Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте.навигатор при прокладке маршрута зависает, и долго прокладывает путь минут 8-10
эдус | 28-11-2010| Вопрос о: TN-501
Попробуйте убрать доп. настройки прокладки маршрута - запрет разворотов.
28-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как отключить автозапуск навигации попробовал все но при выходе из программы в меню она снова включает навигацию
Владимир | 28-11-2010| Вопрос о: TN-501BT
Необходимо перепрошить устройство прошивкой из раздела поддержка, согласно инструкции
28-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуста где найти игры для ТМ-650 икак их установить?дети очень просят!!!! зарание благодарен!
александр | 28-11-2010| Вопрос о: TM-650
Попробуйте поискать на интернет сайтах и форумах, посвещенным мобильным устройствам. Как правило там можно найти ссылки на различные приложения(в т.ч. игры) для Windows CE.
28-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста где можно найти игры для 96ХHD, какой формат,разрешение игр поддерживает данное устройство... ???
Павел | 27-11-2010| Вопрос о: T-960HD
Плеер не поддерживает дополнительные игры.
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! недавно приобрел телефон данной модели проработал он около месяца, зарядка села он выключился. Поставил на зарядку горит белая лампочка но телефон не включается. Пробовал по разному все ранво не включается в чем может быть проблема?
Mihail | 27-11-2010| Вопрос о: TX-D7900
Проблема в глубоко разряженном аккумуляторе или в его неисправности. Обратитесь в сервисный центр.
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,я вам ужу задавала вопрос(Моя проблема состоит в том,что в моем телефоне нет гудков при наборе и даже когда просто нажимаешь кнопку вызова.Когда мне звонят то у них идут гудки,а у меня телефон никак не реагирует на это) и вы ответили что скорее всего линия.А может быть что что-то сломалось в телефоне или кто-то подсоединился к нам?Просто линия работает нормально(т.к. я выхожу в интернет) и все кабели подсоединены.
Мария | 27-11-2010| Вопрос о: TX-D4300A
Исключать неисправность телефона не могу. Но все-таки надо убедиться в правильности подключения телефона к линии. Если для Вас это представляется проблемой, вызовите специалиста с АТС, пусть проверит.
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На плеере 727 отказало радио, и я решил перепрошить плеер, и нечайно прошил другой прошивой, по моему 737. Сначала экран побелел потом совсем потух. Теперь комп не видет плеер, пытался перепрошить прогой но выдает ошибку. Что сделать чтобы восстановить его? какой лучше прогой и какй теперь прошивкой? Сер. центра поблизости нет...
Дмитрий | 27-11-2010| Вопрос о: T-720
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.плеер texet t-398.Постоянно переключаются режимы в меню.подозрение на кнопку.либо на прошивку.вышлите прошивку пожалуйста на почту
Юрий | 27-11-2010| Вопрос о: T-390
Кнопка. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
т.к. существует проблема с подсветкой дисплея (т.е. нет её полного отключения) пришлите пожалуйста обновленную прошивку с исправлением этого недуга и инструкцию как правильно обновить прошивку. а то заряда плеера не хватает на то время которое должно быть...........
Ilya | 27-11-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! На моем плеере T-790 повредилась контактная лента (или что-то в этом роде), выводящая изображение на дисплей. Можно ли ее купить, или как-нибудь отремонтировать?
Денис Иванов | 27-11-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-860 не включается. Компьютером определяется. Зарядка не работает.Reset не помогает. Прошу помочь.
Вячеслав | 27-11-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня на плеере моделью T-590 сломался экран. Хочу у вас узнать сколько стоит экран?
Alexey | 27-11-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Купил Т-599 4 гб. Пользовался им некоторое время(около 3-х недель), решил скинуть еще музыки на плеер, процесс прошел нормально, отключаю плеер от компа, включаю его вижу: "Нет файлов". Вставляю в компьютер ВинХП пишет, что надо отформатировать диск. Форматируюв Фат32, записываю музуку, отключаю плеер. Он вообще не включается, при подключении к компьютеру не определяется как диск и никак не реагирует сам. Что делать?
Николай | 27-11-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,поддерживает ли мой TN-600 VOICE запись треков?Если нет,то возможно ли это исправить с помощью перепрошивки?Так же интересует,есть ли возможность проложить маршрут в обратную сторону?Кнопка записи трека у меня почему-то не активизируется.
Вячеслав | 27-11-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Запись треков, маршрутизация в обратном направлении (Homing mode) - это функционал НАВИГАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ и от навигатора не зависят. Запись трека может не осуществляться, например, от недостатка свободного места для данных. В любом случае по этим вопросам необходимо обратиться к производителю ПО.
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Убил кучу времени чтобы настроить самостоятельно. Все равно без Вашей помощи не обойдусь. Скачал новую прошивку. Все сделал по инструкции. Закачал дороги Евразии. Еле заработал, да еще еле настроил пробки. затем хотел добавить лен. область. закачал в MAP карту. попытался активировать. он ее не видел. затем стер ее из папки. сейчас навигатор включается, а дорог нет - пусто., только иконки. скажите как шаг за шагом активировать карту, как ее разархивировать - целиком переносить или множественными иконками -уже ничего не понимаю. Спасибо.
Евгений | 27-11-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Скачайте архив с атласом на ПК. Разархивируйте. Запишите все файлы с расширением dcm в папку MAPS на навигатор.
27-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru