Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Спасибо за чудесный девайс. Себе покупал в августе модель T-90x, на днях купил в подарок жене T-96xHD. В принципе, всё более чем неплохо, но в отличие от T-90x текстовые файлы читаются "криво":
отсутствует перенос по словам, слова переносятся как попало. Будет ли устранена эта недоработка в последующих прошивках?

2. Будут ли другие игры или возможность установки сторонних игр - например, на Java?

3. Будет ли расширен список поддерживаемых форматов текстовых книг?
Если бы устройство поддерживало ещё и такие форматы, как DJVU и FB2, ему вообще цены бы не было; а технологически сделать это, на мой взгляд, не так и сложно.

Ещё раз спасибо.
Дмитрий | 29-11-2010| Вопрос о: T-960HD
1. Да.
2. Нет.
3. Да.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня вопрос. Какие файловые системы поддерживает T-960HD? Поддерживает ли он внешние жёсткие диски с ntfs и hfs+? Возможно ли вообще просматривать на нём видео более 4 гб?
сергей | 29-11-2010| Вопрос о: T-960HD
FAT32 и NTFS.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрела телефон TX-D7600, при включении трубки слышен непрекращающийся писк и иногда треск, во время разговора с другим абонентом писк и треск усиливается, что это производствееный брак или особенность данной модели? До этого был радиотелефон другого производителя, связь была чистой.
Фадеева Галина Владимировна | 29-11-2010| Вопрос о: TX-D7600
Никаких явных "писков" и "тресков" в динамике трубки быть не должно. Включите режим громкой связи, есть ли в этом случае указанные помехи? Обратитесь в магазин для проверки Вашего телефона и еще одного такой же модели. Сравните из работу.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, хотелось бы узнать, какие действия необходимо мне произвести, что бы мой телефон начал работать.
ситуация следующая- осенний, ничем не примечательный день, уже с утра сгущались тучи, а уже ко второй половине дня начался дождь с грозой! после этой грозы, телефон перестал работать, на трубке надпись: поиск базы
подскажите пожалуйста, что могло произойти, и есть ли какой выход из данной ситуации?
P.S. телефон был включен в розетку, где был еще включен и телевизор, так вот телевизор подлежал ремонту, теперь смотрим за изменениями погодных условий, а вот телефон ???
подлежит ли он ремонту, или логичнее будет купить новый?
спасибо
Андрей | 29-11-2010
Подлежит ли ремонту телефон, можно сказать после того, как специалист его изучит. Если на базовом блоке работает автоответчик и аппарат не "коротит" линию, могу предположить, что помехи по сети 220В привели к повреждению информации во флешпамяти. Попытайтесь зарегистрировать трубку по новой, вдруг повреждения программы не столь фатальны. Принимать решение о покупке нового стоит после визита в СЦ и их заключения. Но выскажу свое мнение: если СЦ не близко, если они берут деньги за диагностику без всяких гарантий результата, если время нахождения в ремонте "до 30 дней", если ремонт будет стоить более трети цены телефона - во всех этих случаях "логичнее будет купить новый".
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли для Т-237 использовать прошивку Т-240. что бы слушать форматы APE и Flac?
Владимир | 29-11-2010
Нет.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Проблема,наверно как и у большенства-ошибка 41 .Если можете помочь,буду очень признателен!ВС


Уважением.Пользователь TEXET T - 759
Саша | 29-11-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер показывает экран загрузки и больше ничего не происходит.
Нельзя ли получить прошивку на модель t-559 ?
Заранее спасибо
Алексей | 29-11-2010| Вопрос о: T-550
Можно. См. почту.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подарили мне плеер т-799 начали заряжать,экран показывает что на половину заряжен ,не включается,не чо не нажимается и не выключается....помочь прошу)
мока | 29-11-2010| Вопрос о: T-790
Reset нажмите.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема с зарядкой от СЗУ (5V), при зарядке нажимаются сами собой кнопки, можно конешно поставить на блокировку, но экран не гаснит, вот если наушники втыкнуть то становиться нормально - ни чего не нажимается. При зарядке от компьютера все нормально даже без наушников.
Александр | 29-11-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер видит Texet T-860 как USB накопитель. Прошить , как написано в инструкции не представляется возможным. Файл T860 .RKW в память плеера (в корневую папку) закачать можно , но далее , когда не включается , что можно делать.
Подскажите как прошить через USB кабель используя компьютер .
леха | 29-11-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к компьютеру требует форматировать диск, после форматирования открывает плеер как пустую папку без подпапок "Видео","Музыка" и пр. Файлы закинутые туда на плеере не сохраняються. Прошивка не меняется, т.к. при подключении для перепрошивки комп. не находит устройство.
Антон | 29-11-2010| Вопрос о: T-590
Форматируете в FAT32?
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ребята!!!!!!!!!!! Это уже не смешно!!! Где прошивка?????????
Надо выполнять свои обещания.
Владимир | 29-11-2010| Вопрос о: TB-106
Делаем, делаем. Уже скоро.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Могу ли я приобрести у вас стилус на texet tn505 ? свой я потерял.
степан | 29-11-2010| Вопрос о: TN-505
Можно использовать любой другой. Цены в магазинах от 50 до 150 руб.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пытался установить обновление, сделал всё по инструкции, удалил в папке Navitel все файлы, кроме который указан в инструкции. Стал запускать навигацию, не работает. Он пытался проиндексироваь карты, создать атлас, но так потом и не включился. На иконку в путь даже не реагирует. Пожалуйсто подскажите что нужно сделать чтоб он опять заработал?
Денис | 29-11-2010| Вопрос о: TN-505
проверьте настройку установки ПУТИ ЗАПУСКА ПРОГРАММЫ для исполняемого файла навигационного ПО.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, можно ли заменить стекло на навигаторе и если да, то сколько это стоит?

Внешнее стекло не стреснуло, разбилось что-то внутри, экран почти ничего не показывает, но на нажатия реагирует.

Если надо обратиться в сервис-центр, то где ближайший к Комендантскому проспекту?
Юрий | 29-11-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Советуем обратиться в наш СЦ на М.Говорова 8а.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru