Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При входящем вызове не подсвечиваются клавиши , в темноте не видно кнопку ответа(зеленую трубку в том числе).Что делать?
денис | 28-05-2017| Вопрос о: TM-512R
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
28-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При попытке прошить телфон прошивкой с сайта программой ResearchDownload R4.0.0001 в окне пограммы не отображается телефон или статус задания. Телефон просто в режиме заряда ииногда появляется заставка texet как при включении. Это прошиква или нет?
Александр | 28-05-2017| Вопрос о: TM-101
Здравствуйте. Данную модель вы не сможете прошить самостоятельно для этого нужен спинальный провод. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр http://www.texet.ru/support/services/
28-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли у Вас заказать нижнюю заглушку для телефона Texet-tm 511r ?
Павел | 27-05-2017| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
27-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Обновил ПО, все работает, но телефон не видит название сети... На экране написано " Совпадени..."
Павел | 27-05-2017| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
27-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что нужно сделать, если при разговоре собеседник не всегда слышит отчетливо? (Глухой звук). Телефон приобретен пару дней назад; связь в порядке.
Юрий | 27-05-2017| Вопрос о: TM-101
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/ Скорее всего на вашем аппарате неисправен микрофон.
27-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Есть обновления для androida 6.0 для Texet TM-5009 X-Force, приобрел в этом месяце (май) обновления от 2016года 5 сентября.
Алексей | 27-05-2017| Вопрос о: X-force / TM-5009
Здравствуйте. Обновлений для данной версии нет.
27-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Перестал работать задний динамик на устройстве спустя неделю после покупки.
Илья | 27-05-2017| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
27-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет включается и бесконечно грузится , как сделать открыть recovery на данном аппарате
Andrei | 27-05-2017| Вопрос о: TM-7052
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
27-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Слышал, что выходит обновление на телефон данной модели. Как скоро это обновление выйдет в сеть?
Богдан | 27-05-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте. Ориентировочно середина Июня. Будет доступна версия Андройд 7.0
27-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как снять заднюю крышку, чтобы поставить сим-карту? ее невозможно отодрать от телефона.
Vera | 27-05-2017| Вопрос о: TM-214
Здравствуйте. Крышку нужно открывать со стороны USB разъема и тянуть вверх.
27-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нужен сайт, можно китайский, откуда можно скачать прошивку
Алексей | 26-05-2017| Вопрос о: teXet TM-5513
Здравствуйте. По этой ссылке вы сможете скачать программное обеспечение для вашего устройства. https://mega.nz/#!qlc03JwI!fHV_vqc0dc5MeSWRnvGyqnWqeNVXJRnP4Fgv0P2Srwc
26-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня сын разбил экран на планшетном компьютере ТВ-772А. Мне нужно приобрести эран для него (7") Какая у Вас цена на него?
Вячеслав | 26-05-2017| Вопрос о: ТМ-7024
Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
26-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста дайте прошивку на телефон Texet tm-d45
Андрей | 26-05-2017| Вопрос о: TM-D45
Здравствуйте. https://mega.nz/#!Pk8GTZoB!rSnwzVjbFslNmYAX1RO7sHHZkiiiTr6Clu6LuYdN9jY По этой ссылке вы сможете скачать программное обеспечение для вашего устройства.
26-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ТМ-229 в принципе поддерживает ММС сообщения?
7heaven | 26-05-2017| Вопрос о: TM-229
Здравствуйте. В характеристиках заявлены только SMS сообщения.
26-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! подскажите как установить свою мелодию на вызов. флеш карта определяется, мелодии воспроизводятся, но при выборе нужной мелодии на звонок происходит сбой.
андрей | 26-05-2017| Вопрос о: TM-214
Здравствуйте. Вам надо зайти в Меню-Настройки-Профили-Выбрать профиль-Опции-Настройки-Мелодии и установить нужную мелодию.
26-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru