Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня плеер T-368, с недавнего времени он перестал реагировать на нажатие кнопок, т.е. он включается и выключается, но при включении ярлыки сами переключаются и больше ничего не происходит. Можно как то это исправить самостоятельно?
Анатолий | 22-11-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
22-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Слетевшая прошивка, постоянно горящие песочные часы, вышли ответ на e-mail пожалуйста.
Владимир | 22-11-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
22-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! подскажите где взять прошивку на Т-578? S/n 073812329
Евгений | 22-11-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
22-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В общем то сам виноват... Месяц назад купил t-759,s/n 073817824 сегодня появилась ошибка 41, когда на паузу ставишь. Ставил прошивку T-75x_firmware_072100001_072109300, после чего плеер ни на что не реагирует и компьютер его не видит (подключаю через USB c зажатой кнопкой "M",и без этого)! Плееру совсем конец?
Михаил | 22-11-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
22-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Нужна прошивка , плеер texet t-759 s/n 073816146 . А также инструкция по прошивке. В интернете по этому s/n ничего не нашел. Заранее спасибо
Кирилл | 22-11-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
22-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. T-890 моя виста на ноутбуке видет только как два диска с 0 байтами. что делать?
александр | 22-11-2010| Вопрос о: T-890
Попробуйте более короткий USB-кабель.
22-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер TX-590, но вместо заявленных 8Гб вижу только 4Гб. На задней крышке нет надписи ни rev.A ни rev.B, но написано, что это плеер именно TX-590 и объем памяти именно 8Гб. Пробовал прошивать прошивкой из Центра Загрузки без указания rev, но даже после перепрошивки вижу только 4Гб, что я делаю не так?
Иван | 22-11-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я недавно приобрёл Т-590. Закачал порядка 5000 песен. Поставил случайны набор, но увы, плеер воспроизводит только плюс-минус 200 песен от вы браной композиции.

Почитав FAQ понял, что данная проблема очень распространена. И в будущем планируется это исправить с помощью прошивки. И понимаю, что вы постараетесь исправить в ближайшее время. Но хотелось бы знать примерную дату? =) Чтоб знать, когда скачивать прошивку с вашего сайта.

P.S. Отличный!!! плеер, но вышеописанный недостаток портит всё впечатление
Владими | 22-11-2010| Вопрос о: T-590
Работаем. Сообщим Вам по указанному почтовому адресу.
22-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Загружаю в память видео , показывает , что файлы есть , но не воспроизводит . То же самое с карт памяти и
флешки .По мигающему светодиоду на флешке видно попытку проигрывания. ну а дальше пишет но суппорт.
Помогите !
ольга владимировна | 22-11-2010| Вопрос о: TF-138
Фоторамка не поддерживает видеофайлы данного формата. Проконвертируйте файлы в совместимый формат.
22-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил на днях плеер t-940HD, приехав домой обнаружил что экран как будто в разноцветных точках, особенно это заметно на белом фоне. Это особенность модели или стоит вернуть/поменять плеер?
Владислав | 22-11-2010| Вопрос о: T-940HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил недавно плеер, а у него не пролистывается главное меню. Нажимаю на стрелку, а ничего не происходит. Здесь связанно что то с прошивкой или придётся нести в сервис?
Александр | 21-11-2010| Вопрос о: T-940HD
Проведите пальцем по нижней части экрана.
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начал тупить плеер попробовал восстановить прошивку (так как через сам плеер прошить не получается), через ваш файл Восстановление прошивки неполучается , так как при нажатии кнопки переключить ничего не происходит
Иван | 21-11-2010| Вопрос о: T-900
Прошивайте под XP.
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня texet t 569 не включается, с компа тоже. Но когда как обычно включаю но в наушниках немного жужит и все. Как мне его все таки включить?
Евгений | 21-11-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте на экране texet t890 появились полосы как обычно бывают на отключеных на профилактику каналов пробовал перезапускать не помогает что делать?
Рустам | 21-11-2010| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не прошло и месяца использования рамки, как отказала метеостанция и радио. При входе из меню в данные разделы фоторамка повисает. Перепрошивка фоторамки проблему не решила. Подскажите что делать?

Заранее благодарю за ответ.
Татьяна | 21-11-2010| Вопрос о: TF-138
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru