должна быть одинаковой и не превышать на 30% емкость аккумуляторов идущих в комплекте.
01-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru